Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur l'activation et l'achat de l'IA de ClickUp, des modules complémentaires d'IA et des crédits d'IA.
Pour des informations sur comment utiliser nos fonctionnalités d'IA, consultez notre article Qu'est-ce que l'IA de ClickUp ?.
Pour les réponses aux questions concernant nos modèles d'IA et nos politiques visant à garantir la sécurité de tes données, consultez notre article ClickUp sur les modèles d'IA, la confidentialité et la sécurité de ClickUp.
Comment puis-je essayer l’IA de ClickUp ?
L'IA de ClickUp est activée dans tous les environnements de travail à titre d'essai. Utilisation de l'essai de l'IA varie selon le forfait.
Comment puis-je essayer l’IA de ClickUp ?
Découvrez toutes les façons dont vous pouvez acheter ClickUp AI.
Assurez-vous d'avoir toutes les informations ! Consultez les détails sur les modules complémentaires IA de ClickUp, leur utilisation et la disponibilité selon le rôle de l'utilisateur.
Puis-je acheter l’IA de ClickUp pour certains membres ?
Non. L’IA de ClickUp est achetée pour un environnement de travail. La tarification s'applique à tous les membres de votre environnement de travail.
Que faire si une place de membre est libre ?
Vous avez une place libre si vous avez supprimé un membre pendant votre cycle de facturation. Lorsque vous achetez l'IA de ClickUp, vous êtes facturé pour cette place, car un nouveau membre peut occuper la place.
En quoi consistent les crédits IA ?
Apprends tout sur les crédits d’IA.
J'ai acheté des crédits. Pourquoi l'Assistant Brain ne fonctionne-t-il pas ?
Les crédits sont pour les fonctions d’IA automatique. Brain Assistant et d’autres fonctionnalités manuelles d’IA nécessitent l’extension Brain AI (anciennement AI Standard).
Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite de crédits IA ?
Vous serez averti avant d'atteindre votre limite de crédit. Découvrez comment suivre vos crédits IA et en acheter davantage.
Comment les crédits sont-ils partagés dans mon environnement de travail ?
Les fonctionnalités automatiques d’IA utilisant des crédits peuvent être achetées en packs. Ces crédits sont partagés par tous les membres de votre espace de travail. Pour Brain Assistant et d’autres fonctionnalités manuelles d’IA, l’extension Brain AI (anciennement AI Standard) reste obligatoire pour tous les sièges de l’espace de travail.
Puis-je limiter qui peut utiliser les crédits dans l'environnement de travail ?
Non. Les crédits sont accessibles à tout utilisateur ayant accès à l'IA dans l'environnement de travail.
Quel module complémentaire d'IA est fait pour moi ?
Pour la plupart des espaces de travail, nous recommandons l’extension Everything AI. Les fonctionnalités et crédits inclus dans ce pack devraient répondre aux besoins de la plupart des Workspaces. Avec l’extension Everything AI, tous les espaces de travail peuvent créer un nombre illimité d’Agents, qui consomment des crédits. Les Ambient Answers ont des usages illimités avec l’extension Everything AI. Cela peut changer.
Comment supprimer un module complémentaire IA de mon environnement de travail ?
Consultez notre article Acheter des modules complémentaires ClickUp pour plus d'informations.
Si vous souhaitez arrêter temporairement d’utiliser l’IA dans votre environnement de travail, un administrateur ou un propriétaire peut désactiver la ClickApp IA.
Si vous désactivez le ClickApp IA, vous serez toujours facturé pour l'IA de ClickUp.
Comment désactiver l’IA de ClickUp dans mon environnement de travail ?
Si l’IA de ClickUp est activée dans votre environnement de travail, un propriétaire ou un administrateur peut facilement la désactiver.
- Cliquez sur l’avatar de votre environnement de travail.
- Sélectionnez Applications.
- Dans la barre latérale gauche du Centre d'applications, dans la section ClickApps , sélectionnez IA & Recherche.
- Cliquez pour désactiver le bouton bascule IA.
Si vous désactivez le ClickApp IA, vous serez toujours facturé pour l'IA de ClickUp.
L’IA sera-t-elle disponible dans tous mes environnements de travail ?
Le module complémentaire d’IA de ClickUp est acheté pour un seul environnement de travail. Si vous avez plusieurs environnements de travail, vous devrez acheter l’IA pour chacun de vos environnements de travail.