Gestiona tu Super Agent desde su perfil. Cambia cómo funciona, consulta su costo y actividad, crea una plantilla para él, y mucho más.

Abre el perfil de tu Super Agent para configurar sus instrucciones y habilidades, disparadores, herramientas, conocimiento y memoria. Puedes editar su privacidad predeterminada, permisos y uso compartido. También puedes clonarlo, desactivarlo o eliminarlo.

¿Es tu primera vez con los Super Agents? Lee el artículo ¿Qué son los Super Agents? antes de comenzar.

La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información

Hay configuraciones de privacidad, seguridad y permisos que aplican únicamente a los Super Agents. Más información

Para usar Super Agents, necesitas activar el ClickApp de IA para tu Entorno de trabajo.

Los propietarios y administradores del Entorno de trabajo pueden elegir qué roles pueden crear Super Agents. También pueden definir si cada persona puede crearlos o interactuar con ellos. Más información

Abrir el perfil de un Super Agent

Una vez que se haya creado un Super Agent, puedes ver o editar su perfil cuando quieras. Puedes editar cualquier Super Agent que hayas creado o para el que tengas el permiso Puede gestionar. Obtén más información sobre los permisos en la siguiente sección de este artículo.

Puedes abrir el perfil de un Super Agent desde la barra lateral de Inicio, el AI Hub, o haciendo clic en el avatar del Super Agent en un comentario de tarea, un mensaje de Chat o un mensaje directo.

Para abrir el perfil de un Super Agent desde tu barra lateral de Inicio:

• Aprende cómo abrir y organizar la sección predeterminada de Super Agents en la barra lateral de Inicio.

Para abrir el perfil de un Super Agent desde el AI Hub:

• Abre el AI Hub y busca o filtra el Super Agent.

Para abrir el perfil de un Super Agent desde un comentario de tarea o un mensaje de Chat:

• Desde el comentario de tarea, el mensaje de Chat o el mensaje directo abierto, haz clic en el avatar del Super Agent.
• El perfil se abrirá en una barra lateral.

Para abrir el perfil de un Super Agent desde un mensaje directo con un Super Agent:

1. Abre un mensaje directo con el Super Agent.
2. Haz clic en el botón Ver perfil o Mostrar perfil.

Si abres el perfil de un Super Agent y luego navegas a un mensaje directo con otro Super Agent, el perfil se actualizará al del Super Agent con quien estás hablando.

Diseño del perfil de un Super Agent

El perfil del Super Agent está organizado en barras laterales izquierda y derecha.

El lado izquierdo es el Super Agent Builder. El lado derecho te permite configurar manualmente las instrucciones y habilidades, los disparadores, las herramientas, el conocimiento y la memoria del Super Agent.

En la esquina superior derecha del perfil verás tres opciones:

• Modelo: Selecciona el modelo de IA que usa el Super Agent.
• Créditos: Haz clic para abrir el panel de costos y uso del Super Agent.
• Compartir: Administra la privacidad, el uso compartido y los permisos del Super Agent.

Navegar entre el constructor, los mensajes directos del agente y la memoria

Puedes navegar entre el Super Agent Builder, tus chats con el Super Agent y la memoria del agente.

La pestaña Memorias solo es visible si Preferencias o Inteligencia están activadas. La memoria reciente no es persistente, así que no hay nada que ver. Obtén más información sobre la memoria de Super Agent.

Para navegar entre estas pestañas:

1. Abre el perfil del Super Agent.
2. En la parte superior del constructor, selecciona una de estas pestañas:
   • Editar: Abre el Super Agent Builder.
   • Chat: Abre un nuevo mensaje directo o consulta los mensajes directos existentes con este Super Agent.
   • Memorias: Si las opciones de memoria de Preferencias o Inteligencia del Super Agent están activadas, puedes verlas aquí.

Ver el panel de costo y uso de un Super Agent

La información de costo y uso de un Super Agent solo es visible para los administradores del Entorno de trabajo y los miembros que son responsables de ese agente.

El panel de costo y uso de un Super Agent ofrece un resumen rápido de su costo promedio, el costo de su ejecución más reciente y su costo total.

Para ver el panel de costo y uso de un Super Agent, haz clic en Créditos en la esquina superior derecha de su perfil.

Estas son las métricas que calcula el panel de uso del agente:

Cada ejecución de un Super Agent consume créditos, incluso cuando el Super Agent solo devuelve una respuesta.

Ver el panel de uso de IA de tu entorno de trabajo

El panel de uso de IA rastrea el uso de IA de tu entorno de trabajo con detalles por función.

