Integración de Jira con búsqueda conectada

Consigue visibilidad en tiempo real buscando y previsualizando proyectos, tableros, paneles e incidencias de Jira en ClickUp. Busca proyectos de Jira y mucho más, consulta previsualizaciones detalladas de enlaces de Jira en las tareas, y crea nuevas incidencias de Jira desde la barra de comandos de IA sin salir de ClickUp.

Si necesitas sincronizar todas las actualizaciones de proyectos e incidencias entre ClickUp y Jira, consulta la integración de sincronización con Jira. Si necesitas importar tus datos desde Jira, consulta nuestro artículo sobre cómo importar tus datos desde Jira.

Qué necesitas

Tipos de conexión

Las funciones y los comandos disponibles dependen del tipo de conexión que uses.

Tipo de conexión Descripción Funciones Comandos
Conexión personal Conecta tu cuenta de Jira con tu cuenta de usuario de ClickUp en cada Entorno de trabajo que hayas creado o al que te hayas unido. Los datos de tu cuenta de Jira no estarán disponibles para nadie más a través de ClickUp. Búsqueda conectada personal:
Busca registros públicos y privados desde tu cuenta de Jira conectada. Nadie más puede buscar registros a través de tus conexiones personales.
Previsualizaciones de enlaces de Jira
Las previsualizaciones de enlaces te permiten ver visualizaciones sincronizadas en directo de los enlaces directamente en ClickUp.
Panel de aplicaciones en la Vista Tarea:
Consulta los enlaces de Jira desde un lugar centralizado en la Vista Tarea.
Crear nueva incidencia de Jira: crea una nueva incidencia de Jira desde ClickUp.

Abrir Jira: abre Jira en una pestaña nueva.
Conexión del Entorno de trabajo El propietario o los administradores del Entorno de trabajo pueden activar Jira como conexión del Entorno de trabajo.
Usa esta conexión para dar acceso a todos los usuarios a la búsqueda conectada.
Búsqueda conectada del Entorno de trabajo:
La búsqueda conectada del Entorno de trabajo permite a todos los miembros del Entorno de trabajo buscar registros públicos y privados desde la cuenta conectada.

Configurar la integración de búsqueda conectada con Jira

Aprende a configurar la integración de búsqueda conectada con Jira.

Animación que muestra cómo conectar la integración de Jira desde el Centro de aplicaciones.

Buscar registros de Jira con la búsqueda conectada

Tras activar la integración, puedes usar la búsqueda conectada personal o del Entorno de trabajo para buscar registros de Jira en ClickUp.

Puedes buscar los siguientes registros de Jira:

  • Tableros
  • Proyectos
  • Incidencias y subincidencias
  • Paneles

Permitir que los Super Agents busquen en Jira

Para permitir que un Super Agent busque proyectos, tableros, paneles e incidencias en tu cuenta de Jira conectada, activa la búsqueda externa para Jira en su perfil.

Previsualizaciones de enlaces de Jira

Cuando pegues un enlace de Jira en medio de una frase o dentro de un texto existente, aparecerá una previsualización de enlace en línea sobre la que puedes pasar el cursor para ver más detalles.

Cuando pegues un enlace de Jira en una línea nueva, puedes elegir mostrarlo en línea, como previsualización en directo o como una URL normal.

Las previsualizaciones de enlaces funcionan en descripciones de tareas, comentarios, Documentos y mensajes de Chat. Para cambiar manualmente el tipo de previsualización de un enlace, pasa el cursor sobre él y haz clic en el icono de puntos suspensivos ….

Si seleccionas el tipo Vista previa, los siguientes tipos de URL de Jira generan previsualizaciones dinámicas:

Previsualizaciones de tableros

Las previsualizaciones de tableros incluyen la siguiente información:

  • Nombre
  • Proyecto

Captura de pantalla de la previsualización del tablero de Jira en ClickUp

Previsualizaciones de incidencias

Una vez publicada una incidencia en tu tarea de ClickUp, los cambios realizados en ella dentro de Jira se reflejarán automáticamente en la previsualización.

Las actualizaciones de la previsualización no envían notificaciones de ClickUp.

Las previsualizaciones de incidencias incluyen la siguiente información:

  • Nombre
  • Proyecto
  • Asignado
  • Estado
  • Rótulos

Captura de pantalla de una previsualización de incidencia de Jira

Panel de aplicaciones de Jira en la Vista Tarea

Después de pegar tu primer enlace de Jira en la descripción o en un comentario de una tarea, verás un nuevo icono de Jira en la barra lateral derecha de tu Vista Tarea. Puedes hacer clic en este icono en cualquier momento para ver todos los enlaces de Jira publicados en la tarea.

