Búsqueda

Búsqueda conectada

La Búsqueda Conectada transforma la forma en que los equipos trabajan al eliminar los compartimentos estancos, evitar el cambio constante de aplicaciones y convertir los datos dispersos en información útil en tiempo real.

Unifica la búsqueda entre aplicaciones, aprovecha la relevancia y personalización impulsadas por IA, mejora la colaboración e integra tu entorno de trabajo con herramientas existentes.

Connected Search es una versión preliminar. La funcionalidad y el precio pueden variar conforme vayamos mejorando esta función.

Captura de pantalla de los diversos filtros de la app en el centro de comandos.png

Existen dos tipos de Búsqueda Conectada:

  • Búsqueda Conectada Personal: Las conexiones personales son solo para ti. Puedes buscar todos los archivos a los que tienes acceso en la aplicación conectada, y nadie más puede buscar archivos desde tus conexiones personales.
  • **Búsqueda Conectada en el Entorno de Trabajo:** Permite a todos los miembros del entorno de trabajo buscar cualquier archivo en las unidades compartidas de la cuenta que conectes. Si un documento o carpeta no está en una unidad compartida, no será accesible en la Búsqueda Conectada del entorno de trabajo ni en Preguntar a la IA.
    • Los archivos públicos incluyen todos los archivos con permisos definidos para cualquiera con este enlazado, organización o un nivel de permiso equivalente.
    • Los archivos que tienen acceso restringido no pueden ser encontrados por nadie utilizando la Búsqueda Conectada en ClickUp.

Qué necesitas

  • La Búsqueda Conectada Personal está disponible en el plan Business Plus y superiores.
  • La Búsqueda Conectada del entorno de trabajo está disponible en el plan Business y superiores.
  • Las integraciones de Microsoft SharePoint y OneDrive solo están disponibles en los planes Business Plus y Enterprise.
  • Los propietarios del entorno de trabajo y los administradores pueden activar la ClickApp de Búsqueda Conectada y conectar aplicaciones.
  • Invitados no pueden usar la Búsqueda Conectada.

Búsqueda conectada personal

Conecta otras aplicaciones para incluirlas en los resultados de tu búsqueda en ClickUp. Los resultados de la búsqueda en las otras aplicaciones solo serán visibles para ti.

Puedes buscar todos los archivos a los que tengas acceso en la aplicación conectada, y ninguna otra persona podrá buscar archivos de tus conexiones personales.

La Búsqueda Personal Conectada está disponible para las siguientes aplicaciones:

Búsqueda conectada en entorno de trabajo

Conecta otras aplicaciones para incluirlas en los resultados de búsqueda de ClickUp para todos en tu entorno de trabajo.

La Búsqueda Conectada del entorno de trabajo permite a todos los miembros del entorno buscar archivos públicos desde la cuenta conectada. Los archivos privados no son buscables. Actualmente, solo los archivos disponibles para todos en la integración conectada pueden ser buscados. Si un archivo está restringido a un grupo específico de usuarios, no será accesible a través de la Búsqueda Conectada del entorno de trabajo.

La Búsqueda Conectada del entorno de trabajo está disponible para las siguientes aplicaciones:

  • Box
  • Dropbox
  • Google Drive
  • Figma
  • Confluence
  • GitHub
  • Jira
  • Slack
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Notion
  • Microsoft Teams

Activar la ClickApp de Búsqueda Conectada

El propietario del entorno de trabajo o el administrador deben activar la ClickApp de búsqueda conectada para tu entorno de trabajo:

  1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo, situado en la esquina superior izquierda.
  2. Selecciona Aplicaciones y elige ClickApps.
  3. Busca y activa Búsqueda Conectada.

Activa la Búsqueda conectada

Después de activar la ClickApp y conectar tus integraciones, puedes habilitar la Búsqueda Conectada individualmente para cada aplicación integrada.

En el Centro de aplicaciones:

  1. Busca y selecciona la integración.
  2. Haz clic en la pestaña Personal o Entorno de trabajo.
  3. Haz clic en el interruptor situado junto a Búsqueda conectada personal o Búsqueda conectada al entorno de trabajo.
  4. Junto a tu conexión de entorno de trabajo, haz clic en Guardar.
  5. Los archivos de la integración se mostrarán al buscar en tu entorno de trabajo.

Filtra los resultados de búsqueda por aplicación

Puedes filtrar los resultados de búsqueda por aplicaciones individuales de Búsqueda Conectada anclándolas al centro de comandos mediante este enlace.

Utiliza la IA de ClickUp con Búsqueda Conectada

Obtén respuestas en tiempo real sobre el trabajo en aplicaciones externas y tu entorno de trabajo con IA Conectada.

Pide a la IA que busque en una Hoja de cálculo de Google para encontrar qué clientes potenciales asistieron a tu último evento. O, para preguntar a GitHub qué confirmaciones están conectadas a una tarea.

Puedes preguntarle a la IA sobre las siguientes aplicaciones:

  • Google Drive
  • GitHub
  • Confluence
  • Figma
  • Slack
  • Jira
  • Salesforce
  • SharePoint
  • Dropbox
  • Box

Seguridad de Búsqueda Conectada

Conozca la gestión y seguridad de datos de Búsqueda Conectada.

