Los Super Agents de ClickUp son tus compañeros de equipo impulsados por IA de Brain. Tienen el contexto completo de tu Entorno de trabajo convergido, y aprenden y mejoran con cada interacción, tarea y comentario.
¿Es tu primera vez con Super Agents? Lee nuestro artículo ¿Qué son los Super Agents? antes de comenzar.
La disponibilidad de funciones y los límites varían según el plan y el rol del usuario. Más información
Hay configuraciones de privacidad, seguridad y permisos que aplican únicamente a los Super Agents. Más información
Para usar Super Agents, debes activar el ClickApp de IA para tu Entorno de trabajo.
Planifica cómo los Super Agents se integrarán a tu equipo
¡Identifica oportunidades para incorporar Super Agents a tus flujos de trabajo!
Algunos consejos:
- Usa una Pizarra para mapear tus flujos de trabajo y ver dónde pueden ayudar los Super Agents.
- Identifica cuellos de botella y pasos manuales y repetitivos en tus flujos de trabajo.
- Pide a tus primeros Super Agents que trabajen en un Espacio, Carpeta, Subcarpeta o Lista con datos de muestra representativos. Esto le permitirá a tu equipo familiarizarse con la creación, la interacción y la mejora de Super Agents.
- Dale personalidad a tus Super Agents con nombres y avatares personalizables.
Super Agents que puedes crear ahora mismo
Comienza con Super Agents que realicen pasos o tareas específicos en tus flujos de trabajo. Por ejemplo, puedes crear Super Agents que:
- Redacten textos de correos de marketing para promociones de temporada y descuentos.
- Generen un reporte diario de las tareas con vencimiento ese día y un reporte semanal de las tareas vencidas de un proyecto.
- Establezcan la prioridad y la fecha de vencimiento de las tareas entrantes según los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
O crea un Super Agent que responda tipos específicos de preguntas. Por ejemplo, puedes crear Super Agents que:
- Respondan preguntas frecuentes sobre beneficios para empleados.
- Respondan preguntas sobre un proyecto, incluidos el estado, los bloqueadores, las decisiones clave y los hitos.
- Respondan preguntas sobre cómo usar ClickUp, usando los artículos de nuestro Centro de ayuda.
Crea un equipo de Super Agents
Puedes expandir tu equipo de agentes a medida que te familiarizas con los Super Agents. Crea un equipo de Super Agents para automatizar cada vez más pasos en tus flujos de trabajo.
Al usar Super Agents junto con personas, tu equipo tendrá más tiempo para enfocarse en el trabajo de mayor impacto.
La siguiente tabla incluye algunas ideas de Super Agents que puedes crear según el caso de uso:
| Caso de uso | Super Agent |
| Marketing | Creador de campañas: crea tareas y subtareas dinámicas a partir de un resumen de campaña. |
| Marketing | Redactor de contenido: genera primeros borradores de contenido e imágenes de marcador para distintos canales. |
| Gestión de proyectos | Reportero de estado del proyecto: informa durante la semana sobre el estado del proyecto, destacando los bloqueadores y las tareas en riesgo. |
| Gestión de proyectos | Gestor de prioridades: establece y actualiza la prioridad de las tareas a medida que avanza el proyecto. |
| Desarrollo de software | Agente de clasificación de errores: prioriza los tickets de errores entrantes según el impacto y los acuerdos de nivel de servicio (SLA). |
| Desarrollo de software | Redactor de notas de versión: genera el primer borrador de las notas de versión a partir de las tareas publicadas cada semana. |
Crea un Super Agent
Usa nuestro creador de Super Agents en lenguaje natural para crear un Super Agent. También puedes arrancar más rápido explorando nuestro catálogo de Super Agents.
ClickUp Brain te ayudará a personalizar el comportamiento, el conocimiento y las herramientas de tu Super Agent.
También puedes crear un Super Agent desde cero y luego configurarlo manualmente.
Usa los Super Agents
Después de crear un Super Agent, puedes probarlo y ajustarlo.
Interactuarás con los Super Agents según sus disparadores. Así puedes empezar con los disparadores:
- Comienza conversando con los Super Agents en mensajes directos (DMs).
- Luego, @menciona a tus Super Agents en tareas, Documentos y Chat para ver cómo trabajan contigo.
- Cuando estés listo, empieza a asignar tareas a los Super Agents para que se hagan cargo de elementos de trabajo.
- También puedes activar los Agents según un horario programado o mediante Automatizaciones.
Edita los Super Agents desde su perfil
Los Super Agents tienen perfiles donde puedes ver su configuración, actividad y tareas asignadas.
Desde su perfil, puedes editar la apariencia y disponibilidad de tu Super Agent, incluidos:
- Modelo: cambia el modelo que usa tu Super Agent.
- Créditos: consulta el costo y el uso.
- Nombre y descripción: haz que tu Super Agent sea fácil de encontrar y que su propósito quede claro.
- Avatar: haz que tus Super Agents se destaquen.
- Privacidad, uso compartido y permisos: asegúrate de darle a tu equipo los permisos correctos para acceder a tus Super Agents.
- Activa o desactiva tus Super Agents en tu Entorno de trabajo.
Desde la pestaña Agent del perfil de un Super Agent, puedes configurar o editar manualmente cómo funcionará tu Super Agent, incluyendo:
- Instrucciones y habilidades
- Disparadores
- Herramientas
- Memoria
- Conocimiento
Abre un Super Agent
Puedes ver o editar la configuración de tu Super Agent en cualquier momento. Los Super Agents se pueden abrir desde el Hub de IA o pasando el cursor sobre el avatar del Super Agent en un comentario de tarea, un mensaje de Chat o un mensaje directo.
Realiza un seguimiento de la actividad de tu Super Agent
Usa el registro de auditoría de Super Agents para hacer seguimiento del estado de éxito o fallo de tus Super Agents.
Crea una Automatización que active un Super Agent
No puedes crear una Automatización desde el perfil de un Super Agent.
Para crear una Automatización que active un Super Agent:
- Ve a un Espacio, Carpeta, Subcarpeta, Lista o Canal en tu Entorno de trabajo.
- Crea una Automatización.
- En el menú desplegable Acción, selecciona Super Agents.
- Selecciona un Super Agent.
- Personaliza las instrucciones adicionales para la Automatización.
- Configura el resto de tu Automatización.
- Haz clic en Crear.