Vincula tu cuenta de correo electrónico de Microsoft 365

Vincula tu cuenta de Microsoft 365 a ClickUp para enviar y recibir correos electrónicos dentro de las tareas.

Lo que necesitas

  • Debes ser propietario o administrador del entorno de trabajo para habilitar el ClickApp de correo electrónico.
  • Los invitados no pueden usar el ClickApp de correo electrónico.
  • Los límites de uso dependen de tu plan:
    • Los entornos de trabajo Free Forever tienen una cuenta de correo electrónico gratuita con 100 usos.
    • Los entornos de trabajo Unlimited tienen una cuenta de correo electrónico gratuita con uso ilimitado.
    • Los entornos de trabajo Business y superiores tienen dos cuentas de correo electrónico gratuitas, con firmas y plantillas de correo electrónico incluidas.
    • Los entornos de trabajo Business Plus y Enterprise pueden usar permisos de correo electrónico personalizados para administradores y miembros.
  • Cada cuenta de correo electrónico que agregues puede transferir automáticamente hasta 100 contactos a ClickUp.
  • Las cuentas de Microsoft 365 solo pueden enviar correos electrónicos con el nombre predeterminado de tu cuenta de correo electrónico.

Alcances requeridos

Un administrador de Microsoft debe aprobar los siguientes alcances para enviar y recibir correos electrónicos desde las tareas de ClickUp:

Si tu equipo usa Microsoft Exchange local, se deben aprobar dos alcances adicionales:

  • ews.messages
  • ews.contacts

Consentimiento del administrador

Cuando un usuario vincula su cuenta de Microsoft 365, el administrador de tu organización debe aprobar los permisos que solicita ClickUp. El registro de la aplicación ClickUp para el ClickApp de correo electrónico usa este ID de cliente: 5a2bb58c-ab39-4735-8a66-b98304f7489b.

Este es independiente de otras integraciones de ClickUp registradas en tu tenant de Azure:

  • Complemento de Outlook: aaedd6ae-575a-4582-ba2b-7c114a26e870
  • Sincronización de Planner y Calendario: dbaf1972-fb78-4b27-b943-be6f58e058d0

Si tu organización deshabilitó el flujo de trabajo de consentimiento del administrador en Entra ID, las solicitudes de consentimiento no se pondrán en cola para su aprobación. Un administrador debe otorgar los permisos directamente desde Aplicaciones empresariales en el portal de Azure.

Vincula tu cuenta de Microsoft 365

Puedes vincular tu cuenta de Microsoft 365 desde una tarea o desde la configuración de tu entorno de trabajo.

Vincula tu cuenta de Microsoft 365 desde una tarea

Los miembros y roles superiores pueden vincular su cuenta de Microsoft 365 desde una tarea:

  1. En la esquina inferior derecha de una tarea, haz clic en el campo de comentarios.
  2. Haz clic en la pestaña Correo electrónico.
  3. En el campo De, selecciona Vincular un correo electrónico. Si ya hay una cuenta de correo electrónico vinculada, haz clic en Agregar nueva.
  4. Haz clic en Iniciar sesión con Microsoft 365 e ingresa tus credenciales.
    • Durante el proceso de autorización, verás una ventana emergente con los permisos a los que ClickUp está solicitando acceso. Es una advertencia estándar que Microsoft muestra para cualquier integración de terceros con sus cuentas. Al otorgar acceso a estos permisos, los usuarios de ClickUp podrán ver, enviar y recibir correos electrónicos con Microsoft 365 dentro de ClickUp.
    • Al agregar tu cuenta de Microsoft 365 a ClickUp, los permisos que solicita ClickUp se adaptan a la organización específica en la que estás.
    • Las cuentas de Entra gov no se pueden autorizar por el momento.
  5. Elige quién puede enviar correos electrónicos desde esta cuenta, crear firmas y crear plantillas de correo electrónico.
  6. Haz clic en Listo.

Vincula tu cuenta de Microsoft 365 desde la configuración de tu entorno de trabajo

Los administradores pueden vincular su cuenta de Microsoft 365 desde la configuración de su entorno de trabajo:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.
  2. Selecciona Configuración.
  3. En la barra lateral Toda la configuración, haz clic en Integración de correo electrónico.

    Alguien conectando su correo electrónico.

  4. Haz clic en Iniciar sesión con Microsoft 365 e ingresa tus credenciales.
    • Si ya se agregó un correo electrónico, primero debes hacer clic en Agregar nueva.
    • Durante el proceso de autorización, verás una ventana emergente con los permisos a los que ClickUp está solicitando acceso. Es una advertencia estándar que Microsoft muestra para cualquier integración de terceros con sus cuentas. Al otorgar acceso a estos permisos, los usuarios de ClickUp podrán ver, enviar y recibir correos electrónicos con Microsoft 365 dentro de ClickUp.
    • Al agregar tu cuenta de Microsoft 365 a ClickUp, los permisos que solicita ClickUp se adaptan a tu organización específica.
    • Las cuentas de Entra gov no se pueden autorizar por el momento.
  5. Elige quién puede enviar correos electrónicos desde esta cuenta, crear firmas y crear plantillas de correo electrónico.
  6. Haz clic en Listo.