Crea attività e commenti tramite email

Trasforma le email in attività o commenti azionabili inoltrandole tramite un URL unico in un'attività o Elenco.

Puoi anche inviare e-mail dalle tue attività nel tuo Spazio di lavoro!

Cosa ti serve

  • Puoi creare attività e commenti via email su ogni piano di ClickUp.
  • Gli ospiti possono creare attività e aggiungere commenti via email se condividono l'indirizzo email unico, ma non possono visualizzare l'indirizzo email in ClickUp.
  • Per i flussi di lavoro di integrazione, raccomandiamo di utilizzare l'API di ClickUp anziché l'email per creare grandi quantità di attività. Attualmente non supportiamo l'automazione di questa funzionalità.

Crea compiti tramite email

Per creare una tarefa tramite e-mail:

  1. Nella barra laterale sinistra, passa il mouse sull'elenco in cui desideri creare un'attività.
  2. Fai clic sull'icona (i tre punti).
  3. Clicca su Email a Elenco.

    Gli indirizzi email sono unici per ogni utente.

  4. Clicca su Copia.
    • Seleziona la casella di controllo Salta questa finestra modale e copia il link ogni volta per aumentare l'efficienza la prossima volta che crei un'attività via email.

      Salva gli indirizzi delle attività e degli elenchi nei tuoi contatti per creare attività da qualsiasi luogo.

  5. Crea una nuova email e incolla l'indirizzo dell'Elenco nel campo del destinatario. Compila l'email con i dettagli dell'attività che desideri aggiungere.
  6. Una volta inviata l'email, la tarefa viene creata. L'e-mail verrà aggiunta come allegato alla attività. Le attività create tramite e-mail ti aggiungono automaticamente come osservatore, indipendentemente dalle tue impostazioni di notifica.

Immagine del modulo per creare compiti tramite email

Se un utente crea un'attività tramite email ma non ha un account ClickUp associato nell'area di lavoro, il proprietario dell'Elenco sarà aggiunto come Osservatore. 

Dettagli dell'attività creata via email

Aggiungi dettagli dell'attività usando l'oggetto e il corpo dell'email. I seguenti dettagli della tarefa possono essere aggiunti quando invii un'e-mail all'indirizzo di una lista ClickUp:

Dettaglio della tarefa Descrizione
Nome attività L'oggetto dell'email sarà il nome dell'attività.
Descrizione dell'attività Il corpo dell'email sarà la descrizione dell'attività. L'indirizzo email del mittente apparirà anche nella descrizione dell'attività.
Assegna

Usa i tag nell'argomento della tua email per assegnare l'attività:

  • <assign me> assegna l'attività all'utente di ClickUp associato all'indirizzo email da cui stai inviando.
  • <assegna example@email.com> assegna l'attività all'utente ClickUp associato all'indirizzo email example@email.com.

Imposta più responsabili includendo più <assign> tag nella linea dell'oggetto.

Tag Usa <tag ClickUp_tag_name> nella riga dell'oggetto per aggiungere uno o più tag. Se il tag non esiste, ClickUp ne crea automaticamente uno nuovo.
Data di scadenza

Utilizza un tag nell'oggetto per impostare la data di scadenza dell'attività. Puoi usare linguaggio naturale per impostare la data di scadenza:

  • <due next Friday><scadenza il prossimo venerdì>
  • <due 20th of August 2021>

Per impostare una scadenza, usa la seguente sintassi: <scadenza mm/dd/yyyy alle 14:00>.

Allegati

Gli allegati email vengono aggiunti come allegati all'attività. Le immagini all'interno del corpo dell'email vengono anche aggiunte come allegati all'attività.

A causa delle limitazioni di AWS, la dimensione combinata di tutti gli allegati per email deve essere inferiore a 10 MB.

Create da L'indirizzo email del mittente viene automaticamente aggiunto al campo Creazione dell'attività.

Reimposta l'e-mail

Per reimpostare la tua email personale usata per creare un'attività:

  1. Nella barra laterale sinistra, passa il mouse sull'elenco in cui desideri creare un'attività.
  2. Fai clic sull'icona (i tre punti).
  3. Fai clic su **Invia all'elenco via email.**
  4. Dal modal Crea task via email, clicca su Reimposta indirizzo email in basso a sinistra.

Aggiungi commenti tramite email

Per aggiungere un commento a una tarefa via email:

  1. Apri una tarefa.
  2. In alto, clicca sull'icona puntini di sospensione ... .
  3. Clicca su Invia email all'attività.

    Gli indirizzi email sono unici per ogni utente.

  4. Clicca su Copia per copiare l'indirizzo di questa attività.
    • Verifica la casella di controllo Salta questa finestra modale e copia il collegato ogni volta per aumentare l'efficienza la prossima volta che aggiungerai un commento via email.
  5. Crea una nuova email e incolla l'indirizzo della tarefa nel campo del destinatario. Tutto il testo aggiunto all'email viene incluso nel commento della task.
  6. Una volta inviato l'email, il commento viene creato. Una copia dell'e-mail viene automaticamente aggiunta al commento come allegato HTML. L'indirizzo e-mail del mittente viene visualizzato nei commenti che sono creati tramite e-mail. Se l'email corrisponde a un utente nello spazio di lavoro, verranno mostrati il suo avatar e il suo nome.

Quando rispondi a un commento creato via email, puoi scegliere di rispondere come un commento su ClickUp o inviare una risposta via email utilizzando l'Email ClickApp.

Reimposta l'e-mail

Per reimpostare l'email personale utilizzata per aggiungere un commento:

  1. Apri una tarefa.
  2. In alto, clicca sull'icona puntini di sospensione ... .
  3. Clicca su Invia email all'attività.
  4. Dal modulo Allega email a questa attività, clicca su Reimposta indirizzo email in basso a sinistra.

Aggiungi commenti tramite e-mail di notifica

Se rispondi alle e-mail di notifica di ClickUp, la tua risposta verrà aggiunta come commento alla task di cui hai ricevuto una notifica. Una copia dell'email viene automaticamente aggiunta al commento come allegato HTML.

Devi utilizzare l'indirizzo email associato al tuo account ClickUp per rispondere alle notifiche.

Risoluzione dei problemi

Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di creare compiti o commenti via email, assicurati che l'indirizzo email non sia stato reimpostato.

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