Para abrir el panel de uso de IA:

• Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo en la esquina superior izquierda y selecciona Configuración. En la barra lateral de Todas las configuraciones, selecciona Uso de IA.
• En tu Navegación global, selecciona IA. Haz clic en Análisis y luego selecciona la pestaña Uso de créditos.

Ver la actividad de un Super Agent

Consulta la actividad detallada de todos los Super Agents en tu Entorno de trabajo para solucionar problemas y realizar auditorías. El Super Agent debe estar activado para ver su registro de auditoría.

Habilitar una habilidad

Habilita ciertas habilidades para tus Super Agents.

Piensa en una habilidad como un manual guardado. Defines los pasos, el contexto y el estilo una sola vez, y tu Super Agent puede usarla cuando sea necesario.

Administrar la privacidad, el uso compartido y los permisos de un Super Agent

La privacidad, el uso compartido y los permisos de un Super Agent solo pueden editarlos los usuarios con permisos de Puede administrar.

Configuración de privacidad

Los Super Agents son públicos de forma predeterminada, a menos que la persona que lo creó le haya dado acceso a una ubicación privada o a una conexión personal, como Gmail.

Para cambiar un Super Agent público a privado o viceversa:

1. En el perfil del Super Agent, en la esquina superior derecha, haz clic en Compartir.
   • Si el Super Agent es privado, el botón aparecerá con la etiqueta Privado.
2. En el modal Compartir, en la parte inferior, haz clic en Hacer privado o en Hacer público.

Configuración de uso compartido

Los Super Agents se comparten con todos los miembros y administradores de forma predeterminada. Esto significa que pueden ver los Super Agents en cualquier ubicación a la que tengan acceso.

Para editar la configuración de uso compartido de un Super Agent:

1. En el perfil del Super Agent, en la esquina superior derecha, haz clic en Compartir.
   • Si el Super Agent es privado, el botón aparecerá con la etiqueta Privado.
   • Si el Super Agent todavía no es privado, en el modal Compartir, haz clic en Hacer privado. Esto les quita el acceso a todos excepto a ti.
2. Haz clic en Invitar.
3. Haz clic en el interruptor para seleccionar personas o equipos.
   • Haz clic en el menú desplegable Puede administrar y selecciona Puede activar si no quieres que esa persona tenga permisos de administración.
   • Cuando seleccionas Puede administrar, la persona agregada recibe un mensaje directo del Agent donde se presenta y explica qué puede hacer. Este mensaje directo de presentación no consume créditos de Super Agent.

Configuración de permisos

De forma predeterminada, todos los miembros y administradores tienen permisos de Puede administrar para todos los Super Agents públicos. Puedes editarlo para cada usuario.

Los invitados y miembros con acceso limitado no pueden activar Super Agents. Sí pueden verlos en las ubicaciones a las que tienen acceso.

Para otorgar permisos de Super Agent a usuarios individuales:

1. En el perfil del Super Agent, en la esquina superior derecha, haz clic en Compartir.
2. En el modal Compartir, debajo de Compartir con, haz clic en el menú desplegable.
3. Selecciona uno de estos permisos:
   • Puede activar: permite a los usuarios asignarle una tarea al Super Agent, enviarle un mensaje directo o mencionarlo en un comentario de tarea o en un mensaje de Chat.
   • Asignar tareas, mencionar o enviar mensajes directos son activadores del Super Agent. Los activadores se configuran al crear un Super Agent y son la señal de que es momento de que haga su trabajo.
   • Puede administrar: permite a los usuarios activar, editar y eliminar el Super Agent.
   • Cuando un Super Agent se comparte específicamente con permisos de administración, el nuevo administrador recibe un mensaje directo que le indica qué puede hacer el Agent. Esto no ocurre con los Super Agents que se comparten de forma predeterminada con todos los miembros y administradores.

Permiso predeterminado según el rol de usuario

De forma predeterminada, todos los miembros y administradores pueden crear Super Agents. En ciertos planes, este es un permiso de rol personalizado que se puede editar.

Super Agents privados

Si un Super Agent no está compartido con nadie más que contigo, verás un ícono de candado y la etiqueta Privado para mí debajo del nombre y la descripción del Agent.

Personalizar el avatar, el nombre y la descripción de tu Super Agent

Para personalizar el avatar de un Super Agent:

1. En el perfil del Super Agent, pasa el cursor sobre su avatar.
2. Haz clic en el ícono de lápiz.
3. En la pestaña Galería, selecciona un nuevo avatar. También puedes hacer clic en la pestaña Subir para cargar una imagen, o en Generar el mío, donde describes tu ícono y nosotros lo creamos por ti.
   • La pestaña Galería incluye Super Agents estándar, íconos y profesionales.

Para editar el nombre o la descripción de un Super Agent:

1. En el perfil del Super Agent, debajo de su avatar, haz clic en el campo de nombre o descripción.
2. Escribe el nuevo nombre o descripción.

