Convierte correos electrónicos en tareas o comentarios procesables reenviándolos mediante una URL única en una tarea o Lista.
¡También puedes enviar correos electrónicos desde tareas en tu entorno de trabajo!
Qué necesitas
- Puedes crear tareas y comentarios por correo electrónico en cada plan de ClickUp.
- Los invitados pueden crear tareas y añadir comentarios por correo electrónico si se comparte con ellos la dirección de correo electrónico única, pero no pueden ver la dirección de correo electrónico en ClickUp.
- Para los flujos de trabajo de integración, recomendamos utilizar la API de ClickUp en lugar del correo electrónico para crear grandes cantidades de tareas. Actualmente no admitimos la automatización de esta función.
Crear tareas vía correo electrónico
Para crear una tarea por correo electrónico:
- En tu barra lateral izquierda, pasa el cursor sobre la Lista en la que deseas crear una tarea.
- Haz clic en el icono de puntos suspensivos (…).
- Haz clic en Correo electrónico a lista.
Las direcciones de correo electrónico son únicas para cada usuario.
- Haz clic en Copiar.
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Verifica, comprueba la casilla de selección Omitir este cuadro de diálogo modal y copiar el enlazado cada vez para aumentar la eficacia la próxima vez que crees una tarea por correo electrónico.
Guarda las direcciones de las tareas y de la Lista en tus contactos para crear tareas desde cualquier lugar.
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Verifica, comprueba la casilla de selección Omitir este cuadro de diálogo modal y copiar el enlazado cada vez para aumentar la eficacia la próxima vez que crees una tarea por correo electrónico.
- Crea un nuevo correo electrónico y pega la dirección de la Lista en el campo del destinatario. Completa el correo electrónico con los detalles de la tarea que desees agregar.
- Una vez enviado el correo electrónico, se crea la tarea. El correo electrónico se añadirá como adjunto a la tarea. Las tareas creadas por correo electrónico te añaden automáticamente como observador a pesar de tus ajustes de notificación.
Si un usuario crea una tarea mediante correo electrónico pero no tiene una cuenta asociada en el entorno de trabajo de ClickUp, el propietario de la lista será añadido como observador.
Detalles de la tarea creada por correo electrónico
Añade detalles de la tarea utilizando el asunto y el cuerpo del correo electrónico. Los siguientes detalles de la tarea pueden añadirse cuando envías un correo electrónico a una dirección de Lista de ClickUp:
| Detalle de tarea | Descripción |
| Nombre de la tarea | La línea de asunto del correo será el nombre de la tarea. |
| Descripción de la tarea | El cuerpo del correo electrónico será la descripción de la tarea. La dirección de correo electrónico del remitente también aparecerá en la descripción de la tarea. |
| Asignar |
Utiliza etiquetas en el asunto de tu correo electrónico para asignar la tarea:
Establece varios asignados incluyendo más de una etiqueta <assign> en la línea de asunto. |
| Etiquetas | Usa <tag ClickUp_tag_name> en la línea de asunto para añadir una o varias etiquetas. Si la etiqueta no existe, ClickUp crea automáticamente una nueva. |
| Fecha límite |
Utiliza una etiqueta en la línea de asunto para definir la fecha límite de la tarea. Puedes utilizar el idioma natural para definir, establecer la fecha límite:
Para establecer una hora límite, utiliza la siguiente sintaxis: <due mm/dd/yyyy at 2pm>. |
| Adjuntos |
Los archivos adjuntos del correo electrónico se añaden como adjuntos a la tarea. Las imágenes dentro del cuerpo del correo electrónico también se añaden como adjuntos a la tarea. Debido a las limitaciones de AWS, el tamaño combinado de todos los adjuntos por correo electrónico debe ser inferior a 10 MB. |
| Creado por | La dirección de correo electrónico del remitente se añade automáticamente al campo Creado por de la tarea. |
Restablecer el correo electrónico
Para restablecer tu correo electrónico personal utilizado para crear una tarea:
- En tu barra lateral izquierda, pasa el cursor sobre la Lista en la que deseas crear una tarea.
- Haz clic en el icono de puntos suspensivos (…).
- Haz clic en Correo electrónico a lista.
- Desde el modal Crear tareas por correo electrónico, haz clic en Restablecer dirección de correo electrónico en la parte inferior izquierda.
Añadir comentarios vía correo electrónico
Para añadir un comentario a una tarea por correo electrónico:
- Abre una tarea.
- En la parte superior, haz clic en el icono de puntos suspensivos ... .
- Haz clic en Enviar correo electrónico a la tarea.
Las direcciones de correo electrónico son únicas para cada usuario.
- Haz clic en Copiar para copiar la dirección de esta tarea.
- Marca la casilla Omitir este cuadro de diálogo y copiar enlace cada vez para aumentar la eficiencia la próxima vez que añadas un comentario por correo electrónico.
- Cree un nuevo correo electrónico y pegue la dirección de la tarea en el campo del destinatario. Todo el texto añadido al correo electrónico se incluye en el comentario de la tarea.
- Una vez que envíes el correo electrónico, se crea el comentario. Una copia del correo electrónico se añade automáticamente al comentario como un adjunto HTML. La dirección de correo electrónico del remitente se muestra en los comentarios que se crean a través del correo electrónico. Si el correo electrónico coincide con un usuario en el entorno de trabajo, se mostrarán su Avatar y nombre.
Al responder a un comentario creado por correo electrónico, tienes la opción de responder como un comentario en ClickUp o enviar una respuesta por correo electrónico usando la ClickApp Correo electrónico.
Restablecer el correo electrónico
Para restablecer tu correo electrónico personal utilizado para añadir un comentario:
- Abre una tarea.
- En la parte superior, haz clic en el icono de puntos suspensivos ... .
- Haz clic en **Enviar correo electrónico a la tarea**.
- Desde el cuadro de diálogo Adjuntar correos electrónicos a esta tarea, haz clic en Restablecer dirección de correo electrónico en la parte inferior izquierda.
Añade comentarios a través de correos electrónicos de notificación
Si respondes a los correos electrónicos de notificaciones de ClickUp, tu respuesta se añadirá como un comentario en la tarea sobre la que recibiste una notificación. Se añade automáticamente una copia del correo electrónico al comentario como un adjunto HTML.
Debes utilizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de ClickUp para responder a las notificaciones.
Solución de problemas
Si recibes un mensaje de error al intentar crear tareas o comentarios por correo electrónico, asegúrate de que la dirección de correo electrónico no haya sido restablecida.