Utilisez ClickUp Brain dans Slack pour poser des questions sur votre travail. Avant de connecter des comptes ou de partager du contenu privé, vérifiez quel accès Brain utilise et qui peut lire ses réponses.
Les fonctionnalités d'IA de ClickUp dans cette application utilisent de grands modèles de langage. Les réponses, résumés et autres contenus générés par l'IA peuvent être inexacts ou incomplets. Vérifiez-les avant d'agir.
ClickUp Brain dans Slack est disponible sur tous les abonnements.
Connexions et accès aux comptes
Installer l'application Slack, connecter un compte et poser une question à Brain sont des actions distinctes. Brain utilise les autorisations ClickUp de la personne qui pose la question, et non celles de la personne qui a installé l'application.
Brain ne peut pas accéder au contenu ClickUp que la personne qui pose la question n'est pas autorisée à consulter.
Configurer Brain dans Slack
Brain dans Slack utilise une connexion d'Environnement de travail. Un propriétaire ou administrateur d'Environnement de travail la configure une seule fois pour tout l'Environnement de travail.
Les membres n'ont pas besoin de connecter leur propre compte Slack pour utiliser Brain. Une connexion Slack personnelle n'active pas Brain dans Slack.
Configurez la connexion avec un compte de service dédié plutôt qu'avec le compte Slack d'un employé. Sinon, toutes les personnes qui utilisent Brain travaillent avec les accès Slack de cet employé.
Brain est activé par défaut pour les nouvelles connexions d'Environnement de travail. Si votre Environnement de travail était connecté à Slack avant que Brain dans Slack ne soit disponible, activez Brain pour cette connexion.
Pour configurer Brain dans Slack :
- Depuis l'App Center, recherchez et sélectionnez Slack.
- Cliquez sur l'onglet Environnement de travail.
- Suivez les étapes pour connecter votre environnement de travail Slack.
Pour activer Brain sur une connexion Slack existante :
- Depuis l'App Center, recherchez et sélectionnez Slack.
- Cliquez sur l'onglet Environnement de travail.
- Activez Utiliser @Brain dans Slack.
La première fois qu'une personne utilise Brain, ClickUp associe son adresse e-mail Slack à son compte ClickUp. Si aucune correspondance n'est trouvée, elle reçoit un message indiquant que son compte n'a pas pu être associé et ne peut pas utiliser Brain.
Les personnes sans compte ClickUp dans votre Environnement de travail ne peuvent pas utiliser Brain dans Slack.
Utiliser Brain dans Slack
Vous pouvez poser des questions à Brain de deux façons :
- Message direct : dans la section Messages directs de votre barre latérale Slack, cliquez sur ClickUp Brain et envoyez un message. Dans un message direct avec l'application, Brain utilise l'ensemble de vos autorisations ClickUp.
- Mention : saisissez @ClickUp Brain dans un canal, un message direct de groupe ou un fil de discussion, puis posez votre question.
Si ClickUp Brain n'est pas dans le canal, Slackbot vous indique que l'application n'y est pas présente. Cliquez sur Les ajouter pour l'ajouter.
Lorsque vous mentionnez Brain dans un fil de discussion, il lit les messages publiés depuis sa dernière réponse dans ce fil. Chaque personne dispose de sa propre conversation avec Brain dans chaque fil.
Modifier ou supprimer un message Slack ne supprime pas systématiquement ses informations du contexte de conversation de Brain. Relisez votre message avant de mentionner Brain.
Brain fonctionne différemment dans les canaux et les messages directs de groupe. Consultez la section suivante avant de partager du contenu privé.
