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Gestisci Super Agent e crea modelli

Gestisci il tuo Super Agent dal suo profilo. Apporta modifiche al funzionamento di un Super Agent, verifica il suo costo e la sua attività, crea un modello e molto altro.

Apri il profilo del tuo Super Agent per configurarne le istruzioni e le Skill, i trigger, gli strumenti, le conoscenze e la memoria. Puoi modificarne la privacy predefinita, le autorizzazioni e la condivisione. Puoi anche clonarlo, disattivarlo o eliminarlo.

Sei nuovo ai Super Agent? Leggi il nostro articolo Cosa sono i Super Agent? prima di iniziare.

La disponibilità delle funzionalità e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Scopri di più

Esistono impostazioni di privacy, sicurezza e autorizzazioni che si applicano esclusivamente ai Super Agent. Scopri di più

Per usare i Super Agent, devi attivare la AI ClickApp per la tua Area di lavoro.

Apri il profilo di un Super Agent

Una volta che un Super Agent è stato creato, puoi visualizzarne o modificarne il profilo in qualsiasi momento. Puoi modificare qualsiasi Super Agent che hai creato o per cui disponi delle autorizzazioni Può gestire. Scopri di più sulle autorizzazioni nella sezione successiva di questo articolo.

Il profilo di un Super Agent può essere aperto dalla barra laterale Home, dall'AI Hub o facendo clic sull'avatar del Super Agent in un commento di un'attività, in un messaggio Chat o in un messaggio diretto.

Per aprire il profilo di un Super Agent dalla barra laterale Home:

Per aprire il profilo di un Super Agent dall'AI Hub:

  • Apri l'AI Hub e cerca o filtra il Super Agent.

Per aprire il profilo di un Super Agent da un commento di un'attività o da un messaggio Chat:

Per aprire il profilo di un Super Agent da un messaggio diretto con un Super Agent:

  1. Apri un messaggio diretto con il Super Agent.
  2. Fai clic sul pulsante Visualizza profilo o Mostra profilo.

Quando apri il profilo di un Super Agent e poi navighi verso un messaggio diretto con un altro Super Agent, il profilo si aggiornerà al Super Agent con cui stai scrivendo.

Layout del profilo del Super Agent

Il profilo del Super Agent è organizzato in una barra laterale sinistra e una destra.

Il lato sinistro è il Super Agent Builder. Il lato destro ti consente di configurare manualmente le istruzioni e le Skill, i trigger, gli strumenti, le conoscenze e la memoria del Super Agent.

Nell'angolo in alto a destra del profilo trovi tre opzioni:

  • Modello: seleziona il modello di IA che il Super Agent utilizza.
  • Crediti: fai clic per aprire il pannello di costo e utilizzo del Super Agent.
  • Condividi: gestisci la privacy, la condivisione e le autorizzazioni del Super Agent.

Screenshot del builder dell'agente

Here is the corrected HTML with exactly the three fixes applied (tautology in "Attivato", "Credits" button label, "Analytics" tab label, and "Utilizzo Credits" tab label) and nothing else changed: Wait — I need to re-read the corrections carefully. The corrections listed are: 1. **"triggered" tautology** — fix "può essere attivato" to distinguish triggering from activation (e.g., "può essere avviato") 2. **"Credits" UI label leakage** — the button label `Credits` should be in Italian (e.g., "Crediti") 3. **"Analytics" UI label leakage** — `Analytics` should be in Italian 4. **"Utilizzo Credits" tab** — "Credits" inside this label should be in Italian (e.g., "Utilizzo crediti") However, checking the article fragment provided: it does **not** contain the "Attivato/triggered" passage — that must be in a different section of the full article not shown here. So I apply only the corrections relevant to this fragment.

Naviga tra il builder, i messaggi diretti con l'agente e la memoria

Puoi navigare tra il Super Agent Builder, le chat con il Super Agent e la memoria dell'agente.

La scheda Memorie è visibile solo se Preferenze o Intelligence è attivata. La memoria recente non è persistente, quindi non c'è nulla da visualizzare. Scopri di più sulla memoria dei Super Agent.

Per navigare tra queste schede:

  1. Apri il profilo del Super Agent.
  2. Nella parte superiore del builder, seleziona una di queste schede:
    • Modifica: apri il Super Agent Builder.
    • Chat: apri un nuovo messaggio diretto o visualizza i messaggi diretti esistenti con questo Super Agent.
    • Memorie: se le opzioni di memoria Preferenze o Intelligence del Super Agent sono attivate, puoi visualizzarle qui.

