Desde el inicio de ClickUp, nuestro equipo se comprometió a lanzar nuevas funciones y correcciones cada semana. En dos años, este ritmo nos permitió alcanzar la paridad de funciones con algunas de las mayores empresas de software de gestión de proyectos del mercado, y lo hicimos todo usando ClickUp.

Emplea nuestra plantilla de vista del Panel de control de sprints para configurar automáticamente una vista para la planeación y gestión de sprints. 

Emplea ClickUp para Sprints

Un sprint es un alcance de trabajo limitado por tiempo al que se compromete tu equipo. Para mantenernos al día con nuestras publicaciones semanales y mantener bucles de retroalimentación efectivos con los interesados, nuestro equipo trabaja en sprints de una semana. Al usar Sprints de ClickUp, nuestro equipo puede estimar lo que se lanzará cada semana.

Creemos que los Sprints en ClickUp funcionan mejor cuando tienes habilitada la ClickApp de Sprints junto con la ClickApp de Tareas en Múltiples Listas.

Utiliza la ClickApp de Sprints

Cuando emplees Sprints, te sugerimos

• Usa tareas en múltiples listas para agregar tareas a las listas de Sprint mientras las mantienes en su ubicación original también.
• Utiliza estados de tarea personalizados para entender rápidamente en qué está trabajando tu equipo y cuánto han avanzado.
• En el plan Business y superiores, puedes utilizar Automatizaciones de Sprint para que ClickUp cree Sprints y maneje las tareas de desbordamiento por ti. Así es como nuestro equipo gestiona las tareas inacabadas al final de un sprint.
• En el plan Business y superiores, puedes monitorear el progreso de los sprints utilizando tarjetas del Tablero de Sprint.

Utiliza sprints sin la ClickApp

Todavía puede gestionar sprints de manera efectiva en ClickUp sin usar la ClickApp. Aún recomendamos usar Tareas en Múltiples Listas cuando se usan sprints sin la ClickApp de Sprints.

A continuación, te mostramos cómo podría verse tu Jerarquía en ClickUp.

Además de una Carpeta de Características, recomendamos crear Carpetas individuales para cada gestor de producto para hacer seguimiento de sus tareas. La ClickApp de Tareas en Múltiples Listas le permite agregar tareas de sus Listas de Características a Listas de Sprint.

Sugerimos crear una tarea para representar cada lanzamiento y añadir Relaciones a cualquier tarea relacionada con diseño e ingeniería. También podrías hacer que la tarea de lanzamiento dependa de otras tareas necesarias. Nuestro equipo utiliza tareas de lanzamiento para almacenar el resumen del producto, que incluye todos los requisitos y diseños de la versión. Esta tarea es el lugar central para encontrar toda la información sobre el lanzamiento.

En ClickUp, los desarrolladores gestionan los errores. Nuestras listas de errores viven en un espacio de desarrollo dentro de nuestra carpeta de control de calidad. Los desarrolladores agregan tareas a estas Listas cuando hacemos sprints de errores y revisiones semanales.

Ceremonias y procesos ágiles en ClickUp

Communication is key when releasing every week, so our Product team has daily sprint ceremonies. Utilizamos tareas periódicas en vista Calendario para hacer seguimiento de estas reuniones.

Los entornos de trabajo en planes pagos pueden mostrar tareas periódicas futuras en la vista Calendario.

Emplea Cuadros de Mando para las reuniones diarias

Utilizamos reuniones diarias para abordar errores urgentes antes de pasar a las actualizaciones estándar. Utilizamos un Panel y una vista de Lista priorizada de tareas para guiar la discusión en nuestras puestas al día. Cada gerente de producto revisa el Panel y la Lista antes de la reunión para entender qué tareas necesitan seguimiento. Después de que cada desarrollador haya dado una actualización básica de su estado y mencionado cualquier obstáculo, tenemos tiempo para que el equipo de Producto haga preguntas o para que los equipos más pequeños tengan sesiones breves de trabajo en grupo.

