Intégration de Front

Utilisez l'intégration Front pour créer et lier des tâches ClickUp avec des tickets Front. 

Ce dont vous aurez besoin

  • L’intégration Front est disponible avec tous les forfaits ClickUp.
  • Seuls les propriétaires et administrateurs d'environnement de travail peuvent gérer les intégrations.
  • Les invités ne peuvent pas utiliser l'intégration Front.

Installez l'intégration Front

Pour installer et connecter l’intégration :

  1. Connectez-vous à Front.
  2. En haut à droite, cliquez sur l'icône paramètres pour accéder aux paramètres de votre entreprise Front.
  3. Dans la barre latérale gauche, sélectionner Intégrations.
  4. Recherchez et sélectionnez ClickUp.
  5. Cliquez sur Activer l'intégration.
  6. Cliquez sur le bouton bascule pour activer l'intégration. Une clé secrète sera affichée, mais elle n'est pas requise par ClickUp pour le moment.
  7. Cliquez sur Enregistrer.
  8. Cliquez sur l'icône boîte de réception pour retourner à la boîte de réception de Front.
  9. Dans la barre latérale droite, vous verrez apparaître le logo de ClickUp ainsi que d'autres intégrations ou applications Front.
  10. Cliquez sur l'icône ClickUp.
  11. Sélectionnez Connexion ou Inscription pour créer un nouveau compte ClickUp.
  12. Connectez-vous et sélectionnez un environnement de travail.
  13. Cliquez sur Connecter l'environnement de travail.

Lier une tâche existante 

Liez une ou plusieurs tâches ClickUp à un ticket Front. Pour lier une tâche :

  1. Sous l'onglet Lien dans l'application Front de ClickUp, cliquez sur Attacher à la tâche
  2. Recherchez et sélectionnez la tâche que vous souhaitez lier.
  3. Cliquez sur Lier la tâche.

Une fois lié, survolez la tâche pour l'ouvrir dans ClickUp ou pour la dissocier. Vous pouvez référencer la tâche, le statut et l’identifiant à partir des Front tickets liés afin de réduire le changement de contexte.

Créer et lier une nouvelle tâche

Ajoutez des informations de ticket à vos tâches, assignez des responsables et définissez des dates d'échéance sans quitter Front. Pour ce faire :

  1. Dans l'application Front de ClickUp, ouvrez l'onglet Nouvelle tâche.

    Cliquez sur Ajouter un ticket pour copier ou ajouter des informations à votre tâche.

  2. Cliquez sur Créer une nouvelle tâche pour créer automatiquement et lier votre tâche au ticket.

Afficher les tâches liées dans ClickUp

tâches créées ou liées à l’aide de l’intégration incluent un lien vers leur ticket Zendesk corrélé.

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