Integração de pesquisa conectada com o Jira

Alcance visibilidade em tempo real pesquisando e visualizando projetos, boards, painéis e issues do Jira no ClickUp! Pesquise projetos do Jira e muito mais, veja pré-visualizações detalhadas de links do Jira em tarefas e crie novas issues do Jira pela Barra de Comando de IA sem sair do ClickUp.

Se você precisar sincronizar todas as atualizações de projetos e issues entre o ClickUp e o Jira, leia sobre a integração Jira Sync! Se você precisar importar seus dados do Jira, leia nosso artigo sobre como importar seus dados do Jira.

O que você vai precisar

Tipos de conexão

Os recursos e comandos disponíveis dependem do tipo de conexão que você usa.

Tipo de conexão Descrição Recursos Comandos
Integração pessoal Conecte sua conta do Jira à sua conta de usuário do ClickUp em cada Espaço de trabalho que você criou ou ingressou. Os dados da sua conta do Jira não estarão disponíveis para ninguém mais por meio do ClickUp. Connected Search pessoal:
Pesquise registros públicos e privados da sua conta do Jira conectada. Ninguém mais pode pesquisar registros das suas conexões pessoais.
Pré-visualizações de links do Jira
As pré-visualizações de links permitem ver visualizações dinâmicas e sincronizadas de links diretamente no ClickUp.
Painel de aplicativo na visualização de Tarefa:
Veja links do Jira em um local central na visualização de Tarefa.
Criar nova issue do Jira: crie uma nova issue do Jira a partir do ClickUp.

Abrir o Jira: abra o Jira em uma nova aba.
Integração do Espaço de trabalho O proprietário ou os administradores do Espaço de trabalho podem habilitar o Jira como uma conexão do Espaço de trabalho.
Use essa conexão para dar a todos acesso ao Connected Search.
Connected Search do Espaço de trabalho:
O Connected Search do Espaço de trabalho permite que todos os membros do Espaço de trabalho pesquisem registros públicos e privados da conta conectada.

Configurar a integração Jira Connected Search

Saiba como configurar a integração Jira Connected Search.

Animação conectando a integração do Jira a partir do App Center.

Pesquisar registros do Jira usando o Connected Search

Após habilitar a integração, você pode usar o Connected Search pessoal ou do Espaço de trabalho para pesquisar registros do Jira no ClickUp.

Os seguintes registros do Jira podem ser pesquisados:

  • Boards
  • Projetos
  • Issues e sub-issues
  • Painéis

Permitir que Super Agents pesquisem no Jira

Para permitir que um Super Agent pesquise projetos, boards, painéis e issues na sua conta do Jira conectada, ative a Pesquisa externa para o Jira no perfil dele.

Pré-visualizações de links do Jira

Quando você cola um link do Jira no meio de uma frase ou dentro de um texto existente, ele exibe uma pré-visualização inline sobre a qual você pode passar o cursor para ver mais detalhes.

Quando você cola um link do Jira em uma nova linha, pode optar por exibi-lo inline, como uma pré-visualização ao vivo ou como uma URL comum.

As pré-visualizações de links funcionam em descrições de tarefas, comentários, Documentos e mensagens de Chat. Para alterar manualmente o tipo de pré-visualização de um link, passe o cursor sobre ele e clique no ícone de reticências ….

Se você selecionar o tipo Pré-visualização, os seguintes tipos de URLs do Jira geram pré-visualizações dinâmicas:

Pré-visualizações de board

As pré-visualizações de board incluem as seguintes informações:

  • Nome
  • Projeto

Captura de tela da pré-visualização de board do Jira no ClickUp

Pré-visualizações de issue

Depois que uma issue é publicada na sua tarefa do ClickUp, as alterações feitas nela no Jira são refletidas automaticamente na pré-visualização da issue.

As atualizações de pré-visualização não enviam notificações do ClickUp.

As pré-visualizações de issue incluem as seguintes informações:

  • Nome
  • Projeto
  • Responsável
  • Status
  • Etiquetas

Captura de tela de uma pré-visualização de issue do Jira

Painel de aplicativo do Jira na visualização de Tarefa

Depois que você cola o primeiro link do Jira em uma descrição ou comentário de tarefa, um novo ícone do Jira aparece na barra lateral direita da sua visualização de Tarefa. Clique nesse ícone a qualquer momento para ver todos os links do Jira publicados na tarefa.

