Trasforma le email in attività o commenti azionabili inoltrandole tramite un URL unico in un'attività o Elenco.
Puoi anche inviare e-mail dalle tue attività nel tuo Spazio di lavoro!
Cosa ti serve
- Puoi creare attività e commenti via email su ogni piano di ClickUp.
- Gli ospiti possono creare attività e aggiungere commenti via email se condividono l'indirizzo email unico, ma non possono visualizzare l'indirizzo email in ClickUp.
- Per i flussi di lavoro di integrazione, raccomandiamo di utilizzare l'API di ClickUp anziché l'email per creare grandi quantità di attività. Attualmente non supportiamo l'automazione di questa funzionalità.
Crea compiti tramite email
Per creare una tarefa tramite e-mail:
- Dalla barra laterale Home o dalla barra laterale Spazi, passa il mouse su un Elenco.
- Fai clic sull'icona … (i tre punti).
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Fai clic su **Invia all'elenco via email.**
Gli indirizzi email sono unici per ogni utente.
- Nella finestra modale degli allegati email, clicca su Copia.
-
Verifica la casella Salta questa finestra modale e copia il collegamento ogni volta per copiare il collegamento in modo predefinito.
Salva gli indirizzi delle attività e degli elenchi nei tuoi contatti per creare attività da qualsiasi luogo.
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- Crea una nuova email e incolla l'indirizzo dell'Elenco nel campo del destinatario. Compila l'email con i dettagli dell'attività che desideri aggiungere.
- Una volta inviata l'email, l'attività viene creata. L'email verrà aggiunta come allegato all'attività. Le attività create tramite email ti aggiungono automaticamente come follower nonostante le tue impostazioni delle notifiche.
Se un utente crea un'attività utilizzando l'email ma non ha un account ClickUp associato nell'area di lavoro, il titolare dell'elenco verrà aggiunto come follower.
Dettagli dell'attività creata via email
Aggiungi dettagli dell'attività usando l'oggetto e il corpo dell'email. I seguenti dettagli della tarefa possono essere aggiunti quando invii un'e-mail all'indirizzo di una lista ClickUp:
| Dettaglio della tarefa | Descrizione |
| Nome attività | L'oggetto dell'email sarà il nome dell'attività. |
| Descrizione dell'attività | Il corpo dell'email sarà la descrizione dell'attività. L'indirizzo email del mittente apparirà anche nella descrizione dell'attività. |
| Assegna |
Usa i tag nell'argomento della tua email per assegnare l'attività:
Imposta più responsabili includendo più <assign> tag nella linea dell'oggetto. |
| Tag | Usa <tag ClickUp_tag_name> nella riga dell'oggetto per aggiungere uno o più tag. Se il tag non esiste, ClickUp ne crea automaticamente uno nuovo. |
| Data di scadenza |
Utilizza un tag nell'oggetto per impostare la data di scadenza dell'attività. Puoi usare linguaggio naturale per impostare la data di scadenza:
Per impostare una scadenza, usa la seguente sintassi: <scadenza mm/dd/yyyy alle 14:00>. |
| Allegati |
Gli allegati email vengono aggiunti come allegati all'attività. Le immagini all'interno del corpo dell'email vengono anche aggiunte come allegati all'attività. A causa delle limitazioni di AWS, la dimensione combinata di tutti gli allegati per email deve essere inferiore a 10 MB. |
| Create da | L'indirizzo email del mittente viene automaticamente aggiunto al campo Creazione dell'attività. |
Reimposta l'e-mail
Per reimpostare l'indirizzo email dell'Elenco utilizzato per creare attività:
- Dalla barra laterale Home o dalla barra laterale Spazi, passa il mouse su un Elenco.
- Fai clic sull'icona … (i tre punti).
- Fai clic su **Invia all'elenco via email.**
- Nella finestra modale Crea attività via email, clicca sull'icona di ripristino.
Aggiungi commenti tramite email
Per aggiungere un commento a una tarefa via email:
- Apri una tarefa.
- Nell'angolo in alto a destra, clicca sull'icona puntini di sospensione ... .
-
Clicca su Invia email all'attività.
Gli indirizzi email sono unici per ogni utente.
- Clicca su Copia per copiare l'indirizzo di questa attività.
- Verifica la casella Salta questa finestra modale e copia il collegamento ogni volta per copiare il collegamento in modo predefinito.
- Crea una nuova email e incolla l'indirizzo della tarefa nel campo del destinatario. Tutto il testo aggiunto all'email viene incluso nel commento della task.
- Una volta inviata l'email, viene creato il commento. Una copia dell'email viene automaticamente aggiunta al commento come allegato HTML. L'indirizzo email del mittente è visualizzato nei commenti che sono creati tramite email. Se l'email corrisponde a un utente nell'area di lavoro, verranno mostrati il suo avatar e il suo nome.
Quando rispondi a un commento creato via email, puoi scegliere di rispondere come un commento su ClickUp o inviare una risposta via email utilizzando l'Email ClickApp.
Reimposta l'e-mail
Per reimpostare l'indirizzo email dell'attività utilizzato per creare i commenti:
- Apri una tarefa.
- Nell'angolo in alto a destra, clicca sull'icona puntini di sospensione ... .
- Clicca su Invia email all'attività.
- Nella finestra modale Allega email a questa attività, clicca sull'icona di ripristino .
Aggiungi commenti tramite e-mail di notifica
Se rispondi alle e-mail di notifica di ClickUp, la tua risposta verrà aggiunta come commento alla task di cui hai ricevuto una notifica. Una copia dell'email viene automaticamente aggiunta al commento come allegato HTML.
Devi utilizzare l'indirizzo email associato al tuo account ClickUp per rispondere alle notifiche.
Integrazione email di ClickUp sicurezza
Usa queste best practice per mantenere le tue email sicure.
Risoluzione dei problemi
Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di creare compiti o commenti via email, assicurati che l'indirizzo email non sia stato reimpostato.