O Incident Report Summarizer transforma detalhes dispersos de incidentes em resumos padronizados que simplificam o registro e a análise pós-incidente.

Este Super Agent de produto, engenharia e metodologia ágil faz parte do nosso pacote ClickUp Accelerator. O ClickUp Accelerator é uma oferta voltada para departamentos, criada para ajudar equipes a começar rápido, avançar com agilidade e trabalhar de forma mais inteligente.

Se você tiver interesse em adquirir o ClickUp Accelerator ou tiver dúvidas sobre ele, entre em contato com seu Account Executive ou sales@clickup.com.

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Usar o Agent

Se você acionar o Agent no local que contém a tarefa que deseja resumir, ele usará esse contexto.

Você também pode:

• Enviar uma mensagem direta ao Agent com o link da tarefa que deseja resumir.
• Em uma mensagem de canal do Chat ou em um comentário de tarefa, @mencionar o Agent com o link.

As fontes de dados do Agent

Quando acionado, ele usa os seguintes dados da tarefa fornecida para realizar seu trabalho:

• Campos personalizados como Detectado em, Gravidade, Causa raiz e Resolução
• Responsável(is) e status da tarefa

A resposta do Agent

O Agent responderá no local onde foi acionado com o Relatório de incidente, usando este modelo:

ID / Nome do incidente: <título da tarefa ou ID personalizado>

Data e hora do incidente: <DD/MM/AAAA HH:MM AM/PM>

Gravidade / Prioridade: <Crítica / Maior / Menor ou equivalente>

Resumo do impacto: <o que foi afetado>

Causa raiz (ou causa suspeita): <explicação breve>

Resumo da resolução: <como foi corrigido/mitigado>

Tempo para resolução: <calculado ou omitido conforme a lógica>

Ações de acompanhamento / Medidas preventivas: <próximas etapas ou medidas de prevenção>

Proprietário / Responsável pela resolução: <nome(s) do(s) responsável(is)>

Status: <status atual>