As pré-visualizações são agrupadas por tipo. Você pode alternar entre os layouts de grade e tabela usando os ícones no canto superior direito.

Usar comandos para criar issues do Jira

Crie novas issues do Jira diretamente do ClickUp usando um comando:

Comandos como criar uma issue do Jira a partir do ClickUp só estão disponíveis com uma conexão pessoal.

Criar uma issue do Jira

Para criar uma nova issue do Jira a partir do ClickUp:

  1. Abra a Barra de Comando de IA:
    • Na parte superior do seu Espaço de trabalho, clique em Pesquisar.
    • Pressione Cmd + K no Mac ou Ctrl + K no Windows.
  2. Digite Create New Jira Issue.
  3. Adicione os detalhes da issue.

Captura de tela de alguém criando uma issue do Jira no ClickUp

  1. Clique em Criar.

Desconectar a integração Jira Connected Search

Se você não quiser mais usar a integração, pode desconectá-la.

Somente administradores e proprietários podem desconectar conexões do Espaço de trabalho.

Para desconectar a integração com o Jira, a partir do App Center:

  1. Pesquise e selecione o Jira.
  2. Dependendo do seu tipo de conexão, selecione a aba Pessoal ou Espaço de trabalho.
  3. Ao lado de Conectado, clique no menu de reticências ....
  4. Selecione Desconectar.
  5. Para confirmar, clique em Desconectar.

Você pode adicionar a integração Jira Connected Search de volta ao seu Espaço de trabalho a qualquer momento.

Escopos OAuth

Veja abaixo uma tabela com todos os escopos OAuth da integração Jira Connected Search para que você possa tomar decisões informadas de segurança e conformidade antes de habilitá-la no seu Espaço de trabalho.

Escopo Descrição
offline_access Atualização de token e identidade
read:jira-work Permite indexar e ler issues e projetos
read:issue-details:jira Permite indexar e ler issues e projetos
read:project:jira Permite indexar e ler issues e projetos
read:jira-user Permite o mapeamento de usuários e permissões
read:board-scope:jira-software Boards para contexto e filtragem
read:issue-security-level:jira Permite indexação com reconhecimento de permissões
read:issue-security-scheme:jira Permite indexação com reconhecimento de permissões
write:jira-work Permite a criação de issues a partir do ClickUp

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a integração Jira Connected Search.

Posso personalizar quais campos de itens do Jira são exibidos no ClickUp?

As opções de personalização não estão disponíveis no momento. Você pode visualizar boards e issues com campos predefinidos.

O que acontece com meus dados se eu desconectar a integração?

Desconectar a integração não exclui seus dados de nenhuma das plataformas. Ao desconectar, você deixa de conseguir visualizar pré-visualizações de links do Jira no ClickUp.

Posso rastrear as alterações feitas pelo Jira no ClickUp?

Sim, as alterações feitas no Jira são atualizadas nas pré-visualizações de links do ClickUp, mantendo seus dados sincronizados entre as duas plataformas.

Posso integrar várias contas do Jira ao ClickUp?

Não. Cada membro do ClickUp pode se conectar a apenas uma conta do Jira por vez usando uma conexão pessoal.

Se apenas eu tiver o Jira conectado ao ClickUp, o que os outros membros do Espaço de trabalho verão quando eu publicar uma URL do Jira no ClickUp?

Os outros verão uma pré-visualização de link vazia com a opção de conectar o Jira ao ClickUp.

Se um administrador do ClickUp conectou o Jira usando uma conexão do Espaço de trabalho, outras pessoas podem encontrar meus boards ou issues privados do Jira usando o Connected Search do Espaço de trabalho?

Não. Somente dados públicos podem ser encontrados usando o Connected Search do Espaço de trabalho. Se você quiser encontrar seus boards ou issues pessoais do Jira, recomendamos configurar uma conexão pessoal.

Posso permitir que minha equipe pesquise e visualize issues sem poder criar novas no ClickUp?

Quando você configura uma Integração do Espaço de trabalho do Jira, sua equipe pode pesquisar e visualizar issues públicas do Jira compartilhadas no Espaço de trabalho do ClickUp sem a possibilidade de criar novas issues.