Campos personalizados

Hemos creado varios Campos personalizados que son esenciales para nuestro plan semanal de lanzamientos y el Panel:

• Grupo objetivo de lanzamiento: Este campo indica cuándo esperamos que se lance una función. Esta fecha objetivo se considera un compromiso por parte del equipo de Producto. La fecha puede retrasarse si no se alcanza el objetivo, pero mantenemos un registro de ello en la actividad de la tarea.
• Fecha límite de lanzamiento del backend: Este campo indica cuándo debe estar completo el backend para alcanzar nuestra fecha de lanzamiento prevista.
• Riesgo: Este campo indica nuestra confianza en una liberación a tiempo. Podrías emplear valores como muy probable, probable, en riesgo y alto riesgo.

Nuestro panel también se utiliza para nuestra sincronización de la tarde con el equipo de Aseguramiento de Calidad. Actualizamos continuamente el campo personalizado desplegable de Riesgo para mantener a todos alineados. Una vez que sabemos que algo está en riesgo, informamos a todos los interesados para que puedan ajustar si es necesario.

Colabora con los ingenieros usando comentarios.

Utiliza los comentarios en las tareas para dar seguimiento a conversaciones y mantener un registro de las decisiones. Puedes mover información importante de los comentarios a la descripción de tu tarea haciendo clic en los puntos suspensivos ... en la esquina superior derecha del comentario y seleccionando Agregar a la descripción. Así es como nuestro equipo de Ingeniería se mantiene alineado.

Cuando nuestro equipo de Control de Calidad comienza las pruebas, deja comentarios asignados con pancartas para ayudar a distinguir los problemas críticos de bloqueo de los problemas menos importantes.

Los comentarios asignados incompletos aparecen en la sección de Pendientes de tu tarea.

Nuestro equipo de Control de Calidad pone los comentarios asignados en tarjetas de Bloque de Texto para que sean visibles para todos en el Panel.

Nuestro equipo utiliza comentarios en hilos para tener múltiples conversaciones profundas dentro de una sola tarea. Una vez tomada la decisión, la añadimos a la descripción de la tarea o asignamos un comentario como un ítem de acción para que alguien lo complete.

Planificar sprints y gestionar lanzamientos

Además de los Campos personalizados y etiquetas que utilizamos para planificar sprints y gestionar lanzamientos, mantenemos una extensa lista de mejoras de usabilidad simples pendientes. Durante las semanas en que no lanzamos una función grande, intentamos lanzar varias mejoras de usabilidad en su lugar.

Colabora con el equipo de Producto

Tenemos una reunión diaria del equipo de Producto para tratar los siguientes temas:

• Breve reseña del producto
• Revisión del diseño
• Demos
• Discusiones sobre mejora de procesos
• Priorizando los comentarios de los clientes
• Abordando obstáculos y preguntas generales

Los puntos de acción se tratan en vivo durante la reunión, y luego creamos tareas de seguimiento en ClickUp para no perder de vista lo discutido. Organizamos estas reuniones diariamente para crear un ciclo de retroalimentación rápido y positivo con clientes y partes interesadas.

A medida que nuestro equipo de Producto ha crecido, hemos implementado algunos procesos adicionales para estandarizar nuestro enfoque de lanzamiento y ahorrar tiempo:

• Clips: Clips graba comentarios complejos para evitar malentendidos que a menudo vienen con la retroalimentación escrita. Los Clips también facilitan el teletrabajo, permitiendo a los compañeros de equipo revisar reuniones si no pudieron asistir en vivo.
• Plantilla de instrucciones del producto: El uso de la plantilla de instrucciones del producto garantiza que todos los gestores de producto son conscientes de las tareas que crean y proporcionan a los equipos de diseño, desarrollo y control de calidad unos criterios de aceptación claros. Esta plantilla incluye una lista de comprobación para ayudar a los jefes de producto a ceñir al proceso establecido.
• Revisión por pares asíncrona: Para reducir el tiempo en reuniones, hemos comenzado a realizar revisiones por pares aprovechando la función de comentarios en las tareas para obtener retroalimentación. Después de una primera revisión básica entre pares, nuestras tareas pasan a una revisión de producto más profunda con el equipo más amplio, incluyendo a Zeb, cofundador y CEO de ClickUp.