Introduzione all'integrazione con Slack

Assicurati che il contesto delle conversazioni Slack sia alla base delle attività e che nulla vada perso nel processo.

Crea attività dai canali Slack o dai messaggi diretti, configura sincronizzazioni specifiche per canale in modo che tutti gli interessati vedano gli aggiornamenti e collega tutti i tuoi strumenti con l'integrazione con Slack.

Leggi la nostra informativa sulla privacy.

Cosa ti serve

Configura l'integrazione con Slack

Scopri come configurare l'integrazione con Slack.

Abilita la sincronizzazione delle attività di ClickUp con Slack

Una volta configurata la connessione personale, puoi sincronizzare Spazi, Cartelle, Sottocartelle ed Elenchi di ClickUp con canali Slack pubblici o privati.

Se usi una connessione dell'area di lavoro, puoi sincronizzare Spazi, Cartelle, Sottocartelle ed Elenchi solo con canali pubblici.

Scegli quali canali Slack ricevono le notifiche e personalizza i messaggi.

Solo il creatore della connessione dell'area di lavoro può configurare nuove posizioni per i messaggi delle attività di ClickUp. Amministratori e titolari non possono aggiungere nuove posizioni, ma possono associare i messaggi esistenti ad altri Spazi, Cartelle, Sottocartelle o Elenchi di ClickUp.

Personalizza le notifiche di ClickUp in Slack

Puoi scegliere quali azioni su attività e Documenti attivano le notifiche Slack!

Cerca messaggi Slack usando Connected Search

Durante la configurazione di una connessione del workspace Slack, puoi selezionare manualmente canali pubblici specifici per Connected Search oppure scegliere l'opzione Tutti i canali pubblici.

Screenshot dell'indicizzazione in corso.png

Al termine della configurazione, tutti i membri dell'area di lavoro possono cercare messaggi dai canali pubblici selezionati risalenti fino a un anno prima. Ad esempio, se connetti Slack con ClickUp il 1° giugno 2024, ClickUp potrà recuperare i messaggi inviati in Slack dal 1° giugno 2023 in poi.

Questo processo di indicizzazione può richiedere fino a 24 ore. Puoi controllare lo stato di avanzamento dalla barra dei comandi IA fino al completamento.

Visualizza l'anteprima di attività, commenti e Documenti in Slack

Una volta stabilita una connessione personale, vedrai le anteprime quando pubblichi link a un'attività, a un commento di un'attività o a un Documento in Slack. Potrai vedere i dettagli dell'attività come stati, assegnatari, priorità e altro ancora.

I link a attività o Documenti privati di ClickUp saranno visibili a tutti i membri di un canale.

Se gli elementi ClickUp non si espandono in Slack, controlla le impostazioni di Slack per verificare che le anteprime dei link siano abilitate per ClickUp.

Crea attività da Slack, invia messaggi ai Super Agent e altro ancora

Le azioni Slack ti permettono di:

Usa gli strumenti Slack con ClickUp Brain

Dopo aver connesso il tuo account, puoi usare gli strumenti Slack negli Agent!

I seguenti strumenti ClickUp Brain correlati a Slack sono disponibili dopo aver configurato l'integrazione:

  • Invia messaggio: invia un messaggio Slack.

Qualcuno che aggiunge strumenti Slack a un Agent.gif

Consenti ai Super Agent di cercare nelle conversazioni

Per consentire a un Super Agent di cercare nelle conversazioni del tuo account Slack connesso, attiva la Ricerca esterna per Slack nel suo profilo.

Invia messaggi Slack ai Super Agent

Invia un messaggio Slack a uno dei tuoi Super Agent.

Anteprime dei link Slack

Visualizza anteprime dei link Slack in tempo reale e sincronizzate in ClickUp.

Pannello app Slack nelle attività

Dopo aver incollato il primo link Slack nella descrizione o in un commento di un'attività, vedrai una nuova icona Slack nella barra laterale destra della tua attività. Puoi fare clic su questa icona in qualsiasi momento per vedere tutti i link Slack pubblicati nell'attività.

Le anteprime sono raggruppate per tipo. Puoi passare dalla visualizzazione a griglia a quella a tabella usando le icone nell'angolo in alto a destra.

Crea automazioni Slack

Crea automazioni Slack per inviare messaggi in Slack o attivare azioni in ClickUp.

Disconnetti l'integrazione con Slack

Se non vuoi più usare l'integrazione, puoi disconnetterla.

Per disconnettere l'integrazione con Slack, dall'App Center:

  1. Cerca e seleziona Slack.
  2. Seleziona la connessione.
  3. Fai clic sui puntini di sospensione ... e seleziona Disconnetti.

Puoi aggiungere di nuovo l'integrazione con Slack in qualsiasi momento.

Ambiti OAuth

Di seguito trovi una tabella con tutti gli ambiti OAuth per l'integrazione con Slack, così puoi prendere decisioni informate su sicurezza e conformità prima di abilitarla nella tua area di lavoro.

Ambito Descrizione
channels:history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per la ricerca e l'espansione dei link
groups:history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per la ricerca e l'espansione dei link
im.history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per la ricerca e l'espansione dei link
mpim:history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per la ricerca e l'espansione dei link
channels:read Individua canali e appartenenze per la definizione dell'ambito e l'instradamento
groups:read Individua canali e appartenenze per la definizione dell'ambito e l'instradamento
im.read Individua canali e appartenenze per la definizione dell'ambito e l'instradamento
mpim:read Individua canali e appartenenze per la definizione dell'ambito e l'instradamento
channels:join Individua canali e appartenenze per la definizione dell'ambito e l'instradamento
links.read Consente l'espansione e la gestione dei link condivisi
links:write Consente l'espansione e la gestione dei link condivisi
chat:write Consente la pubblicazione di messaggi
Ad esempio, Automazioni, Agent, Slash Commands
chat:write.public Consente la pubblicazione di messaggi
Ad esempio, Automazioni, Agent, Slash Commands
commands Consente la pubblicazione di messaggi
Ad esempio, Automazioni, Agent, Slash Commands
users:read Identità e profili utente
Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime
users.profile:read Identità e profili utente
Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime
users.profile:write Identità e profili utente
Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime
reactions:read Legge le reazioni per i trigger delle Automazioni e il contesto

Risoluzione dei problemi

Se non riesci a vedere tutti i canali Slack disponibili durante l'abilitazione dell'integrazione, tieni presente che:

  • Il canale non deve essere stato eliminato.
  • Devi aver aderito al canale.
  • I nuovi canali che crei o a cui aderisci potrebbero richiedere 5 minuti per sincronizzarsi e apparire in ClickUp. Non è necessario disconnettersi e riconnettersi affinché i nuovi canali vengano visualizzati in ClickUp.

Domande frequenti

Domande frequenti sull'integrazione con Slack.

Con quale rapidità posso cercare i nuovi messaggi Slack usando Connected Search dell'area di lavoro?

I nuovi messaggi potrebbero richiedere fino a dieci minuti per essere ricercabili tramite Connected Search.

Chi può cercare contenuti Slack usando Connected Search dell'area di lavoro?

Possono usare Connected Search le persone che sono contemporaneamente membri di un workspace Slack e di un'area di lavoro ClickUp.