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Confidentialité et sécurité

ClickUp dispose de l'une des politiques de confidentialité et de sécurité les plus strictes de notre secteur.

Chaque fonctionnalité de ClickUp est couverte par les politiques décrites dans cet article.

Politique de confidentialité

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité complète.

Politique de sécurité

La sécurité des données de nos clients est la priorité absolue de ClickUp. Notre objectif est de fournir un environnement sécurisé, tout en restant attentifs aux performances de l'application et à l'expérience utilisateur globale.

  • ClickUp est entièrement hébergé sur Amazon Web Services (AWS), ce qui offre une suite intégrée de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité.
  • Nous avons obtenu la conformité SOC 2 et des certifications ISO.
  • Nous sommes conformes à la norme PCI DSS.
  • Nous faisons appel à un prestataire tiers pour les tests de pénétration.
  • Nous soutenons un programme de prime aux bugs.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de sécurité complète.

AWS Web Services

AWS tient à jour une liste impressionnante de rapports, de certifications et d'évaluations tierces pour garantir une sécurité des centres de données complète, continue et à la pointe de la technologie. L'infrastructure AWS est hébergée dans des centres de données contrôlés par Amazon à travers le monde.

Pour en savoir plus, visitez la page AWS Cloud Security : https://aws.amazon.com/security/.

Sécurité de l'infrastructure

L'infrastructure de ClickUp est hébergée dans un environnement entièrement redondant et sécurisé, dont l'accès est réservé au personnel d'assistance aux opérations. Cela nous permet de bénéficier d'une protection complète par pare-feu, d'adresses IP privées et d'autres fonctionnalités de sécurité.

Conformité SOC 2

Nous avons obtenu la certification d'audit pour les principes de services de confiance des contrôles d'organisation de services (SOC 2), axée sur la sécurité. Notre certification SOC 2 continue garantit que nos contrôles organisationnels et technologiques font l'objet d'un audit indépendant au moins une fois par an.

Contactez sales@clickup.com pour obtenir le dernier rapport de ClickUp.

Certification ISO IA

Nous avons obtenu la certification ISO 42001, une norme rigoureuse pour gérer l'IA de manière responsable et sécurisée.

Image de notre certificat ISO 42001.

Contactez sales@clickup.com pour obtenir les certificats ISO de ClickUp.

Certifications ISO

À l'issue d'un processus d'audit approfondi, les certifications ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018 confirment que ClickUp respecte les normes internationales les plus élevées en matière de sécurité, de fiabilité, de qualité et de confiance. Ces certifications témoignent également de l'engagement de ClickUp à améliorer continuellement sa posture de sécurité de l'information.

Contactez sales@clickup.com pour obtenir les certificats ISO de ClickUp.

Sécurité des applications

Les données sont chiffrées au repos et en transit pour prévenir tout accès non autorisé.

Les données en transit sont chiffrées avec TLS 1.2+, ce qui les rend inaccessibles à des tiers. Les données au repos sont chiffrées avec AES 256. ClickUp utilise AWS KMS pour la gestion des clés.

ClickUp maintient une conformité PCI continue, en respectant des normes sectorielles strictes pour le stockage, le traitement et la transmission des informations de carte de crédit en ligne.

ClickUp surveille en permanence la sécurité, les performances et la disponibilité 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an. Nous effectuons des tests de sécurité automatisés de manière continue. Nous faisons également appel à un tiers indépendant pour les tests de pénétration.

Applications tierces et protection des données

ClickUp effectue des évaluations de sécurité des fournisseurs pour tous les tiers utilisés.

Pour en savoir plus, consultez notre Avenant sur la protection des données (DPA) et notre liste de sous-traitants.

Notifications de connexion

Si vous n'utilisez pas l'authentification unique (SSO) ni la connexion via Google, ClickUp vous enverra un e-mail à chaque connexion.

L'e-mail inclura les informations suivantes concernant votre connexion :

  • Date et heure
  • Adresse e-mail utilisée pour la connexion
  • Adresse IP
  • Emplacement