E-mail Modèle Vous fait gagner du temps lorsque vous devez envoyer des réponses enregistrées. Par exemple, l’équipe peut utiliser modèle pour l’embauche, les tickets de service à la clientèle, les questions de facturation, et plus encore !

Ce dont vous aurez besoin

• Les modèles d'e-mail sont disponibles avec le forfait Business et supérieurs.
• Le ClickApp E-mail doit être activé par un propriétaire ou administrateur.
• Les invités ne peuvent pas utiliser l'e-mail dans ClickUp ni créer de modèles d'e-mail.
• Les utilisateurs des environnements de travail Business Plus et Enterprise doivent avoir la permission d'envoyer des e-mails (ClickApp E-mail) permission personnalisée pour les e-mails activée par un administrateur ou un propriétaire pour créer des modèles d'e-mails.

Créer un modèle d'e-mail

Pour créer un modèle, procédez comme suit :

1. Assurez-vous qu'un administrateur ou le propriétaire active le ClickApp E-mail.
2. Ouvrez une tâche.
3. À droite, cliquez sur la barre de commentaire.
4. Cliquez sur l'icône Envoyer Email.
5. Cliquez sur l'icône Modèles d'e-mails.
   
6. Cliquez sur + Ajouter un modèle d'e-mail.
7. Nommez le modèle.
8. Saisissez un sujet d'e-mail, le corps du message et tout contenu supplémentaire que vous souhaitez ajouter.
9. Sélectionnez avec qui vous souhaitez partager le modèle.
10. Cliquez sur Créer.

Appliquez un modèle d'e-mail

Pour appliquer un modèle lors de la rédaction d'un nouvel e-mail :

1. Ouvrez une tâche.
2. À droite, cliquez sur la barre de commentaire.
3. Cliquez sur l'icône Envoyer Email.
4. Cliquez sur l'icône Modèles d'e-mails.
5. Sélectionnez un modèle récemment utilisé ou recherchez un modèle spécifique.
6. Cliquez sur le modèle pour l'appliquer.