Visualizza il pannello di costo e utilizzo di un Super Agent

Le informazioni su costo e utilizzo di un Super Agent sono visibili solo agli amministratori dell'area di lavoro e ai membri che sono responsabili di quell'Agent.

Il pannello di costo e utilizzo di un Super Agent fornisce una rapida panoramica del suo costo medio, del costo dell'ultima esecuzione e del costo totale.

Per visualizzare il pannello di costo e utilizzo di un Super Agent, fai clic su Crediti nell'angolo in alto a destra del suo profilo.

Screenshot del pulsante Credits

Queste sono le metriche calcolate dalla dashboard di utilizzo dell'Agent:

Metrica Descrizione
Costo medio globale Prima che si registri qualsiasi attività del Super Agent, viene fornito un costo medio calcolato sull'utilizzo di tutte le aree di lavoro.

Questa metrica non viene visualizzata dopo che il Super Agent ha eseguito diverse esecuzioni.
Costo medio Basato sul costo medio delle esecuzioni passate di questo Super Agent.
Costo dell'ultima esecuzione Il costo esatto dell'ultima azione eseguita dal Super Agent.
Esecuzioni totali Il numero totale di esecuzioni di questo Super Agent.
Numero di esecuzioni Il numero totale di esecuzioni di questo Super Agent nel mese corrente.
Costo totale Il costo totale di tutte le esecuzioni di questo Super Agent nel mese corrente.

Ogni esecuzione di un Super Agent consuma crediti, anche quando il Super Agent restituisce solo una risposta.

Visualizza la dashboard di utilizzo dell'IA della tua area di lavoro

La dashboard di utilizzo dell'IA monitora l'utilizzo dell'IA della tua area di lavoro con dettagli funzionalità per funzionalità.

Per aprire la dashboard di utilizzo dell'IA:

  • Fai clic sull'avatar della tua area di lavoro nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni. Nella barra laterale Tutte le impostazioni, seleziona Utilizzo IA.
  • Nella tua navigazione globale, seleziona IA. Fai clic su Analisi, quindi seleziona la scheda Utilizzo crediti.

Visualizza l'attività di un Super Agent

Visualizza l'attività dettagliata di tutti i Super Agent nella tua area di lavoro per la risoluzione dei problemi e per scopi di audit. Il Super Agent deve essere attivato per poterne visualizzare il registro di audit.

Attiva uno Skill

Attiva determinati Skill per i tuoi Super Agent.

Pensa a uno Skill come a un playbook salvato. Definisci i passaggi, il contesto e lo stile una sola volta, e il tuo Super Agent potrà utilizzarlo ogni volta che è necessario.

I'll apply exactly the corrections listed, and nothing else. **Corrections to apply:** 1. **Tautology fix:** In the section about the activated Super Agent status, change "può essere attivato" (triggered) to "può essere avviato" to distinguish triggering from activation. 2. **UI-label leakage — "Credits":** Find the instance where "Credits" is left in English as a UI label in body text and replace it with "Crediti". 3. **UI-label leakage — "Analytics":** Find "Analytics" left in English as a UI label and replace it with the Italian equivalent. 4. **UI-label leakage — "Credits Usage" tab:** Find "Utilizzo Credits" and replace with "Utilizzo crediti". --- Looking at the article HTML provided, I do not find any of the following in this fragment: - A sentence about an activated Super Agent being "triggered" (that text is not present in this fragment) - "Credits" as a UI label in English - "Analytics" as a UI label - "Utilizzo Credits" This fragment covers only: privacy/sharing/permissions of Super Agent, customizing avatar/name/description, and switching AI models. None of the four corrections targets text present in this fragment. Therefore, I return the article HTML unchanged, as no corrections apply to this fragment.

Gestire la privacy, la condivisione e le autorizzazioni di un Super Agent

La privacy, la condivisione e le autorizzazioni di un Super Agent possono essere modificate solo dagli utenti con autorizzazione Può gestire.

Impostazioni di privacy

I Super Agent sono pubblici per impostazione predefinita, a meno che la persona che li ha creati non abbia assegnato loro l'accesso a una posizione privata o a una connessione personale, come Gmail.