Cambiar a un modelo de IA diferente

Aprende cómo cambiar entre distintos modelos de IA desde el perfil de un Super Agent.

Desactivar, activar o eliminar un Super Agent

Al crear un Super Agent, este se activa automáticamente. Las personas con permiso de Puede gestionar pueden desactivar, activar o eliminar un Super Agent en cualquier momento.

• Activado: Si un Super Agent está activado, puede ejecutarse y realizar su función en tu Entorno de trabajo.
• Desactivado: Si un Super Agent está desactivado, se pausa temporalmente. Sus acciones permanecen en el registro de auditoría del Super Agent y sus comentarios siguen siendo visibles.
• Eliminado: Los Super Agents eliminados dejarán de ejecutarse. Sus comentarios existentes seguirán siendo visibles.

Antes de eliminarlo, considera desactivar el Super Agent para pausarlo temporalmente.

Para abrir el menú de desactivar, activar o eliminar:

• En la esquina superior derecha del perfil del Super Agent, haz clic en el ícono de tres puntos.
• En la página del Super Agent en el AI Hub, en la vista de galería, pasa el cursor sobre el avatar y haz clic en el menú de puntos suspensivos...
• En la página del Super Agent en el AI Hub, en la vista de lista, pasa el cursor a la derecha de la última columna y haz clic en el menú de puntos suspensivos...

Copiar la URL de un Super Agent

Puedes compartir un Super Agent por URL con cualquier persona que tenga permiso de Puede gestionar para ese Super Agent.

Para copiar la URL de un Super Agent:

1. En la parte superior derecha del perfil del Super Agent, haz clic en el ícono de tres puntos.
2. Selecciona Copiar URL.
3. Puedes pegar la URL en comentarios de tareas, descripciones de tareas, mensajes de Chat, publicaciones de Chat, respuestas en hilos de chat, Documentos, Bloc de notas y tarjetas de texto de Paneles.
4. Cuando pasas el cursor sobre la URL, se despliega una tarjeta de perfil del Super Agent con la siguiente información:
   • Avatar: El avatar del Super Agent.
   • Descripción: Una breve explicación de lo que hace el Super Agent.
   • Indicador en línea: Muestra si el Super Agent está activo o inactivo en el Entorno de trabajo.
   • Chat: Haz clic para iniciar un Chat con el Super Agent.
   • Ver perfil: Haz clic para abrir el perfil del Super Agent.

Refinar un Super Agent

Los Super Agents pueden refinarse a sí mismos cuando un usuario lo solicita en un mensaje directo, o mediante una @mención en un hilo de Chat o en un comentario de tarea. También puedes ajustar sus preferencias y el comportamiento relacionado con la memoria.

Obtén más información sobre cómo refinar tus Super Agents.

Crear una plantilla de un Super Agent

Para crear una plantilla de tu Super Agent:

1. En la parte superior derecha del perfil del Super Agent, haz clic en el ícono de tres puntos.
2. Pasa el cursor sobre Plantillas y selecciona Guardar como plantilla.
3. Ponle nombre a la plantilla.
   • Opcional: Agrega una descripción y etiquetas.
4. Elige la visibilidad de la plantilla. Puedes seleccionar ciertos roles o personas específicas.

5. Haz clic en Guardar plantilla.

Crear un Super Agent a partir de una plantilla

Antes de crear una plantilla, ten en cuenta lo siguiente:

• Una plantilla de Super Agent guarda la configuración del agente, incluidas sus instrucciones, funciones y conocimientos.
• El conocimiento se transfiere solo cuando tienes acceso completo o de edición. Un Super Agent privado se descarta cuando no tienes acceso de edición completo.
• Las entradas de memoria no se copian. La configuración de memoria sí se transfiere.
• Pasas a ser el creador y el último actualizador.
• Los Super Agents certificados no se pueden guardar como plantillas.

Para crear un Super Agent a partir de una plantilla:

1. En la esquina superior derecha del perfil de un Super Agent, haz clic en el ícono de tres puntos.
2. Pasa el cursor sobre Plantillas y selecciona Aplicar una plantilla.
3. Selecciona la plantilla.
4. En la parte superior, haz clic en Usar plantilla y elige un nombre para el Super Agent.
5. En la esquina inferior derecha, haz clic en Usar plantilla.

Clonar un Super Agent

Para crear un duplicado de tu Super Agent:

1. En la parte superior derecha del perfil del Super Agent, haz clic en el ícono de tres puntos.
2. Selecciona Clonar.

El nuevo Super Agent quedará duplicado. Realiza los cambios que quieras antes de activarlo.

Los Super Agents certificados no se pueden clonar.