L'Incident Report Summarizer transforme des détails d'incident épars en résumés standardisés qui simplifient la création de rapports et l'analyse post-incident.
Ce Super Agent dédié aux équipes produit, ingénierie et agile fait partie de notre offre ClickUp Accelerator. ClickUp Accelerator est une offre centrée sur les départements, conçue pour aider les équipes à démarrer rapidement, à avancer vite et à travailler plus efficacement.
Si vous souhaitez acheter ClickUp Accelerator ou si vous avez des questions à ce sujet, contactez votre chargé de compte ou écrivez à sales@clickup.com.
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Utiliser l'Agent
Si vous contactez l'Agent depuis l'emplacement contenant la tâche à résumer, il utilisera ce contexte.
Vous pouvez également :
- Envoyer un message direct à l'Agent avec un lien vers la tâche à résumer.
- Dans un message de canal Discussion ou un commentaire de tâche, @mentionner l'Agent avec le lien.
Les sources de données de l'Agent
Lorsqu'il est déclenché, il exploite les données suivantes de la tâche fournie pour effectuer son travail :
- Les champs personnalisés tels que Détecté le, Sévérité, Cause racine et Résolution
- La ou les personnes assignées à la tâche et son statut
La réponse de l'Agent
L'Agent répond là où il a été déclenché, avec le rapport d'incident structuré selon ce modèle :
ID / Nom de l'incident : <titre de la tâche ou ID personnalisé>
Date et heure de l'incident : <JJ/MM/AAAA HH:MM AM/PM>
Sévérité / Priorité : <Critique / Majeure / Mineure ou équivalent>
Résumé de l'impact : <ce qui a été affecté>
Cause racine (ou cause suspectée) : <brève explication>
Résumé de la résolution : <comment le problème a été corrigé/atténué>
Durée de résolution : <calculée ou omise selon la logique>
Actions de suivi / Mesures préventives : <prochaines étapes ou mesures de prévention>
Propriétaire / Résolveur : <nom(s) de la ou des personnes assignées>
Statut : <statut actuel>