Obtén ayuda personalizada para crear flujos de trabajo, incorporar a tu equipo y configurar tu entorno de trabajo. Tanto si eres nuevo en ClickUp como si ya tienes un entorno de trabajo establecido, ClickUp Assist puede ayudarte a optimizar tu flujo de trabajo. 

Qué necesitas

• Un plan de pago. 
• Solo los administradores y propietarios pueden adquirir ClickUp Assist. 

ClickUp Assist

¡Mantén tu entorno de trabajo funcionando sin problemas! Aprende buenas prácticas, personaliza plantillas y optimiza tu entorno de trabajo para diversos flujos de trabajo.

Ofrecemos estos dos niveles de ClickUp Assist como compras de complemento:

• Entrenamiento Grupal en Vivo 
• O bien, recibe formación en vivo 1:1 con un experto

Si tienes preguntas sobre ClickUp Assist, contacta a tu Ejecutivo de Cuenta o sales@clickup.com. Si no tienes un contrato, por favor contacta con Soporte.

Entrenamiento Grupal en Vivo

El Entrenamiento Grupal en Vivo incluye lo siguiente:

• Cada mes, recibirás créditos para dos talleres de formación en grupo en vivo. Una persona de tu equipo puede asistir.
  Después de tu taller, puedes solicitar una grabación de los temas tratados en tu sesión.
• También recibirás invitaciones anticipadas a seminarios web por correo electrónico.

Formación en directo con un experto

La formación 1:1 en vivo incluye lo siguiente:

• Dos horas al mes de sesiones individuales con un experto en flujos de trabajo para personalizar los flujos de trabajo presentados en tus talleres.
• Una hora por trimestre para una Revisión Trimestral de Negocios donde ayudaremos a revisar tus objetivos, métricas y metas.
• Cada mes, recibirás créditos para dos talleres de formación en vivo. Una persona de tu equipo puede asistir.
  Después de tu taller, puedes solicitar una grabación de los temas cubiertos en tu sesión.
• También recibirás invitaciones anticipadas a seminarios web por correo electrónico.

Compra ClickUp Assist

ClickUp Assist se factura y se renueva automáticamente según el ciclo de renovación de su plan actual. Para tu primera compra, se te cobrará un importe prorrateado según el número de días restantes en tu ciclo de facturación. Si no utilizas los servicios, no se acumulan para el próximo mes.

Para comprar ClickUp Assist:

1. Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Ajustes, selecciona Facturación.
3. En la esquina superior izquierda de la página de Facturación, selecciona la pestaña de Complementos. 
4. En la sección de ClickUp Assist, haz clic en Agregar al plan a la derecha del plan. 
5. En la sección de Detalles de pago, confirma o edita tu información de tarjeta de crédito.
6. Haz clic en Actualizar. 
7. Se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de tu cuenta del entorno de trabajo. Incluye información sobre cómo empezar a utilizar ClickUp Assist. 

Mejorar o reducir ClickUp Assist

Para mejorar o reducir ClickUp Assist:

1. Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Ajustes, selecciona Facturación.
3. En la esquina superior izquierda de la página de Facturación, selecciona la pestaña de Complementos. 
4. En la sección de ClickUp Assist del plan al que estás cambiando, haz clic en Actualizar o Degradar.
5. En la sección de Detalles de pago, confirma o edita tu información de tarjeta de crédito.
6. Haz clic en Actualizar. 
7. Se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de tu cuenta del entorno de trabajo. Incluye información sobre cómo empezar a utilizar ClickUp Assist. 

Quitar ClickUp Assist

Para eliminar ClickUp Assist:

1. Haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
2. En la barra lateral de Ajustes, selecciona Facturación.
3. En la esquina superior izquierda de la página de Facturación, selecciona la pestaña de Complementos. 
4. Desde tu complemento en la sección de ClickUp Assist, haz clic en Cancelar. 
5. En el cuadro de diálogo Cancelar, haz clic en Sí, cancelar complemento. 
   

Política de reembolso de ClickUp Assist

Si no estás satisfecho después de asistir a tu primer taller o sesión individual, contacta con Soporte dentro de los 30 días, y se emitirá un reembolso completo por el complemento.