Accès ClickUp selon le type de conversation
Brain utilise toujours votre identité ClickUp. Ce qu'il peut lire dépend de l'endroit où vous posez la question :
| Où vous posez la question | Ce que Brain peut utiliser | Qui voit la réponse |
| Message direct avec l'application ClickUp Brain | Tout ce à quoi vous avez accès dans ClickUp | Vous uniquement |
| Message direct de groupe | Le contenu public de l'Environnement de travail, ainsi que tout élément privé que vous liez et auquel vous avez accès, comme une tâche ou une Liste | Toutes les personnes du message direct de groupe |
| Canal public | Le contenu public de l'Environnement de travail, ainsi que tout élément privé que vous liez et auquel vous avez accès, comme une tâche ou une Liste | Toutes les personnes pouvant lire le canal |
| Canal privé | Le contenu public de l'Environnement de travail, ainsi que tout élément privé que vous liez et auquel vous avez accès, comme une tâche ou une Liste | Toutes les personnes du canal |
| Canal Slack Connect | Le contenu public de l'Environnement de travail, ainsi que tout élément privé que vous liez et auquel vous avez accès, comme une tâche ou une Liste | Toutes les personnes du canal, y compris celles d'autres organisations |
Un canal Slack privé ne change pas ce que Brain peut lire. Toutes les conversations, sauf un message direct avec l'application, suivent les mêmes règles.
Avertissement : la réponse de Brain est visible par toutes les personnes qui peuvent lire la conversation Slack. Elle peut inclure des informations provenant de tout élément privé que vous avez lié, comme une tâche ou une Liste. La création de liens fonctionne de la même façon qu'avec Brain dans ClickUp Discussion.
Avant de lier du contenu privé, vérifiez qui peut voir la conversation dans son intégralité. Ne supposez pas que toutes les personnes qui lisent le canal Slack ont accès à la source dans ClickUp. Dans les canaux Slack Connect, Brain ne vérifie pas si les personnes d'autres organisations peuvent accéder au contenu.
Une demande comme summarize the salary review task ne revient pas à partager explicitement son lien.
Accès aux applications connectées
Les autorisations ClickUp et les autorisations des applications connectées sont distinctes. L'accès à une tâche ClickUp ne détermine pas l'accès à un compte e-mail connecté, à un dépôt de fichiers ou à une autre application.
Brain dans Slack peut utiliser les mêmes applications connectées que Brain dans ClickUp, avec les mêmes autorisations :
- Intégrations natives
- Modèles MCP
- Serveurs MCP personnalisés
Les connexions d'Environnement de travail et les connexions personnelles suivent les mêmes règles que dans ClickUp. Vérifiez quel accès de compte Brain utilise et qui peut lire ses réponses pour chaque application.
Les règles de recherche connectée ne couvrent pas toutes les connexions ni tous les outils utilisés par Brain dans Slack. Vérifiez chacun individuellement.
Brain accède à une application connectée avec les droits du compte qui l'a connectée. Toutes les personnes présentes dans la conversation Slack peuvent voir ce contenu dans la réponse de Brain, même si elles ne peuvent pas l'ouvrir dans l'application.
Considérations de sécurité
Un compte administrateur avec des privilèges étendus peut donner à une intégration accès à plus de données que ce que le public concerné devrait recevoir.
Limitez le compte connecté au contenu et aux actions nécessaires au flux de travail. N'accordez pas l'accès à des emplacements sans rapport.
Pour les applications que vous connectez via une connexion d'Environnement de travail, utilisez un compte d'intégration dédié plutôt que le compte habituel d'un employé. Donnez-lui accès uniquement aux fichiers destinés à tous les membres de votre Environnement de travail ClickUp. Vérifiez les types de comptes et les autorisations pris en charge par l'application avant de la connecter.
Un compte dédié limite les données accessibles via cette connexion. Il ne corrige pas les erreurs d'autorisation, ne contrôle pas tous les chemins de distribution des fichiers et ne supprime pas les copies déjà partagées dans Slack.
Un compte dédié ne remplace pas une vérification. Vérifiez le public, les outils connectés et les données disponibles avant d'utiliser Brain dans une conversation Slack.
