Introduction à l'intégration avec Slack

Assurez-vous que le contexte des conversations Slack alimente les tâches et que rien ne se perd dans le processus.

Créez des tâches depuis des canaux Slack ou des messages directs, configurez des synchronisations spécifiques à chaque canal pour que toutes les parties prenantes voient les mises à jour, et connectez tous vos outils grâce à l'intégration avec Slack.

Consultez notre politique de confidentialité.

Ce dont vous aurez besoin

Configurer l'intégration avec Slack

Découvrez comment configurer l'intégration avec Slack.

Activer la synchronisation de l'activité ClickUp avec Slack

Une fois votre connexion personnelle configurée, vous pouvez synchroniser des Espaces, Dossiers, sous-dossiers et Listes ClickUp avec des canaux Slack publics ou privés.

Si vous utilisez une connexion d'Environnement de travail, vous pouvez synchroniser des Espaces, Dossiers, sous-dossiers et Listes avec des canaux publics uniquement.

Choisissez les canaux Slack à notifier et personnalisez vos messages.

Seul le créateur de la connexion d'Environnement de travail peut configurer de nouveaux emplacements pour les messages d'activité ClickUp. Les administrateurs et propriétaires ne peuvent pas ajouter de nouveaux emplacements, mais ils peuvent associer des messages existants à des Espaces, Dossiers, sous-dossiers ou Listes ClickUp supplémentaires.

Personnaliser les notifications ClickUp dans Slack

Vous pouvez choisir quelles actions sur les tâches et les Documents déclenchent des notifications Slack !

Rechercher des messages Slack avec la recherche connectée

Lors de la configuration d'une connexion d'Environnement de travail Slack, vous pouvez sélectionner manuellement des canaux publics spécifiques pour la recherche connectée ou choisir l'option Tous les canaux publics.

Capture d'écran de l'indexation en cours.png

Une fois la configuration terminée, tous les membres de l'Environnement de travail peuvent rechercher des messages des canaux publics sélectionnés remontant jusqu'à un an. Par exemple, si vous connectez Slack à ClickUp le 1er juin 2024, ClickUp pourra récupérer les messages envoyés dans Slack à partir du 1er juin 2023.

Ce processus d'indexation peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous pouvez suivre la progression depuis la barre de commandes IA jusqu'à la fin de l'indexation.

Prévisualiser des tâches, des commentaires et des Documents dans Slack

Une fois que vous avez établi une connexion personnelle, des aperçus s'affichent lorsque vous publiez des liens vers des tâches, des commentaires de tâches ou des Documents dans Slack. Vous verrez les détails des tâches tels que les statuts, les personnes assignées, les Priorités, et bien plus encore.

Les liens vers des tâches ou des Documents ClickUp privés sont visibles par tous les membres d'un canal.

Si les éléments ClickUp ne s'affichent pas en aperçu dans Slack, vérifiez vos paramètres Slack pour vous assurer que les aperçus de liens sont activés pour ClickUp.

Créer des tâches depuis Slack, envoyer des messages aux Super Agents et bien plus encore

Les actions Slack vous permettent de :

Utiliser les outils Slack avec IA Brain

Après avoir connecté votre compte, vous pouvez utiliser les outils Slack dans les Agents !

Les outils IA Brain liés à Slack suivants sont disponibles une fois l'intégration configurée :

  • Send Message : envoyer un message Slack.

Quelqu'un ajoutant des outils Slack à un Agent.gif

Autoriser les Super Agents à rechercher dans les conversations

Pour autoriser un Super Agent à effectuer des recherches dans les conversations de votre compte Slack connecté, activez la recherche externe pour Slack dans son profil.

Envoyer des messages Slack aux Super Agents

Envoyez un message Slack à l'un de vos Super Agents.

Aperçus des liens Slack

Consultez des aperçus de liens Slack en direct et synchronisés dans ClickUp.

Panneau de l'application Slack sur les tâches

Après avoir collé votre premier lien Slack dans la description ou un commentaire d'une tâche, une nouvelle icône Slack apparaît dans la barre latérale droite de votre tâche. Cliquez sur cette icône à tout moment pour voir tous les liens Slack publiés dans la tâche.

Les aperçus sont regroupés par type. Vous pouvez basculer entre les dispositions en grille et en tableau grâce aux icônes situées dans le coin supérieur droit.

Créer des Automatisations Slack

Créez des Automatisations Slack pour envoyer des messages dans Slack ou déclencher des actions dans ClickUp.

Déconnecter l'intégration avec Slack

Si vous ne souhaitez plus utiliser l'intégration, vous pouvez la déconnecter.

Pour déconnecter l'intégration avec Slack, depuis l'App Center :

  1. Recherchez et sélectionnez Slack.
  2. Sélectionnez la connexion.
  3. Cliquez sur les points de suspension ... et sélectionnez Déconnecter.

Vous pouvez ajouter à nouveau l'intégration avec Slack à tout moment.

Portées OAuth

Vous trouverez ci-dessous un tableau de toutes les portées OAuth de l'intégration avec Slack, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées en matière de sécurité et de conformité avant de l'activer dans votre Environnement de travail.

Portée Description
channels:history Permet de lire le contenu des conversations à des fins de recherche et d'aperçu de liens
groups:history Permet de lire le contenu des conversations à des fins de recherche et d'aperçu de liens
im.history Permet de lire le contenu des conversations à des fins de recherche et d'aperçu de liens
mpim:history Permet de lire le contenu des conversations à des fins de recherche et d'aperçu de liens
channels:read Découvrir les canaux et les membres pour la portée et le routage
groups:read Découvrir les canaux et les membres pour la portée et le routage
im.read Découvrir les canaux et les membres pour la portée et le routage
mpim:read Découvrir les canaux et les membres pour la portée et le routage
channels:join Découvrir les canaux et les membres pour la portée et le routage
links.read Permet l'aperçu et la gestion des liens partagés
links:write Permet l'aperçu et la gestion des liens partagés
chat:write Permet la publication de messages
Par exemple, Automatisations, Agents, commandes Slash
chat:write.public Permet la publication de messages
Par exemple, Automatisations, Agents, commandes Slash
commands Permet la publication de messages
Par exemple, Automatisations, Agents, commandes Slash
users:read Identité et profils des utilisateurs
Par exemple, noms d'affichage et avatars dans les aperçus
users.profile:read Identité et profils des utilisateurs
Par exemple, noms d'affichage et avatars dans les aperçus
users.profile:write Identité et profils des utilisateurs
Par exemple, noms d'affichage et avatars dans les aperçus
reactions:read Lire les réactions pour les déclencheurs d'Automatisations et le contexte

Résolution des problèmes

Si vous ne voyez pas tous vos canaux Slack disponibles lors de l'activation de l'intégration, sachez que :

  • Le canal ne doit pas avoir été supprimé.
  • Vous devez avoir rejoint le canal.
  • Les nouveaux canaux que vous créez ou rejoignez peuvent mettre jusqu'à 5 minutes à se synchroniser et à apparaître dans ClickUp. Inutile de vous déconnecter puis de vous reconnecter pour que les nouveaux canaux s'affichent dans ClickUp.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration avec Slack.

Combien de temps faut-il pour pouvoir rechercher de nouveaux messages Slack via la recherche connectée de l'Environnement de travail ?

Les nouveaux messages peuvent mettre jusqu'à dix minutes à être accessibles via la recherche connectée.

Qui peut rechercher du contenu Slack via la recherche connectée de l'Environnement de travail ?

Les personnes qui sont à la fois membres d'un environnement de travail Slack et d'un Environnement de travail ClickUp peuvent utiliser la recherche connectée.