Utilisez l'intégration Front pour créer et lier des tâches ClickUp avec des tickets Front.
Ce dont vous aurez besoin
- L’intégration Front est disponible avec tous les forfaits ClickUp.
- Seuls les propriétaires et administrateurs d'environnement de travail peuvent gérer les intégrations.
- Les invités ne peuvent pas utiliser l'intégration Front.
Installez l'intégration Front
Pour installer et connecter l’intégration :
- Connectez-vous à Front.
- En haut à droite, cliquez sur l'icône paramètres pour accéder aux paramètres de votre entreprise Front.
- Dans la barre latérale gauche, sélectionner Intégrations.
- Recherchez et sélectionnez ClickUp.
- Cliquez sur Activer l'intégration.
- Cliquez sur le bouton bascule pour activer l'intégration. Une clé secrète sera affichée, mais elle n'est pas requise par ClickUp pour le moment.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur l'icône boîte de réception pour retourner à la boîte de réception de Front.
- Dans la barre latérale droite, vous verrez apparaître le logo de ClickUp ainsi que d'autres intégrations ou applications Front.
- Cliquez sur l'icône ClickUp.
- Sélectionnez Connexion ou Inscription pour créer un nouveau compte ClickUp.
- Connectez-vous et sélectionnez un environnement de travail.
- Cliquez sur Connecter l'environnement de travail.
Lier une tâche existante
Liez une ou plusieurs tâches ClickUp à un ticket Front. Pour lier une tâche :
- Sous l'onglet Lien dans l'application Front de ClickUp, cliquez sur Attacher à la tâche.
- Recherchez et sélectionnez la tâche que vous souhaitez lier.
- Cliquez sur Lier la tâche.
Une fois lié, survolez la tâche pour l'ouvrir dans ClickUp ou pour la dissocier. Vous pouvez référencer la tâche, le statut et l’identifiant à partir des Front tickets liés afin de réduire le changement de contexte.
Créer et lier une nouvelle tâche
Ajoutez des informations de ticket à vos tâches, assignez des responsables et définissez des dates d'échéance sans quitter Front. Pour ce faire :
- Dans l'application Front de ClickUp, ouvrez l'onglet Nouvelle tâche.
Cliquez sur Ajouter un ticket pour copier ou ajouter des informations à votre tâche.
- Cliquez sur Créer une nouvelle tâche pour créer automatiquement et lier votre tâche au ticket.
Afficher les tâches liées dans ClickUp
tâches créées ou liées à l’aide de l’intégration incluent un lien vers leur ticket Zendesk corrélé.