Créer et mettre à jour du travail depuis Slack
Vous pouvez demander à Brain de créer des tâches et de mettre à jour votre travail depuis Slack. Brain effectue les modifications via votre compte ClickUp. Lorsque Brain crée une tâche, votre nom apparaît dans l'activité de la tâche.
Toutes les modifications ne nécessitent pas de confirmation préalable. Pour certaines d'entre elles, comme la mise à jour de plusieurs tâches à la fois, Brain vous demande de répondre Oui avant de continuer.
Brain peut effectuer certaines modifications sans demander confirmation. Vérifiez votre demande avant de l'envoyer.
Vérifier votre configuration
Commencez avec du contenu approuvé et non sensible avant d'élargir l'accès.
Pour vérifier la configuration :
- Identifiez l'Environnement de travail ClickUp et l'environnement de travail Slack que vous souhaitez connecter.
- Vérifiez le compte utilisé pour chaque application connectée.
- Limitez l'accès de chaque compte aux emplacements nécessaires au flux de travail.
- Choisissez une conversation Slack avec une audience approuvée.
- Testez une demande avec du contenu non sensible.
- Vérifiez la réponse depuis le compte d'un autre participant.
Comparez ces configurations avant de partager des informations sensibles :
| Domaine | Configuration à faible risque | Configuration risquée |
| Compte connecté | Un compte dédié limité au contenu de projet approuvé. | Le compte d'un administrateur ayant accès à du contenu confidentiel. |
| Liens privés | Vérifiez l'audience du canal avant de partager le lien vers une tâche privée. | Ne supposez pas que les autorisations ClickUp de la tâche masquent la réponse de Brain aux participants Slack. |
| Tests | Testez avec du contenu non sensible avant d'élargir l'utilisation. | Testez les contrôles d'accès avec des dossiers clients ou des fichiers confidentiels. |
Fichiers et contenu généré
Vérifiez l'audience avant de demander à Brain d'inclure des pièces jointes ou de générer des fichiers dans Slack.
Brain ne télécharge pas les pièces jointes ClickUp existantes vers Slack. Les fichiers que Brain crée au moment de répondre peuvent être téléchargés dans la conversation Slack.
Considérez tout contenu partagé dans Slack comme accessible à toutes les personnes ayant accès à cette conversation. Ne supposez pas que les autorisations ClickUp d'origine d'un fichier protègent également une copie partagée dans Slack.
Supprimer un lien source ne supprime pas les copies de son contenu déjà partagées dans Slack.
Déconnecter un compte
Vous pouvez déconnecter une application depuis l'App Center. Si la configuration utilise plusieurs comptes, vérifiez chaque connexion séparément.
Déconnecter la connexion Slack Workspace empêche Brain de lire les messages Slack et de publier des réponses. La déconnexion ne supprime pas les réponses ni les fichiers déjà publiés dans Slack.
Pour déconnecter l'intégration avec Slack, depuis l'App Center :
- Recherchez et sélectionnez Slack.
- Sélectionnez la connexion.
- Cliquez sur l'icône points de suspension ... et sélectionnez Déconnecter.
FAQ
Questions fréquentes sur l'utilisation de Brain dans Slack.
Pourquoi Brain a-t-il donné une réponse différente dans un canal et dans un message direct ?
Dans un canal ou un message direct de groupe, Brain utilise le contenu public de l'Environnement de travail ainsi que tout élément privé que vous associez, comme une tâche ou une Liste. Dans un message direct avec l'application, Brain utilise l'ensemble de vos autorisations ClickUp et peut donc trouver davantage de votre travail.
Pourquoi Brain n'a-t-il pas inclus une tâche privée dans sa réponse ?
Dans les canaux et les messages directs de groupe, Brain ne lit un élément privé, comme une tâche ou une Liste, que si vous collez son lien dans votre message. Nommer la tâche ne suffit pas.