Las Automatizaciones nativas de ClickUp también admiten flujos de trabajo con aplicaciones externas.

¡Integra Twilio para automatizar un flujo de notificaciones por texto desde tu Entorno de trabajo de ClickUp! Úsalo para mantener a todos al tanto y enviar mensajes SMS personalizados cuando ocurran ciertas acciones.

Lo que necesitas

• Las integraciones de automatización están disponibles en los planes Business y superiores.
• El administrador o propietario del Entorno de trabajo debe activar el ClickApp de Automatización.

Cómo habilitar Twilio

Para crear una Automatización de Twilio, debes completar los pasos tanto en ClickUp como en Twilio.

1. Crea una Automatización en ClickUp

Para configurar una Automatización de Twilio, desde un Espacio, Carpeta, Subcarpeta o Lista:

1. Haz clic en el botón Automatizar o en el ícono del rayo.
2. Haz clic en Crear automatización:
   • Selecciona una acción de Twilio.
   • O, desde la barra lateral izquierda, haz clic en Twilio y selecciona una plantilla de Automatización.
3. Configura tu Desencadenador, Condiciones y Acciones.
4. Haz clic en Crear.
5. Agrega tu cuenta de Twilio.
6. Ponle nombre a tu autenticación.
7. Ingresa el token y el SID de tu cuenta. Puedes encontrarlos en Twilio > Consola > Panel de la consola, donde podrás copiar y pegar el SID de la cuenta y el token de autenticación.
8. Selecciona quién podrá usar esta cuenta de Twilio con las Automatizaciones.

Una vez que guardes una cuenta, no podrás editarla. La única manera de hacerlo es quitar esa cuenta y volver a autenticarla. Quitar una cuenta no interrumpirá ninguna automatización que la use. Solo hará que esa cuenta deje de estar disponible como opción al crear nuevas automatizaciones.

Qué puedes hacer con las Automatizaciones de Twilio

¡Envía mensajes de texto cuando algo ocurra en ClickUp! Por ejemplo, mantén a un cliente informado sobre el estado de un proyecto sin que tenga que abrir ClickUp, enviándole mensajes automáticos sobre cualquier cambio.

Las automatizaciones de Twilio están pensadas como un sistema de notificaciones. Responder a un mensaje de texto de Twilio no ejecutará ninguna acción en ClickUp.

Configurar las Automatizaciones de Twilio

1. En el campo del remitente, ingresa un número de teléfono vinculado a la cuenta de Twilio.
2. En el campo del destinatario, ingresa el número de teléfono de tu destinatario.
3. Escribe el mensaje que quieres enviar. Puedes insertar valores de la tarea en el mensaje, incluidos los Campos personalizados.

Las Automatizaciones de Twilio no registran una nota de actividad de ClickBot.

Quitar tu cuenta de Twilio

Para quitar tu cuenta de Twilio de ClickUp:

1. Abre una nueva Automatización de Twilio en ClickUp.
2. Con el menú desplegable, selecciona tu cuenta de Twilio.
3. Coloca el cursor sobre la cuenta seleccionada y haz clic en Quitar.