Las previsualizaciones se agrupan por tipo. Puedes alternar entre los diseños de cuadrícula y tabla con los iconos de la esquina superior derecha.

Usar comandos para crear incidencias de Jira

Crea nuevas incidencias de Jira directamente desde ClickUp mediante un comando:

Los comandos como crear una incidencia de Jira desde ClickUp solo están disponibles con una conexión personal.

Crear una incidencia de Jira

Para crear una nueva incidencia de Jira desde ClickUp:

  1. Abre la barra de comandos de IA:
    • En la parte superior de tu Entorno de trabajo, haz clic en Buscar.
    • Pulsa Cmd + K en Mac o Ctrl + K en Windows.
  2. Escribe Create New Jira Issue.
  3. Añade los detalles de la incidencia.

Captura de pantalla de alguien creando una incidencia de Jira en ClickUp

  1. Haz clic en Crear.

Desconectar la integración de búsqueda conectada con Jira

Si ya no quieres usar la integración, puedes desconectarla.

Solo los administradores y propietarios pueden desconectar las conexiones del Entorno de trabajo.

Para desconectar la integración con Jira desde el Centro de aplicaciones:

  1. Busca y selecciona Jira.
  2. Según tu tipo de conexión, selecciona la pestaña Personal o Entorno de trabajo.
  3. Junto a Conectado, haz clic en el menú de puntos suspensivos ....
  4. Selecciona Desconectar.
  5. Para confirmar, haz clic en Desconectar.

Puedes volver a añadir la integración de búsqueda conectada con Jira a tu Entorno de trabajo cuando quieras.

Ámbitos de OAuth

A continuación encontrarás una tabla con todos los ámbitos de OAuth de la integración de búsqueda conectada con Jira para que puedas tomar decisiones informadas sobre seguridad y cumplimiento normativo antes de activarla en tu Entorno de trabajo.

Ámbito Descripción
offline_access Actualización de token e identidad
read:jira-work Permite indexar y leer incidencias y proyectos
read:issue-details:jira Permite indexar y leer incidencias y proyectos
read:project:jira Permite indexar y leer incidencias y proyectos
read:jira-user Permite la asignación de usuarios y permisos
read:board-scope:jira-software Tableros para contexto y filtrado
read:issue-security-level:jira Permite la indexación con reconocimiento de permisos
read:issue-security-scheme:jira Permite la indexación con reconocimiento de permisos
write:jira-work Permite crear incidencias desde ClickUp

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la integración de búsqueda conectada con Jira.

¿Puedo personalizar qué campos de los elementos de Jira se muestran en ClickUp?

Las opciones de personalización no están disponibles actualmente. Puedes ver tableros e incidencias con campos predefinidos.

¿Qué ocurre con mis datos si desconecto la integración?

Desconectar la integración no elimina tus datos de ninguna de las dos plataformas. Al desconectarla, perderás la posibilidad de ver las previsualizaciones de enlaces de Jira en ClickUp.

¿Puedo hacer un seguimiento de los cambios realizados en Jira desde ClickUp?

Sí, los cambios realizados en Jira se actualizan en las previsualizaciones de enlaces de ClickUp, lo que garantiza que tus datos se mantengan sincronizados en ambas plataformas.

¿Puedo integrar varias cuentas de Jira con ClickUp?

No, cada miembro de ClickUp solo puede conectarse a una cuenta de Jira a la vez mediante una conexión personal.

Si solo yo tengo Jira conectado con ClickUp, ¿qué verán los demás miembros del Entorno de trabajo cuando publique una URL de Jira en ClickUp?

Los demás verán una previsualización de enlace vacía con la opción de conectar Jira con ClickUp.

Si un administrador de ClickUp conectó Jira mediante una conexión del Entorno de trabajo, ¿pueden los demás encontrar mis tableros o incidencias privadas de Jira usando la búsqueda conectada del Entorno de trabajo?

No. Solo los datos públicos son accesibles mediante la búsqueda conectada del Entorno de trabajo. Si quieres encontrar tus tableros o incidencias personales de Jira, te recomendamos configurar una conexión personal.

¿Puedo permitir que mi equipo busque y consulte incidencias sin posibilidad de crear nuevas en ClickUp?

Al configurar una conexión del Entorno de trabajo con Jira, tu equipo podrá buscar y consultar las incidencias públicas de Jira compartidas en el Entorno de trabajo de ClickUp sin la posibilidad de crear nuevas incidencias.