Gestión de datos y acceso de usuarios

La búsqueda conectada respeta los permisos existentes para las aplicaciones conectadas. Aplicamos controles basados en roles para mantener el acceso actualizado y consistente.

Además, puedes elegir qué información está disponible para las personas de tu entorno de trabajo. Estos son los dos tipos de conexión (a internet):

  • Conexión del entorno de trabajo: Esta conexión debe ser configurada por el propietario del entorno de trabajo o un administrador. Con esta conexión, todos los usuarios en el entorno de trabajo pueden buscar datos en las aplicaciones conectadas a través de Búsqueda Conectada y IA. Los datos privados no están disponibles a través de la Búsqueda Conectada y la IA de ClickUp con conexiones de entorno de trabajo. 

    No todas las aplicaciones de búsqueda conectada admiten este tipo de conexión.

  • Conexión privada: Esta conexión puede ser configurada por cualquiera. Todos los datos a los que tienen acceso son buscables. Nadie más en el entorno de trabajo puede utilizar esta conexión.  

Compromiso con la seguridad y la privacidad

ClickUp se compromete a ofrecer un programa de seguridad y privacidad robusto que protege los datos en toda su plataforma.

Esto incluye fuertes medidas de seguridad, garantizar el cumplimiento de las normas del sector y vigilar continuamente las posibles amenazas.

Para garantizar la seguridad y la gestión de datos, y para permitir el intercambio seguro de datos, la Búsqueda Conectada con IA de ClickUp implementa las siguientes protecciones:

Permisos de acceso

  • Opciones de uso compartido de la conexión (a internet): Las personas de tu entorno de trabajo pueden establecer conexiones personales privadas. Los administradores pueden gestionar las conexiones del entorno de trabajo y compartir el contenido de búsqueda con todos.
  • Acceso basado en roles: Las búsquedas conectadas solo pueden referenciar datos indexados a los que la cuenta conectada puede acceder. Si la cuenta conectada no puede acceder a los datos en el sistema conectado, el usuario o el entorno de trabajo no podrán acceder a ellos con la IA de ClickUp y la Búsqueda Conectada.
  • Filtrado de datos de la conexión (a internet) del entorno de trabajo: Para las conexiones (a internet) del entorno de trabajo, añadimos un paso para filtrar automáticamente los archivos privados, aunque la cuenta conectada tenga acceso. Este filtro difiere para cada sistema conectado, por ejemplo, las propiedades de los archivos de Box o los ajustes del grupo Confluence.
  • Permisos de roles de usuario: El contenido privado dentro de ClickUp es inaccesible para usuarios no autorizados a través de la Búsqueda o la IA de ClickUp. Las personas en tu entorno de trabajo solo pueden acceder al contenido de ClickUp que ha sido compartido con ellos cuando utilizan la IA de ClickUp o la Búsqueda.
  • Controles de uso compartido: Los administradores de ClickUp pueden filtrar aún más los datos directamente dentro de ClickUp mediante las opciones de configuración de la Búsqueda Conectada. Este filtro difiere para cada sistema conectado, por ejemplo, las propiedades de los archivos de Google Drive, los repositorios de GitHub, los selectores de ubicación y las URL de Figma.
  • Limita el uso compartido: Los administradores de TI pueden limitar aún más el acceso a los datos con Conexiones al entorno de trabajo utilizando cuentas de servicio. Las cuentas de servicio son cuentas creadas con el único propósito de integración y no se utilizan para trabajar por ningún empleado individual. El acceso real a los datos está totalmente gestionado por el sistema conectado y no por ClickUp. Los usuarios individuales deben usar sus cuentas de trabajo en cada sistema conectado para acceder a los resultados de la Búsqueda Conectada.
  • Sincronización de acceso: Los cambios de acceso y permisos en un sistema conectado se actualizan automáticamente en los datos indexados.
  • Autenticación OAuth: Inicios de sesión estandarizados cuando la integración de terceros admite este método.
  • Habilitación: Los propietarios y administradores pueden habilitar o deshabilitar la Búsqueda Conectada ClickApp.

Privacidad y seguridad de IA de ClickUp 

Echa un vistazo a nuestro artículo Modelos de IA de ClickUp, privacidad y seguridad para aprender más sobre las medidas específicas que hemos implementado. 

Seguridad de los datos

Echa un vistazo a nuestro artículo Privacidad y seguridad para aprender más sobre las medidas específicas de cifrado y seguridad que hemos implementado. 

Conservación de datos

Los datos indexados se conservan hasta que se elimine la cuenta o se retire la conexión con terceros.

¿Qué es un índice de búsqueda?

Indexar significa que los activos se ingieren de integraciones conectadas de manera organizada para que puedan ser buscados rápida y fácilmente.

¿Qué se indexa para la Búsqueda Conectada?

  • Activos y objetos de ClickUp. Los activos incluyen tareas, Documentos, Pizarras, Paneles, Chat, Espacios, Carpetas, Listas y adjuntos.
  • Objetos de integración de terceros. Esto incluye elementos como documentos, hojas de cálculo, presentaciones, PDFs, carpetas, etc. Esto depende del acceso al objeto del usuario que creó la conexión. Por ejemplo, si el usuario que configuró la conexión puede ver los datos en una herramienta conectada y es un tipo de datos que buscamos, entonces será indexado para su búsqueda.

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