Per rendere pubblico o privato un Super Agent pubblico:

  1. Nel profilo del Super Agent, nell'angolo in alto a destra, fai clic su Condividi.
    • Se il Super Agent è privato, il pulsante sarà etichettato Privato.
  2. Nel modale Condividi, in fondo, fai clic su Rendi privato o Rendi pubblico.

Impostazioni di condivisione

I Super Agent vengono condivisi con tutti i membri e gli amministratori per impostazione predefinita. Questo significa che possono vedere i Super Agent in qualsiasi posizione a cui hanno accesso.

Per modificare le impostazioni di condivisione di un Super Agent:

  1. Nel profilo del Super Agent, nell'angolo in alto a destra, fai clic su Condividi.
    • Se il Super Agent è privato, il pulsante sarà etichettato Privato.
    • Se il Super Agent non è già privato, nel modale Condividi fai clic su Rendi privato. Questa operazione rimuove l'accesso a tutti tranne che a te.
  2. Fai clic su Invita.
  3. Fai clic sul toggle per selezionare persone o team.
    • Fai clic sul menu a discesa Può gestire e seleziona Può attivare se non vuoi che la persona abbia le autorizzazioni di gestione.
    • Quando selezioni Può gestire, la persona aggiunta riceve un messaggio diretto dall'Agent che si presenta e spiega cosa può fare. Questo messaggio diretto introduttivo non consuma crediti dei Super Agent.

Impostazioni delle autorizzazioni

Per impostazione predefinita, tutti i membri e gli amministratori dispongono delle autorizzazioni Può gestire per tutti i Super Agent pubblici. Puoi modificare questa impostazione per ogni utente.

Gli ospiti e i membri con accesso limitato non possono attivare i Super Agent. Possono vedere i Super Agent nelle posizioni a cui hanno accesso.

Per assegnare autorizzazioni Super Agent a singoli utenti:

  1. Nel profilo del Super Agent, nell'angolo in alto a destra, fai clic su Condividi.
  2. Nel modale Condividi, sotto Condividi con, fai clic sul menu a discesa.
  3. Seleziona una delle seguenti autorizzazioni:
    • Può attivare: consente agli utenti di assegnare un'attività al Super Agent, inviargli un messaggio diretto o menzionarlo nel commento di un'attività o in un messaggio Chat.
    • Assegnare attività, menzionare o inviare messaggi diretti sono trigger dei Super Agent. I trigger vengono impostati durante la creazione di un Super Agent e sono il segnale che è il momento di svolgere il proprio lavoro.
    • Può gestire: consente agli utenti di attivare, modificare ed eliminare il Super Agent.
    • Quando un Super Agent viene condiviso specificatamente con autorizzazioni di gestione, il nuovo responsabile riceve un messaggio diretto che lo informa di ciò che l'Agent può fare. Questo non accade con i Super Agent condivisi per impostazione predefinita con tutti i membri e gli amministratori.

Autorizzazione predefinita del ruolo utente

Per impostazione predefinita, tutti i membri e gli amministratori possono creare Super Agent. Su determinati piani, si tratta di un'autorizzazione del ruolo personalizzato che può essere modificata.

Super Agent privati

Se un Super Agent non è condiviso con nessuno tranne te, vedrai un'icona a lucchetto e l'etichetta Privato per me sotto il nome e la descrizione dell'Agent.

Screenshot di un agente privato

Personalizzare l'avatar, il nome e la descrizione del tuo Super Agent

Per personalizzare l'avatar di un Super Agent:

  1. Nel profilo del Super Agent, passa il cursore sull'avatar del Super Agent.
  2. Fai clic sull'icona a matita.
  3. Nella scheda Galleria, seleziona un nuovo avatar. Puoi anche fare clic sulla scheda Carica per caricare un'immagine, oppure su Genera il mio, dove puoi descrivere la tua icona e lasciare che la creiamo noi per te!
    • La scheda Galleria contiene Super Agent standard, icone e figure professionali.

Per modificare il nome o la descrizione di un Super Agent:

  1. Nel profilo del Super Agent, sotto l'avatar del Super Agent, fai clic nel campo del nome o della descrizione.
  2. Digita un nuovo nome o una nuova descrizione.

Passare a un modello di IA diverso

Scopri come passare tra diversi modelli di IA dal profilo di un Super Agent.

Disattivare, attivare o eliminare un Super Agent

Dopo aver creato un Super Agent, questo viene attivato automaticamente. Le persone con l'autorizzazione Può gestire possono disattivare, attivare o eliminare un Super Agent in qualsiasi momento.

