Búsqueda

Búsqueda conectada

La Búsqueda Conectada transforma la forma en que los equipos trabajan al eliminar los silos, evitar el cambio constante de aplicaciones y convertir los datos dispersos en información accionable en tiempo real.

Unifica la búsqueda entre aplicaciones, aprovecha la relevancia y personalización impulsadas por IA, mejora la colaboración e integra tu entorno de trabajo con herramientas existentes.

La búsqueda conectada está disponible en todos los planes como una prueba por tiempo limitado. Se aplicarán restricciones futuras.

Captura de pantalla de los diversos filtros de app en el centro de comandos.png

Existen dos tipos de Búsqueda Conectada:

  • Búsqueda Conectada Personal: Las conexiones personales son solo para ti. Puedes buscar todos los archivos a los que tienes acceso en la aplicación conectada, y nadie más puede buscar archivos desde tus conexiones personales.
  • Búsqueda Conectada del Entorno de Trabajo: Permite a todos los miembros del entorno de trabajo buscar cualquier archivo desde las unidades compartidas en la cuenta que conectes. Si un documento o carpeta no está en una unidad compartida, no será accesible en la Búsqueda Conectada del entorno de trabajo ni en Preguntar a la IA.
    • Los archivos públicos incluyen todos los archivos con licencias establecido para cualquier persona con este enlace, organización o un nivel de licencia equivalente.
    • Los archivos con acceso restringido no pueden ser encontrados por nadie utilizando la Búsqueda Conectada en ClickUp.

Lo que necesitarás

Búsqueda conectada personal

Conecta otras apps para incluirlas en los resultados de búsqueda de ClickUp. Solo tú podrás ver los resultados de las búsquedas que hagas en las otras apps.

Puedes buscar todos los archivos a los que tengas acceso en la aplicación conectada, y nadie más puede buscar archivos de tus conexiones personales.

La Búsqueda Personal Conectada está disponible para las siguientes aplicaciones:

La Búsqueda Personal Conectada para Slack no está disponible temporalmente.

Búsqueda conectada al entorno de trabajo

Conecta otras aplicaciones para incluirlas en los resultados de búsqueda de ClickUp para todos en tu entorno de trabajo.

La Búsqueda Conectada del entorno de trabajo permite que todos los miembros del entorno de trabajo busquen archivos públicos desde la cuenta conectada. Los archivos privados no son buscables. Actualmente, solo se pueden buscar los archivos disponibles para todos en la integración conectada. Si un archivo está restringido a un grupo específico de usuarios, no será accesible a través de la Búsqueda Conectada del entorno de trabajo.

La Búsqueda Conectada del entorno de trabajo está disponible para las siguientes aplicaciones:

  • Box
  • Dropbox
  • Google Drive
  • Figma
  • Confluence
  • GitHub
  • Jira
  • Slack
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Noción
  • Microsoft Teams

Activa la ClickApp de Búsqueda Conectada

Un propietario del entorno de trabajo o administrador debe activar la ClickApp de Búsqueda Conectada para tu entorno de trabajo:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo.
  2. Selecciona Apps y haz clic en Centro de apps.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Todas las ClickApps.
  4. Busca y activa Búsqueda conectada.

Habilitar Búsqueda conectada

Las integraciones configuradas desde el centro de comandos tienen la Búsqueda Conectada activada por defecto. De lo contrario, puedes activar la Búsqueda Conectada individualmente para tus aplicaciones integradas.

Puedes activar la Búsqueda Conectada desde el App Center:

  1. Busca y selecciona la integración.
  2. Haz clic en la pestaña Personal o Entorno de trabajo.
  3. Haz clic en el interruptor junto a Búsqueda Conectada Personal o Búsqueda Conectada del Entorno de Trabajo.
  4. Junto a tu conexión, pulsa Almacenar o Volver a conectar.
  5. Los archivos de la integración se mostrarán al buscar en tu Espacio de trabajo. Los resultados muestran el icono de su aplicación junto a ellos.

Filtrar resultados de búsqueda por aplicación

Puedes filtrar los resultados de búsqueda por aplicaciones individuales de Búsqueda Conectada al fijarlas en el centro de comandos.

Utiliza la IA de ClickUp con Búsqueda Conectada

Obtén respuestas en tiempo real sobre el trabajo en aplicaciones externas y tu entorno de trabajo con IA Conectada.

Pídele a la IA que busque en una hoja de Google qué clientes potenciales asistieron a tu último evento, o pregúntale qué commits de GitHub están relacionados con una tarea.

Puedes preguntarle a la IA sobre las siguientes apps:

  • Google Drive
  • GitHub
  • Confluence
  • Figma
  • Slack
  • Jira
  • Salesforce
  • SharePoint
  • Dropbox
  • Box

Seguridad de Búsqueda Conectada

Aprende sobre la gestión de datos y seguridad de la Búsqueda Conectada.

Gestión de datos y acceso de usuarios

La búsqueda conectada respeta los permisos existentes para aplicaciones conectadas. Implementamos controles basados en roles para mantener el acceso actual y consistente.

