Introducción a la integración con Slack

Asegúrate de que el contexto de las conversaciones en Slack informe las tareas y que nada se pierda en el proceso.

Crea tareas desde canales de Slack o mensajes directos, configura sincronizaciones específicas de canal para asegurar que todos los interesados vean las actualizaciones y conecta todas tus herramientas usando la integración con Slack.

Lee nuestra política de privacidad.

Qué necesitas

Configura la integración con Slack

Aprende cómo configurar la integración con Slack.

Habilita la sincronización de actividades de ClickUp con Slack

Una vez configurada tu conexión personal, puedes sincronizar los espacios, carpetas y listas de ClickUp con canales de Slack públicos o privados.

Si estás utilizando una conexión de entorno de trabajo, puedes sincronizar espacios, carpetas y listas solo con canales públicos.

Elige qué canales de Slack notificar y personaliza tus mensajes.

Solo el creador de la conexión del entorno de trabajo puede configurar nuevas ubicaciones para los mensajes de actividad de ClickUp. Los administradores y propietarios no pueden añadir nuevas ubicaciones, pero pueden mapear mensajes existentes a espacios, carpetas o listas adicionales de ClickUp.

Personaliza las notificaciones de ClickUp en Slack

Puedes elegir qué acciones de tareas y documentos activan las notificaciones de Slack!

Busca mensajes de Slack usando Búsqueda conectada

Al configurar una conexión con un entorno de trabajo de Slack, puedes seleccionar manualmente canales públicos específicos para la Búsqueda Conectada o elegir la opción de Todos los canales públicos.

Solo la Búsqueda Conectada del Entorno de Trabajo está disponible en este momento. La Búsqueda Conectada Personal para Slack no está disponible actualmente.

Captura de pantalla del proceso de indexación en curso.png

Después de configurar, todos los miembros del entorno de trabajo pueden buscar mensajes de los canales públicos seleccionados que daten de hasta un año atrás. Por ejemplo, si conectas Slack con ClickUp el 1 de junio de 2024, ClickUp podrá recuperar mensajes enviados en Slack desde el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso de índice puede durar hasta 24 horas. Puedes comprobar el progreso desde la barra de comandos de la IA hasta que esté completada.

Previsualiza tareas, comentarios y Documentos en Slack

Una vez que hayas establecido una conexión personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o documentos en Slack. Verás detalles de la tarea como estados, personas asignadas, prioridades y más.

Los enlaces a tareas o documentos privados de ClickUp serán visibles para todos en un canal.

Si no ves desplegarse los elementos de ClickUp en Slack, verifica tus ajustes de Slack para asegurarte de que las vistas previas de enlaces estén habilitadas para ClickUp.

Utiliza las acciones de Slack para crear tareas o comentarios

Utilizando la integración con Slack, puedes crear una tarea de ClickUp desde Slack o añadir un mensaje de Slack como comentario a una tarea existente.

¡Aprende cómo automatizar acciones en Slack con el ClickBot!

Utiliza las herramientas de Slack con la IA de ClickUp

¡Tras conectar tu cuenta, podrás utilizar las herramientas de Slack en Agentes!

Vista previa de enlaces de Slack

Cuando pegues un canal o mensaje de Slack en una tarea de ClickUp, Chat, o Documento, verás la opción de pegarlo como una vista previa, mención o URL.

Panel de la aplicación Slack sobre tareas

Después de pegar tu primer enlace de Slack en la descripción de una tarea o en un comentario, verás un nuevo icono de Slack en la barra lateral derecha de tu tarea. Puedes hacer clic en este icono en cualquier momento para ver todos los enlaces de Slack publicados en la tarea.

Crear Automatizaciones de Slack

Crea Automatizaciones de Slack para enviar mensajes en Slack o desencadenar Acciones en ClickUp.

Usa las herramientas de IA de ClickUp

Las siguientes herramientas de IA de ClickUp relacionadas con Slack pueden utilizarse después de definir, establecer la integración:

  • Envía un mensaje: Envía un mensaje de Slack.

Desconecta la integración con Slack

Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla.

Para desconectar la integración con Slack, desde el Centro de aplicaciones:

  1. Busca y selecciona Slack.
  2. Seleccione la conexión.
  3. Haz clic en los puntos suspensivos ... y selecciona Desconectar.

Puedes volver a añadir la integración con Slack en cualquier momento. 

Ámbitos de OAuth

A continuación se presenta una tabla con todos los ámbitos de OAuth para la integración con Slack, para que puedas tomar decisiones informadas sobre seguridad y cumplimiento antes de habilitarlo en tu entorno de trabajo.

Ámbito Descripción
channels:history Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue
groups:history Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue
im.history Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue
mpim:history Permite leer el contenido de las conversaciones para búsqueda y despliegue
channels:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
groups:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
im.read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
mpim:read Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
channels:join Descubre canales y membresías para delimitación y enrutamiento
links.read Permite el despliegue y la gestión de enlaces compartidos
links:write Permite desplegar y gestionar enlaces compartidos
chat:write

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

chat:write.public

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

commands

Permite la publicación de mensajes

Por ejemplo, Automatizaciones, Agentes, Comandos de barra inclinada

users:read

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, muestra nombres y avatares en las vistas previas

users.profile:read

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, muestra nombres y avatares en las vistas previas

users.profile:write

Identidad y perfiles de usuario

Por ejemplo, muestra nombres y avatares en las vistas previas

reactions:read Lee reacciones para disparadores de Automatización y contexto

Solución de problemas

Si no ves todos tus canales de Slack cuando actives la integración, ten en cuenta lo siguiente: 

  • El canal no se debe eliminar.
  • Tienes que haberte unido al canal. 
  • Cualquier nuevo canal que crees o al que te unas puede tardar 5 minutos en sincronizarse y aparecer en ClickUp. No necesitas cerrar sesión y volver a entrar para que se muestren nuevos canales en ClickUp. 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la integración con Slack.

¿Con qué rapidez puedo buscar nuevos mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Los nuevos mensajes pueden tardar hasta diez minutos en ser buscables por la Búsqueda Conectada.

¿Quién puede buscar contenido de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Las personas que son miembros tanto de Slack como de un entorno de trabajo de ClickUp pueden utilizar la Búsqueda conectada, pero solo pueden buscar mensajes y canales públicos.

¿Qué sucede con mis datos de Slack si activo la Búsqueda Conectada, luego la desactivo o desconecto la integración de Slack?

Si desconectas tu cuenta de Slack de ClickUp, el contenido de Slack se volverá inmediatamente inaccesible y tus datos de Slack se eliminarán en menos de un día.