Las automatizaciones nativas de ClickUp también admiten flujos de trabajo con aplicaciones externas.

¡Integra Twilio para automatizar un flujo de trabajo de notificaciones por SMS desde tu Entorno de trabajo de ClickUp! Úsalo para mantener a todo el mundo al día y enviar mensajes de texto SMS personalizados cuando se produzcan determinadas acciones.

Lo que necesitarás

• Las integraciones de automatización están disponibles para los planes Business y superiores.
• El administrador o propietario del Entorno de trabajo debe activar el ClickApp de automatización.

Cómo activar Twilio

Para crear una automatización de Twilio, tendrás que completar los pasos tanto en ClickUp como en Twilio.

1. Crea una automatización en ClickUp

Para configurar una automatización de Twilio, desde un Espacio, Carpeta, Subcarpeta o Lista:

1. Haz clic en el botón Automatizar o en el icono del rayo.
2. Haz clic en Crear automatización:
   • Selecciona una acción de Twilio.
   • O bien, en la barra lateral izquierda, haz clic en Twilio y selecciona una plantilla de automatización.
3. Configura el disparador, las condiciones y las acciones.
4. Haz clic en Crear.
5. Añade tu cuenta de Twilio.
6. Ponle un nombre a tu autenticación.
7. Introduce el token y el SID de tu cuenta. Puedes encontrarlos en Twilio > Consola > Panel de la consola, donde podrás copiar y pegar el SID de la cuenta y el token de autenticación.
8. Selecciona quién podrá usar esta cuenta de Twilio con las automatizaciones.

Una vez guardada una cuenta, no podrás editarla. La única opción es eliminar esa cuenta y volver a autenticarla. Eliminar una cuenta no interrumpirá ninguna automatización que la esté usando. Simplemente dejará de estar disponible como opción al crear nuevas automatizaciones.

Qué puedes hacer con las automatizaciones de Twilio

¡Envía mensajes de texto cuando ocurra algo en ClickUp! Por ejemplo, mantén a un cliente informado sobre el estado de un proyecto sin que tenga que abrir ClickUp, enviándole automáticamente un mensaje con cualquier cambio.

Las automatizaciones de Twilio están pensadas como sistema de notificaciones. Responder a un mensaje de texto de Twilio no realizará ninguna acción en ClickUp.

Configurar las automatizaciones de Twilio

1. En el campo del remitente, introduce un número de teléfono vinculado a la cuenta de Twilio.
2. En el campo del destinatario, introduce el número de teléfono de tu destinatario.
3. Escribe el mensaje que quieres enviar. Puedes insertar valores de la tarea en el mensaje, incluidos los campos personalizados.

Las automatizaciones de Twilio no registran una nota de actividad de ClickBot.

Quitar tu cuenta de Twilio

Para quitar tu cuenta de Twilio de ClickUp:

1. Abre una nueva automatización de Twilio en ClickUp.
2. Con el menú desplegable, selecciona tu cuenta de Twilio.
3. Sitúa el cursor sobre la cuenta seleccionada y haz clic en Quitar.