Asegúrate de que el contexto de las conversaciones en Slack informe las tareas y que nada se pierda en el proceso.

Crea tareas desde canales de Slack o mensajes directos, configura sincronizaciones específicas de canal para asegurar que todos los interesados vean las actualizaciones y conecta todas tus herramientas usando la integración con Slack.

Lee nuestra política de privacidad.

Qué necesitas

• La integración con Slack está disponible en cada plan de ClickUp.
• Un entorno de trabajo de ClickUp solo se puede conectar a un espacio de trabajo Slack a la vez.
  • Sin embargo, un espacio de trabajo de Slack se puede conectar a varios entornos de trabajo de ClickUp a la vez.
• Miembros, administradores y propietarios pueden habilitar la integración usando una conexión personal.
• Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden habilitar la integración mediante una conexión de entorno de trabajo.
• Los invitados no pueden usar la integración con Slack.

Habilita la integración con Slack

Miembros, administradores y propietarios pueden habilitar la integración usando una conexión personal. Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden habilitar la integración mediante una conexión de entorno de trabajo.

Usando una conexión personal

En el Centro de aplicaciones:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Selecciona Personal.
3. Haz clic en Conectar.
   
4. Haz clic en Permitir para darle acceso a ClickUp.

Usando una conexión de entorno de trabajo

En el Centro de aplicaciones:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Selecciona Entorno de trabajo.
3. Haz clic en Conectar.
4. Haz clic en Permitir para otorgar acceso a ClickUp.

Una vez completado esto, puedes sincronizar la actividad de ClickUp con los canales de Slack.

Solo la persona que configuró la conexión del entorno de trabajo puede editarla.

Habilita la sincronización de actividades de ClickUp con Slack

Una vez habilitada la integración, puedes sincronizar la actividad de ClickUp con Slack para espacios, carpetas y listas específicas en tu entorno de trabajo. Las actividades de ClickUp se enviarán como mensajes a Slack. Solo puedes seleccionar canales públicos en los que estés o canales privados con acceso a ClickUp para las notificaciones.

Puedes dar acceso a ClickUp a un canal privado usando el comando /invite @ClickUp.

Elige qué canales de Slack notificar y personaliza tus mensajes.

Puedes crear un canal #clickup separado en Slack para estos mensajes.

Solo el creador de la conexión del entorno de trabajo puede configurar nuevas ubicaciones para los mensajes de actividad de ClickUp. Los administradores y propietarios no pueden añadir nuevas ubicaciones, pero pueden mapear mensajes existentes a espacios, carpetas o listas adicionales de ClickUp.

Personaliza las notificaciones de ClickUp en Slack

Puedes elegir qué acciones de tareas y documentos activan las notificaciones de Slack!

Busca mensajes de Slack usando Búsqueda conectada

Después de habilitar la integración con Slack, puedes activar manualmente la Búsqueda Conectada Personal o de Entorno de Trabajo.

Una vez habilitada la Búsqueda Conectada de Slack, puedes encontrar mensajes de hasta un año atrás. Por ejemplo, si conectas Slack con ClickUp el 1 de junio de 2024, ClickUp podrá encontrar información de los mensajes en Slack enviados el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso de indexación puede tardar hasta 24 horas. Puedes verificar el progreso en el centro de comandos hasta que se complete.

Los mensajes que se eliminan manualmente en Slack también se eliminan de la Búsqueda conectada de ClickUp.

Previsualiza tareas, comentarios y Documentos en Slack

Una vez que hayas establecido una conexión personal, verás vistas previas cuando publiques enlaces de tareas, comentarios de tareas o documentos en Slack. Verás detalles de la tarea como estados, personas asignadas, prioridades y más.

Slack se refiere a la vista previa como desplegar.

Los enlaces a tareas o documentos privados de ClickUp serán visibles para todos en un canal.

Si no ves desplegarse los elementos de ClickUp en Slack, verifica tus ajustes de Slack para asegurarte de que las vistas previas de enlaces estén habilitadas para ClickUp.

Utiliza las acciones de Slack para crear tareas o comentarios

Utilizando la integración con Slack, puedes crear una tarea de ClickUp desde Slack o añadir un mensaje de Slack como comentario a una tarea existente.

¡Aprende cómo automatizar acciones en Slack con el ClickBot!

Vista previa de enlaces de Slack

Cuando pegues un canal o mensaje de Slack en una tarea de ClickUp, Chat, o Documento, verás la opción de pegarlo como una vista previa, mención o URL.

Panel de la aplicación Slack en la vista de tarea

Después de pegar tu primer enlace de Slack en una descripción de tarea o comentario, verás un nuevo icono de Slack en la barra lateral derecha de tu  vista de Tarea. Puedes hacer clic en este icono en cualquier momento para ver cada enlace de Slack publicado en la tarea.

Desconecta la integración con Slack

Si ya no deseas usar la integración, puedes desconectarla.

Para desconectar la integración con Slack, desde el Centro de aplicaciones:

1. Busca y selecciona Slack.
2. Seleccione la conexión.
3. Haz clic en los puntos suspensivos ... y selecciona Desconectar.

Puedes volver a añadir la integración con Slack en cualquier momento. 

Solución de problemas

Si no ves todos tus canales de Slack cuando actives la integración, ten en cuenta lo siguiente: 

• El canal no se debe eliminar.
• Tienes que haberte unido al canal. 
• Cualquier nuevo canal que crees o al que te unas puede tardar 5 minutos en sincronizarse y aparecer en ClickUp. No necesitas cerrar sesión y volver a entrar para que se muestren nuevos canales en ClickUp. 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la integración con Slack.

¿Con qué rapidez puedo buscar nuevos mensajes de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Los nuevos mensajes pueden tardar hasta diez minutos en ser buscables por la Búsqueda Conectada.

Tengo canales de Slack Connect configurados con usuarios externos. ¿Se indexarán estos canales?

Sí, si has activado la Búsqueda Conectada Personal. Todos los mensajes y canales externos a los que tienes acceso se incluirán.

¿Quién puede buscar contenido de Slack usando la Búsqueda Conectada?

Depende del tipo de conexión que hayas utilizado:

• Búsqueda Conectada del Entorno de Trabajo: Las personas que son miembros tanto de Slack como de un Entorno de Trabajo de ClickUp pueden usar la Búsqueda Conectada, pero solo pueden buscar mensajes y canales públicos.
• Búsqueda Conectada Personal: Solo las personas que han conectado su cuenta de Slack con ClickUp usando el tipo de Conexión Personal tienen disponible la Búsqueda Conectada Personal en ClickUp. Pueden buscar todos los mensajes de Slack a los que tienen acceso en Slack. Esto incluye sus mensajes directos, canales privados y canales de Slack Connect.

¿Qué sucede con mis datos de Slack si activo la Búsqueda Conectada, luego la desactivo o desconecto la integración de Slack?

Si desconectas tu cuenta de Slack de ClickUp, el contenido de Slack se volverá inmediatamente inaccesible y tus datos de Slack se eliminarán en menos de un día.