Usa la integración con Front para crear y enlazar tareas de ClickUp con tickets de Front.
Qué necesitas
- La integración con Front está disponible en cada plan de ClickUp.
- Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden gestionar integraciones.
- Los invitados no pueden utilizar la integración de Front.
Instala la integración de Front
Para instalar y conectar la integración:
- Inicia sesión en Front.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de ajustes para acceder a los ajustes de tu empresa en Front.
- En la barra lateral izquierda, selecciona Integraciones.
- Busca y selecciona ClickUp.
- Haz clic en Activar Integración.
- Haz clic en el interruptor para activar la integración. Se mostrará una clave secreta, pero ClickUp no la requiere en este momento.
- Haz clic en Guardar.
- Haz clic en el icono de bandeja de entrada para volver a la bandeja de entrada de Front.
- En la barra lateral derecha, verás que aparece el logotipo de ClickUp junto con otras integraciones o aplicaciones de Front.
- Haz clic en el icono de ClickUp.
- Selecciona Iniciar sesión o Registro para crear una nueva cuenta ClickUp.
- Inicia sesión y selecciona un entorno de trabajo.
- Haz clic en Conectar entorno de trabajo.
Vincula una tarea existente
Enlaza una o varias tareas de ClickUp a un ticket de Front. Para enlazar una tarea:
- En la pestaña Enlace en la App Front de ClickUp, haz clic en Adjuntar a tarea.
- Busca y selecciona la tarea que deseas enlazar.
- Haz clic en Vincular tarea.
Una vez enlazado, pasa el cursor sobre la tarea para abrirla en ClickUp o desenlazarla. Puedes referenciar estados de tarea y IDs de tickets enlazados de Front para reducir el cambio de contexto.
Crea y enlaza una nueva tarea
Añade información del ticket a tus tareas, establece personas asignadas y define fechas límite sin salir de Front. Haz lo siguiente:
- En la aplicación Front de ClickUp, abre la pestaña Nueva tarea.
Haz clic en Añadir Ticket para copiar o añadir información a tu tarea.
- Haz clic en Crear nueva tarea para crear automáticamente y enlazar tu tarea con el ticket.
Ver tareas enlazadas en ClickUp
Las tareas creadas o vinculadas mediante la integración incluyen un enlace de vuelta a su ticket correlacionado de Zendesk.