Trouvez des réponses aux questions concernant nos modèles d'IA et les politiques qui assurent la sécurité de vos données. 

Notre article, FAQ sur l'IA de ClickUp, répond aux questions concernant notre essai d'IA, les limites d'utilisation et les tarifs. Pour des informations sur l'utilisation de nos fonctionnalités d'IA, consultez notre article Présentation de ClickUp Brain.

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?

L'IA de ClickUp n'est pas formée sur les données de votre environnement de travail. Nous avons également sécurisé des licences avec nos partenaires pour garantir qu'ils n'accèdent pas à vos données à des fins de formation.

Quel modèle utilisez-vous et quelle version ?

Nous utilisons actuellement les derniers modèles de notre partenaire OpenAI. Nos modèles sont constamment mis à jour pour garantir les meilleures performances possibles.

Mes données sont-elles envoyées à des prestataires tiers en dehors de ClickUp ?

Lorsque nous utilisons nos fonctionnalités d'IA, nous devons parfois partager certaines données avec nos partenaires. Lorsque nous devons partager des données avec nos partenaires, nous nous assurons que seules les informations nécessaires sont envoyées. Des accords stricts avec nos partenaires garantissent que vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement ni conservées sous aucune forme. Elle est supprimée de leurs systèmes dès que possible.

Consultez notre Avenant de Protection des Données (APD) pour plus d'informations.

Vous pouvez consulter notre liste complète de prestataires tiers sur notre page Sous-traitants.

L'utilisation de la Recherche Connectée permet-elle à l'IA d'accéder aux applications connectées ?

ClickUp IA et Recherche Connectée maintiennent les politiques strictes décrites dans notre article Confidentialité et sécurité.

Configurer la Recherche Connectée

Vous pouvez configurer la Recherche Connectée et l'IA pour rechercher dans n'importe quelle application disponible de la manière suivante :

• Seules les applications prises en charge par Connected Search peuvent être recherchées par ClickUp IA.
• Seuls les propriétaires et les administrateurs de l'environnement de travail peuvent activer le ClickApp de Recherche Connectée.
• Chaque application doit être activée et connectée individuellement.

Vous pouvez choisir les informations accessibles aux personnes dans votre environnement de travail. Voici les deux types de connexions :

• Connexion à l'environnement de travail : Cette connexion doit être établie par le propriétaire de l'environnement de travail ou un administrateur. Avec cette connexion, tous les utilisateurs de l'environnement de travail peuvent rechercher des données dans les applications connectées via la Recherche Connectée et l'IA. Seules les données accessibles à l'ensemble de l'environnement de travail peuvent être consultées. 
  • Toutes les applications de recherche connectée ne prennent pas en charge ce type de connexion.
• Connexion privée : Cette connexion peut être établie par n'importe qui. Toutes les données auxquelles ils ont accès sont consultables. Aucun autre utilisateur dans l'environnement de travail ne peut utiliser cette connexion.  
• Toutes les données recherchées sont chiffrées. 

Où sont hébergées nos données lors de l'utilisation de l'IA ?

• ClickUp est entièrement hébergé sur Amazon Web Services (AWS), offrant un ensemble intégré de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité.
• Notre équipe prend des mesures proactives supplémentaires pour garantir un environnement d'infrastructure sécurisé. 
• Nous avons obtenu la conformité SOC 2 et les certifications ISO. 

Pour en savoir plus, lisez notre article sur la confidentialité et la sécurité et notre politique de sécurité complète. 

Qui est le propriétaire des données saisies dans ClickUp IA ?

Toutes questions spécifiques concernant les données et l'IA de ClickUp peuvent être consultées dans notre politique Conditions supplémentaires de l'IA ClickUp.

L'IA de ClickUp respecte-t-elle le rôle et les permissions de l'utilisateur lorsqu'elle répond ?

L'IA de ClickUp a accès aux mêmes informations que la personne qui l'utilise. L'IA ne peut révéler aucune information que la personne ne pourrait pas accéder par d'autres moyens.

ClickUp IA est-il conforme à HIPAA ?

ClickUp IA est conforme à la HIPAA.

Si vous avez besoin d'un accord BAA, vous devrez mettre à niveau. En raison des coûts réglementaires et légaux, les accords BAA sont uniquement délivrés pour les utilisateurs du forfait Enterprise. Les accords BAA sont soumis à certaines limitations et restrictions.

Contactez sales@clickup.com pour en savoir plus.