In che modo i Super Agent possono aiutare il tuo team?

I Super Agent di ClickUp sono i tuoi compagni di squadra potenziati da ClickUp Brain. Hanno il contesto completo della tua Area di lavoro convergente e imparano e migliorano da ogni interazione, attività e feedback ricevuto.

Sei nuovo ai Super Agent? Leggi il nostro articolo Cosa sono i Super Agent? prima di iniziare.

La disponibilità delle funzionalità e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Ulteriori informazioni

Esistono impostazioni di privacy, sicurezza e autorizzazioni che si applicano esclusivamente ai Super Agent. Ulteriori informazioni

Per usare i Super Agent, devi attivare la ClickApp IA per la tua Area di lavoro.

Se vuoi interagire con i Super Agent tramite Chat, devi attivare la ClickApp Chat.

Pianifica come i Super Agent entreranno nel tuo team

Individua le opportunità per introdurre i Super Agent nei tuoi flussi di lavoro!

Alcuni suggerimenti:

  • Usa una Lavagna online per mappare i tuoi flussi di lavoro e vedere dove i Super Agent possono essere utili.
  • Individua i colli di bottiglia e i passaggi manuali e ripetitivi nei tuoi flussi di lavoro.
  • Chiedi ai tuoi primi Super Agent di lavorare in uno Spazio, una Cartella, una Sottocartella o un Elenco con dati di esempio rappresentativi. Questo permetterà al tuo team di familiarizzare con la creazione, l'interazione e il miglioramento dei Super Agent.
  • Dai ai Super Agent una personalità con nomi e avatar personalizzabili.

Super Agent che puoi creare subito

Inizia con i Super Agent che eseguono passaggi o attività specifici nei tuoi flussi di lavoro. Ad esempio, puoi creare Super Agent che:

  • Redigono testi di email di marketing per promozioni stagionali e sconti.
  • Forniscono un report giornaliero delle attività in scadenza quel giorno e un report settimanale delle attività scadute per un progetto.
  • Impostano la priorità e la data di scadenza delle attività in entrata in base agli accordi sul livello di servizio (SLA).

Oppure crea un Super Agent che risponde a tipi specifici di domande. Ad esempio, puoi creare Super Agent che:

  • Rispondono alle domande più comuni sui benefit per i dipendenti.
  • Rispondono a domande su un progetto, inclusi stato, blocchi, decisioni critiche e attività cardine.
  • Rispondono a domande su come usare ClickUp, usando i nostri articoli del Centro assistenza.

Crea un team di Super Agent

Puoi espandere la tua forza lavoro agentiva man mano che acquisisci familiarità con i Super Agent. Puoi creare un team di Super Agent per automatizzare sempre più passaggi nei tuoi flussi di lavoro.

Usando i Super Agent insieme alle persone del team, tutti avranno più tempo per concentrarsi sul lavoro più importante.

La tabella seguente include alcune idee di Super Agent che puoi creare in base al caso d'uso:

Caso d'uso Super Agent
Marketing Costruttore di campagne: crea attività e attività secondarie dinamiche a partire da un brief di campagna.
Marketing Copywriter: genera le prime bozze di contenuti e immagini segnaposto per vari canali.
Gestione dei progetti Gestore dello stato del progetto: riporta nel corso della settimana lo stato del progetto, evidenziando i blocchi e le attività a rischio.
Gestione dei progetti Gestore delle priorità: imposta e aggiorna la priorità delle attività man mano che il progetto avanza.
Sviluppo software Agente di triage dei bug: assegna la priorità ai ticket di bug in entrata in base all'impatto e agli accordi sul livello di servizio (SLA).
Sviluppo software Redattore di note di rilascio: genera la prima bozza delle note di rilascio in base alle attività completate ogni settimana.

Crea un Super Agent

Usa il nostro builder di Super Agent in linguaggio naturale per creare un Super Agent. Puoi anche partire avvantaggiato esplorando il nostro catalogo di Super Agent.

ClickUp Brain ti aiuterà a personalizzare il comportamento, le conoscenze e gli strumenti del tuo Super Agent.

Puoi anche creare un Super Agent da zero e poi configurarlo manualmente.

Usa i Super Agent

Dopo aver creato un Super Agent, puoi testarlo e perfezionarlo.

Interagirai con i Super Agent in base ai loro trigger. Ecco come iniziare con i trigger:

  • Inizia avviando conversazioni con i Super Agent tramite messaggi diretti (DM).
  • Poi @menziona i tuoi Super Agent nelle attività, nei Documenti e nella Chat per vedere come lavoreranno con te.
  • Quando sei pronto, inizia ad assegnare attività ai Super Agent in modo che gestiscano gli elementi di lavoro in autonomia.
  • Puoi anche attivare gli Agent in base a una pianificazione o tramite Automazioni.

Modifica i Super Agent dal loro profilo

I Super Agent hanno dei profili, dove puoi vedere la loro configurazione, l'attività e le attività assegnate.

Dal profilo puoi modificare l'aspetto e la disponibilità del tuo Super Agent, tra cui:

  • Modello: cambia il modello usato dal tuo Super Agent.
  • Crediti: visualizza costi e utilizzo.
  • Nome e descrizione: rendi il tuo Super Agent facile da trovare e chiaro nel suo scopo.
  • Avatar: fai risaltare i tuoi Super Agent.
  • Privacy, condivisione e autorizzazioni: assicurati di assegnare al tuo team le autorizzazioni corrette per i tuoi Super Agent.
  • Attiva o disattiva i tuoi Super Agent nella tua Area di lavoro.

Dalla scheda Agente del profilo di un Super Agent, puoi configurare o modificare manualmente il funzionamento del tuo Super Agent, inclusi:

Apri un Super Agent

Puoi visualizzare o modificare le impostazioni del tuo Super Agent in qualsiasi momento. I Super Agent possono essere aperti dall'Hub IA o passando il cursore sull'avatar del Super Agent in un commento di un'attività, in un messaggio della Chat o in un messaggio diretto.

Tieni traccia dell'attività del tuo Super Agent

Usa il registro di controllo dei Super Agent per monitorare lo stato di riuscita o di errore dei tuoi Super Agent.

Crea un'Automazione che attiva un Super Agent

Non puoi creare un'Automazione dal profilo di un Super Agent.

Per creare un'Automazione che attiva un Super Agent:

  1. Vai a uno Spazio, una Cartella, una Sottocartella, un Elenco o un Canale nella tua Area di lavoro.
  2. Crea un'Automazione.
  3. Dal menu a discesa Azione, seleziona Super Agent.
  4. Seleziona un Super Agent.
  5. Personalizza le istruzioni aggiuntive per l'Automazione.
  6. Configura il resto della tua Automazione.
  7. Fai clic su Crea.

Screenshot di un Super Agent attivato da un'azione di Automazione.

Tieni traccia dell'utilizzo dei Super Credit

Tieni traccia dell'utilizzo dei Super Credit.