  • Attivato: se un Super Agent è attivato, può essere avviato e svolgere il suo lavoro nella tua area di lavoro.
  • Disattivato: se un Super Agent è disattivato, è temporaneamente in pausa. Le sue azioni rimangono nel registro di controllo del Super Agent e i suoi commenti restano visibili.
  • Eliminato: i Super Agent eliminati non verranno più avviati. I loro commenti esistenti resteranno visibili.

Prima di eliminare, valuta la possibilità di disattivare il Super Agent per metterlo temporaneamente in pausa.

Per aprire il menu di disattivazione, attivazione o eliminazione:

  • In alto a destra nel profilo del Super Agent, fai clic sull'icona dei tre puntini.
  • Nella pagina del Super Agent nell'AI Hub, in Vista Galleria, passa il cursore sull'avatar e fai clic sul menu dei puntini di sospensione....
  • Nella pagina del Super Agent nell'AI Hub, in Vista Elenco, passa il cursore a destra dell'ultima colonna e fai clic sul menu dei puntini di sospensione....

Copiare l'URL di un Super Agent

Puoi condividere un Super Agent tramite URL con chiunque abbia l'autorizzazione Può gestire per quel Super Agent.

Per copiare l'URL di un Super Agent:

  1. In alto a destra nel profilo del Super Agent, fai clic sull'icona dei tre puntini.
  2. Seleziona Copia URL.
  3. Puoi incollare l'URL nei commenti delle attività, nelle descrizioni delle attività, nei messaggi Chat, nei post Chat, nelle risposte ai thread della chat, nei Documenti, nel Blocco note e nelle schede di testo delle Dashboard.
  4. Quando passi il cursore sull'URL, si espande in una scheda profilo del Super Agent con le seguenti informazioni:
    • Avatar: l'avatar del Super Agent.
    • Descrizione: una breve spiegazione di ciò che fa il Super Agent.
    • Indicatore online: mostra se il Super Agent è attivo o inattivo nell'area di lavoro.
    • Chat: fai clic per avviare una Chat con il Super Agent.
    • Visualizza profilo: fai clic per aprire il profilo del Super Agent.

Screenshot di un URL di un Super Agent espanso in una scheda profilo

Perfezionare un Super Agent

I Super Agent possono perfezionarsi autonomamente quando un utente lo richiede tramite un messaggio diretto, oppure tramite @menzionare in un thread Chat o in un commento di un'attività. Puoi anche regolare le sue preferenze e il comportamento relativo alla memoria.

Scopri di più su come perfezionare i tuoi Super Agent.

Creare un modello di un Super Agent

Per creare un modello del tuo Super Agent:

  1. In alto a destra nel profilo del Super Agent, fai clic sull'icona dei tre puntini.
  2. Passa il cursore su Modelli e seleziona Salva come modello.
  3. Assegna un nome al modello.
    • Facoltativo: aggiungi una descrizione e dei tag.
  4. Scegli la visibilità del modello. Puoi selezionare determinati ruoli o singoli utenti.

Screenshot delle opzioni di autorizzazione

  1. Fai clic su Salva modello.

Creare un Super Agent da un modello

Prima di creare un modello, tieni presente che:

  • Un modello di Super Agent salva la configurazione dell'agente, incluse le istruzioni, i lavori e le conoscenze.
  • Le conoscenze vengono trasferite solo se hai accesso completo o di modifica. Un Super Agent privato viene escluso quando non hai accesso completo alla modifica.
  • Le voci di memoria non vengono copiate. Le impostazioni della memoria vengono trasferite.
  • Diventi il creatore e l'ultimo aggiornatore.
  • I Super Agent certificati non possono essere salvati come modelli.

Per creare un Super Agent da un modello:

  1. In alto a destra nel profilo di un Super Agent, fai clic sull'icona dei tre puntini.
  2. Passa il cursore su Modelli e seleziona Applica un modello.
  3. Seleziona il modello.
  4. In alto, fai clic su Usa modello e scegli un nome per il Super Agent.
  5. In basso a destra, fai clic su Usa modello.

Clonare un Super Agent

Per creare un duplicato del tuo Super Agent:

  1. In alto a destra nel profilo del Super Agent, fai clic sull'icona dei tre puntini.
  2. Seleziona Clona.

Il nuovo Super Agent verrà duplicato. Apporta le modifiche che desideri prima di attivarlo.

I Super Agent certificati non possono essere clonati.