Además, puedes elegir qué información está disponible para las personas en tu entorno de trabajo. Estos son los dos tipos de conexiones:

  • Conexión del entorno de trabajo: Esta conexión debe ser configurada por un propietario o administrador del entorno de trabajo. Con esta conexión, todos los usuarios en el entorno de trabajo pueden buscar datos en las aplicaciones conectadas a través de la Búsqueda Conectada y la IA. Los datos privados no están disponibles a través de la Búsqueda Conectada y la IA de ClickUp con conexiones de entorno de trabajo. 

    No todas las aplicaciones de búsqueda conectada admiten este tipo de conexión.

  • Conexión privada: Esta conexión puede ser configurada por cualquiera. Todos los datos a los que tienen acceso son buscables. Nadie más en el entorno de trabajo puede utilizar esta conexión.  

Compromiso con la seguridad y la privacidad

ClickUp se compromete a proporcionar un programa robusto de seguridad y privacidad que protege los datos en toda su plataforma.

Esto incluye fuertes medidas de seguridad, garantizar el cumplimiento de las normas del sector y vigilar continuamente las posibles amenazas.

Para asegurar la seguridad y la gestión de datos, y para habilitar el intercambio seguro de datos, la Búsqueda Conectada potenciada por IA de ClickUp implementa las siguientes protecciones:

Permisos de acceso

  • Opciones para compartir conexiones: Las personas de tu Espacio de trabajo pueden establecer conexiones personales privadas. Los administradores pueden gestionar las conexiones del entorno de trabajo y compartir el contenido de búsqueda con todos.
  • Acceso basado en roles: Las búsquedas conectadas solo pueden referenciar datos indexados a los que la cuenta conectada puede acceder. Si la cuenta conectada no puede acceder a los datos en el sistema conectado, el usuario o el entorno de trabajo no podrán acceder a ellos con la IA de ClickUp y la Búsqueda Conectada.
  • Filtrado de datos de la Conexión al Espacio de Trabajo: Para las conexiones del Espacio de Trabajo, agregamos un paso para filtrar automáticamente los archivos privados, aunque la cuenta conectada tenga acceso. Este filtrado varía para cada sistema conectado, por ejemplo, las propiedades de archivos de Box o los ajustes de grupo de Confluence.
  • Permisos según el rol del usuario: El contenido privado dentro de ClickUp es inaccesible para usuarios no autorizados a través de la Búsqueda o la IA de ClickUp. Las personas en tu entorno de trabajo solo pueden acceder al contenido de ClickUp que ha sido compartido con ellos cuando usan IA de ClickUp o Búsqueda.
  • Controles de compartición: Los administradores de ClickUp pueden filtrar aún más los datos directamente dentro de ClickUp a través de las opciones de configuración de Búsqueda Conectada. Este filtrado varía para cada sistema conectado, por ejemplo, las propiedades de archivos de Google Drive, repositorios de GitHub, selectores de ubicación y URLs de Figma.
  • Limitar compartición: Los administradores de TI pueden limitar aún más el acceso a los datos con Conexiones de entorno de trabajo utilizando cuentas de servicio. Las cuentas de servicio son cuentas creadas con el único propósito de integración y no son utilizadas para trabajar por ningún empleado individual. El acceso real a los datos es completamente gestionado por el sistema conectado y no por ClickUp. Los usuarios individuales necesitan usar sus cuentas de trabajo en cada sistema conectado para acceder a los resultados de la Búsqueda Conectada.
  • Sincronización de accesos: Los cambios de acceso y permisos en un sistema conectado se actualizan automáticamente en los datos indexados.
  • Autenticación OAuth: Inicios de sesión estandarizados cuando la integración de terceros admite este método.
  • Habilitación: Los propietarios y administradores pueden habilitar o deshabilitar la ClickApp de Búsqueda Conectada.

IA de ClickUp privacidad y seguridad

Echa un vistazo a nuestro artículo Modelos de IA de ClickUp, privacidad y seguridad para conocer más sobre las medidas específicas que hemos implementado. 

Seguridad de los datos

Echa un vistazo a nuestro artículo de Privacidad y seguridad para aprender más sobre las medidas específicas de encriptación y seguridad que hemos implementado. 

Retención de datos

Los datos indexados se retienen hasta que la cuenta se elimina o se remueve la conexión de terceros.

¿Qué es un índice de búsqueda?

Indexar significa que los activos se ingieren desde las integraciones conectadas de forma organizada para que se puedan buscar rápida y fácilmente.

¿Qué se indexa para la Búsqueda Conectada?

  • activos y objetos de ClickUp. Los activos incluyen tareas, Docs, Pizarras, Paneles, Chat, Espacios, Carpetas, Listas y adjuntos.
  • Objetos de integración de terceros. Esto incluye elementos como documentos, hojas de cálculo, diapositivas, PDF, carpetas, etc. Esto depende del acceso a objetos del usuario que creó la conexión. Por ejemplo, si el usuario que estableció la conexión puede ver los datos en una herramienta conectada y se trata de un tipo de datos que buscamos, entonces se indexarán para su búsqueda.

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