Crea estados para CRM

Mueve las cuentas por etapas personalizables en tu Espacio o Carpeta de CRM. Alinea a todo tu equipo y controla el estado de cada cuenta con estados únicos para cada una de tus Listas.

Usa la plantilla Quick Start: Sales & CRM para crear un Espacio de CRM con la estructura de jerarquía y los estados que recomendamos, o aplica las buenas prácticas de este artículo a tu flujo de trabajo actual.

Estados de leads

Recomendamos los siguientes estados, o una variación de ellos, para tu Lista de leads:

  • Nuevo lead
  • Intento de contacto
  • Contactado
  • Cualificado
  • Cualificado - archivar
  • No cualificado - seguimiento
  • No cualificado - archivado

Estados de cuentas

Recomendamos los siguientes estados, o una variación de ellos, para tu Lista de cuentas:

  • Prospecto
  • Activo
  • En riesgo
  • Oportunidad perdida
  • Cliente anterior
  • Cerrado

Estados de oportunidades

Recomendamos los siguientes estados, o una variación de ellos, para tu Lista de oportunidades:

  • Abierto
  • Pendiente de aprobación
  • Bloqueado
  • En riesgo
  • Programado
  • En curso
  • En espera
  • Cerrado