Preguntas frecuentes sobre la IA de ClickUp

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre la activación y compra de ClickUp AI, complementos de IA y créditos de IA. 

Para obtener información sobre cómo utilizar nuestras funciones de IA, echa un vistazo a nuestro artículo ¿Qué es la IA de ClickUp?

Para obtener respuestas a las preguntas sobre nuestros modelos de IA y las políticas que garantizan la seguridad de tus datos, echa un vistazo a nuestro artículo Preguntas frecuentes sobre los modelos, la privacidad y la seguridad de la IA de ClickUp.

¿Cómo pruebo IA de ClickUp?

ClickUp IA está activado en todos los entornos de trabajo en una base de prueba. El uso de la prueba de IA varía según el plan.

¿Cómo puedo adquirir la IA de ClickUp?

Aprende todas las formas en que puedes adquirir ClickUp AI.

¡Asegúrate de tener toda la información! Consulta los detalles sobre complementos de ClickUp AI, uso y disponibilidad según el rol de usuario.

¿Puedo adquirir IA de ClickUp solo para algunos miembros?

No, IA de ClickUp se compra por entorno de trabajo. La tarifa se aplica a todos los miembros de tu entorno de trabajo. 

¿Qué pasa si tengo una licencia de miembro disponible?

Tienes una licencia disponible si has eliminado un miembro durante el ciclo de facturación. Cuando compras ClickUp AI, se te cobra por ese asiento, ya que un nuevo miembro puede ocuparlo.

¿Qué son los créditos de IA?

Infórmate sobre los créditos IA.

Compré créditos. ¿Por qué no funciona el Asistente Brain?

Los créditos son para funciones automáticas de IA. Brain El Asistente y otras funciones manuales de IA requieren el complemento IABrain (antes IA Estándar).

¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de créditos de IA?

Se te notificará antes de alcanzar tu límite de crédito. Aprende cómo rastrear tus créditos de IA y comprar más. 

¿Cómo se comparten los créditos en mi entorno de trabajo?

Las funciones automáticas de IA que utilizan créditos se pueden comprar en paquetes. Estos créditos los comparten todas las personas de tu entorno de trabajo. Para el Asistente Brain y otras funciones manuales de IA, sigue siendo necesario el complemento Brain IA (antes IA Estándar) para todos los asientos del entorno de trabajo.

¿Puedo limitar quién puede usar créditos en el entorno de trabajo?

No. Los créditos son accesibles para cualquier usuario que tenga acceso a la IA en el entorno de trabajo. 

¿Qué complemento de IA es el adecuado para mí?

Para la mayoría de los entornos de trabajo, recomendamos el complemento Todo IA. Las funciones y créditos incluidos en este paquete deberían satisfacer la mayoría de las necesidades de los entornos de trabajo. Con el complemento Todo IA, todos los Entornos de trabajo pueden crear Agentes ilimitados, que consumen créditos. Las Respuestas Ambientales tienen usos ilimitados con el complemento Todo IA. Esto puede cambiar.

¿Cómo elimino un complemento de IA de mi entorno de trabajo?

Consulta nuestro artículo Adquirir complementos de ClickUp para más información.

Si solo quieres dejar de usar la IA temporalmente en tu entorno de trabajo, un administrador o el propietario pueden desactivar la ClickApp IA.

Si desactivas la ClickApp de IA, seguirás siendo facturado por la IA de ClickUp.  

¿Cómo desactivo IA de ClickUp en mi entorno de trabajo?

Si IA de ClickUp está activada en tu entorno de trabajo, un propietario o administrador puede desactivarla fácilmente.

  1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.
  2. Selecciona Aplicaciones.
  3. En la barra lateral izquierda del Centro de aplicaciones, en la sección de ClickApps , selecciona IA & Búsqueda.
  4. Haz clic para desactivar el interruptor de IA.
    Si desactivas el ClickApp de IA, aún se te cobrará por la IA de ClickUp. 

¿La IA estará disponible en todos mis entornos de trabajo?

El complemento IA de ClickUp se compra para un único entorno de trabajo. Si tienes varios entornos de trabajo, deberás comprar IA para cada uno de ellos.