Assicurati che il contesto delle conversazioni su Slack informi le attività e che nulla vada perso nel processo.

Crea attività dai canali o dai messaggi diretti di Slack, configura sincronizzazioni specifiche per canale per garantire che tutti gli stakeholder vedano gli aggiornamenti e collega tutti i tuoi strumenti tramite l'integrazione con Slack.

Leggi la nostra Informativa sulla privacy.

Cosa ti serve

• L'integrazione con Slack è disponibile su ogni piano di ClickUp.
• È possibile collegare una sola area di lavoro di ClickUp a un'unica area di lavoro di Slack alla volta.
  • Non è possibile collegare un'area di lavoro di Slack a più aree di lavoro di ClickUp.
• Membri, amministratori e titolari possono abilitare l'integrazione utilizzando una connessione personale.
• Solo i proprietari e amministratori dell'area di lavoro possono abilitare l'integrazione utilizzando una connessione all'area di lavoro.
• Ospiti non possono utilizzare l'integrazione con Slack.

Abilita l'integrazione con Slack

Membri, amministratori e titolari possono abilitare l'integrazione utilizzando una connessione personale. Solo i titolari e gli amministratori dell'area di lavoro possono abilitare l'integrazione utilizzando una connessione dell'area di lavoro.

Utilizzando una connessione personale

Nell'App Center:

1. Cerca e seleziona Slack.
2. Seleziona Personale.
3. Clicca Connetti.
   
4. Fai clic su Consenti per concedere l'accesso a ClickUp.

Utilizzo di una connessione all'area di lavoro

Nell'App Center:

1. Cerca e seleziona Slack.
2. Seleziona **Area di lavoro**.
3. Fai clic su Connetti.
4. Fai clic su Consenti per concedere l'accesso a ClickUp.

Una volta completato, puoi sincronizzare le attività di ClickUp con i canali Slack.

Solo la persona che ha configurato la connessione dello spazio di lavoro può modificarla.

Abilita la sincronizzazione delle azioni di ClickUp con Slack

Una volta abilitata l'integrazione, puoi sincronizzare le azioni di ClickUp con Slack per specifici Spazi, Cartelle ed Elenchi della tua area di lavoro. Le azioni di ClickUp saranno inviate come messaggi a Slack. Per le notifiche puoi selezionare solo i canali pubblici in cui sei presente o i canali privati con accesso a ClickUp.

Puoi dare accesso a ClickUp a un canale privato usando il comando /invite @ClickUp.

Scegli quali canali Slack notificare e personalizza i tuoi messaggi.

Puoi creare un canale #clickup separato in Slack per questi messaggi.

Solo l'autore della connessione all'area di lavoro può configurare nuove posizioni per i messaggi delle azioni ClickUp. Gli amministratori e i titolari non possono aggiungere nuove posizioni, ma possono mappare i messaggi esistenti in altri spazi, cartelle o elenchi ClickUp.

Personalizza le notifiche di ClickUp in Slack

Puoi scegliere quali azioni di attività e documenti attivano le notifiche di Slack!

Cerca i messaggi di Slack usando la Ricerca connessa

Dopo aver attivato l'integrazione con Slack, puoi abilitare manualmente Ricerca Connessa Personale o dell'area di lavoro.

Una volta abilitata la Ricerca Connessa di Slack, potrai trovare messaggi di fino a un anno fa. Ad esempio, se colleghi Slack con ClickUp il 1 giugno 2024, ClickUp sarà in grado di trovare informazioni dai messaggi in Slack inviati il 1 giugno 2023 e successivi.

Questo processo di indicizzazione può richiedere fino a 24 ore. Puoi controllare l'avanzamento nel Centro di comando fino al completamento.

Anteprima di compiti, commenti e Documenti in Slack

Una volta stabilita una connessione personale, vedrai anteprime quando pubblichi link di attività, commenti alle attività o documenti in Slack. Potrai vedere i dettagli delle attività come stati, assegnatari, priorità e altro.

Slack definisce l'anteprima come "unfurling".

I link a compiti o Documenti privati di ClickUp saranno visibili a tutti in un canale.

Se non visualizzi gli elementi di ClickUp espansi in Slack, controlla le impostazioni di Slack per assicurarti che le anteprime dei link siano abilitate per ClickUp.

Usa le azioni di Slack per creare attività o commenti

Utilizzando l'integrazione con Slack, puoi creare una task ClickUp da Slack o aggiungere un messaggio di Slack come commento a un task esistente.

Scopri come automatizzare le azioni di Slack con ClickBot!

Anteprime dei link Slack

Quando incolli un canale o un messaggio di Slack in un'attività di ClickUp, Chat, o Documento, vedrai l'opzione per incollarlo come anteprima, menzione o URL.

Pannello dell'app Slack nella vista Attività

Dopo aver incollato il tuo primo link di Slack nella descrizione dell'attività o in un commento, vedrai comparire una nuova icona Slack nella barra laterale destra della tua  vista Attività. Puoi cliccare su questa icona in qualsiasi momento per vedere ogni link di Slack postato nell'attività.

Disconnetti l'integrazione con Slack.

Se non desideri più utilizzare l'integrazione, puoi disconnetterla.

Per disconnettere l'integrazione con Slack dall'App Center:

1. Cerca e seleziona Slack.
2. Seleziona la connessione.
3. Clicca sui puntini di sospensione ... e seleziona Disconnetti.

Puoi aggiungere nuovamente l'integrazione con Slack in qualsiasi momento. 

Risoluzione dei problemi

Se non riesci a vedere tutti i canali di Slack quando abiliti l'integrazione, tieni presente che: 

• Il canale non deve essere stato eliminato.
• Devi esserti unito al canale. 
• Qualsiasi nuovo canale che crei o a cui ti unisci potrebbe impiegare 5 minuti per sincronizzarsi e apparire in ClickUp. Non è necessario disconnettersi e riconnettersi per visualizzare i nuovi canali in ClickUp. 

Domande frequenti

Domande frequenti sull'integrazione con Slack.

Quanto velocemente posso cercare nuovi messaggi di Slack usando la Ricerca Connessa?

I nuovi messaggi potrebbero impiegare fino a dieci minuti per essere ricercabili tramite la Ricerca Connessa.

Ho impostato canali Slack Connect con utenti esterni. Questi canali verranno indicizzati?

Sì, se hai attivato la Ricerca Connessa Personale! Tutti i messaggi e i canali esterni a cui hai accesso saranno inclusi.

Chi può cercare i contenuti di Slack utilizzando la Ricerca Connessa?

Dipende dal tipo di connessione utilizzato:

• Ricerca Connessa nell'area di lavoro: Le persone che sono membri sia di Slack che di un'area di lavoro ClickUp possono utilizzare la Ricerca Connessa, ma possono cercare solo messaggi e canali pubblici.
• Ricerca Connessa Personale: Solo gli individui che hanno collegato il loro account Slack con ClickUp usando il tipo di connessione personale hanno disponibile la Ricerca Connessa Personale in ClickUp. Possono cercare tutti i messaggi di Slack a cui hanno accesso su Slack. Questo include i loro messaggi diretti, i canali privati e i canali Slack Connect.

Cosa succede ai miei dati di Slack se attivo la Ricerca connessa, poi la disattivo o disconnetto l'integrazione con Slack?

Se disconnetti il tuo account Slack da ClickUp, i contenuti di Slack diventeranno immediatamente non ricercabili e i dati di Slack saranno cancellati in meno di un giorno.