As Automações nativas do ClickUp também suportam fluxos de trabalho com aplicativos externos.

Integre o Twilio para automatizar um fluxo de trabalho de notificação por texto no seu Espaço de trabalho ClickUp! Utilize isso para manter todos informados e enviar mensagens SMS personalizadas quando certas ações ocorrerem.

O que você vai precisar

• As integrações de automação estão disponíveis a partir do plano Business.
• O administrador ou proprietário do Espaço de Trabalho deve ativar o ClickApp de Automação.

Como habilitar o Twilio

Para criar uma Automação no Twilio, você precisará completar etapas tanto no ClickUp quanto no Twilio.

1. Criar uma Automação no ClickUp Se você está procurando maneiras de otimizar seu fluxo de trabalho no ClickUp, criar uma automação pode ser uma excelente solução. As automações ajudam a economizar tempo e reduzir erros manuais, permitindo que você se concentre em tarefas mais importantes. Veja como criar uma automação no ClickUp: 1. **Acesse o Espaço de Trabalho ClickUp**: Primeiro, entre no seu espaço de trabalho ClickUp e vá até o projeto ou lista onde deseja configurar a automação. 2. **Abra as Configurações de Automação**: No canto superior direito, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações de automação. 3. **Escolha um Gatilho**: Selecione um gatilho para sua automação. Um gatilho é o evento que iniciará a automação, como a criação de uma nova tarefa ou a mudança de status de uma tarefa. 4. **Defina as Ações**: Após escolher o gatilho, defina as ações que deseja que a automação execute. Isso pode incluir a atualização de campos, envio de notificações ou criação de subtarefas. 5. **Personalize as Condições**: Se necessário, adicione condições para refinar quando a automação deve ser executada. Por exemplo, você pode querer que a automação ocorra apenas para tarefas com uma determinada prioridade. 6. **Salve e Ative

Para configurar uma Automação Twilio a partir de uma Lista, Pasta ou Espaço:

1. 1. Clique no botão Automatizar ou no ícone do raio.
   2. Clique em Criar Automação:
      • Selecione uma Ação do Twilio.
      • Ou, na barra lateral esquerda, clique em Twilio e selecione um modelo de Automação.
2. Configure o acionador, as condições e as ações.
3. Clique em Criar.

2. Adicione sua conta Twilio

1. Nomeie sua autenticação

2. Digite o token da conta e o SID da conta. Você pode encontrá-los acessando o Twilio > Console > Console Dashboard, onde você pode copiar e colar o SID da conta e o token de autenticação

3. Selecione quem poderá usar essa conta Twilio com as automações

Uma vez que você salva uma conta, não pode editá-la. A única maneira é remover essa conta e reautenticá-la. Remover uma conta não quebrará nenhuma automação que use essa conta. Isso apenas tornará essa conta indisponível como uma opção ao criar novas automações.

O que você pode fazer com Automações Twilio

Envie mensagens de texto quando algo acontecer no ClickUp! Por exemplo, mantenha um cliente atualizado sobre o status de um projeto sem que ele precise abrir o ClickUp, enviando-lhe mensagens automáticas sobre quaisquer alterações.

As automações do Twilio são destinadas como um sistema de notificação. Responder a um texto do Twilio não tomará nenhuma ação no ClickUp.

Configuração das automações do Twilio

1. No campo do remetente, insira um número de telefone associado à conta do Twilio.

2. No campo destinatário, insira o número de telefone do seu destinatário. 

3. Escreva a mensagem que deseja enviar. Você pode inserir valores de tarefas na mensagem, incluindo Campos personalizados.

As Automações do Twilio não registram uma nota de atividade do Clickbot.

Remova sua conta Twilio

Para remover sua conta Twilio do ClickUp:

1. Abra uma nova automação Twilio no ClickUp.
2. Usando o menu suspenso, selecione sua conta Twilio.
3. Passe o mouse sobre a conta selecionada e clique em Remover.