ClickUp tiene una de las políticas de privacidad y seguridad más estrictas de nuestra industria.

Todas las funciones de ClickUp están cubiertas por las políticas descritas en este artículo.

Política de privacidad

Tu privacidad es sumamente importante para nosotros.

Para saber más, lee nuestra política de privacidad completa.

Política de seguridad

Mantener seguros los datos de nuestros clientes es la prioridad absoluta en ClickUp. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno seguro sin perder de vista el rendimiento de la aplicación ni la experiencia general del usuario.

• ClickUp está alojado íntegramente en Amazon Web Services (AWS), lo que incluye un conjunto integrado de funciones de seguridad y privacidad.
• Hemos obtenido la certificación de cumplimiento SOC 2 y las certificaciones ISO.
• Contamos con cumplimiento de PCI DSS.
• Contratamos a un tercero para realizar pruebas de penetración.
• Contamos con un programa de recompensas por errores.

Para saber más, lee nuestra política de seguridad completa.

AWS Web Services

AWS mantiene una extensa lista de informes, certificaciones y evaluaciones de terceros para garantizar una seguridad completa y continua en sus centros de datos de última generación. La infraestructura de AWS se aloja en centros de datos controlados por Amazon en todo el mundo.

Para saber más, visita la página de seguridad en la nube de AWS: https://aws.amazon.com/security/.

Seguridad de la infraestructura

La infraestructura de ClickUp está alojada en un entorno totalmente redundante y seguro, con acceso restringido únicamente al personal de soporte de operaciones. Esto nos permite aprovechar protección completa mediante firewall, direcciones IP privadas y otras funciones de seguridad.

Cumplimiento de SOC 2

Hemos obtenido la certificación de auditoría para los Principios de Servicios de Confianza de los Controles de Organización de Servicios (SOC 2), con enfoque en la seguridad. Nuestra certificación SOC 2 continua garantiza que nuestros controles organizacionales y tecnológicos sean auditados de forma independiente al menos una vez al año.

Escribe a sales@clickup.com para obtener el informe más reciente de ClickUp.

Certificación ISO de IA

Hemos obtenido la certificación ISO 42001, un estándar riguroso para gestionar la IA de forma responsable y segura.

Escribe a sales@clickup.com para obtener los certificados ISO de ClickUp.

Certificaciones ISO

Tras un extenso proceso de auditoría, las certificaciones ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018 confirman que ClickUp cumple los más altos estándares internacionales de seguridad, confiabilidad, calidad y confianza. Estas certificaciones también demuestran el compromiso de ClickUp con la mejora continua de su postura de seguridad de la información.

Escribe a sales@clickup.com para obtener los certificados ISO de ClickUp.

Seguridad de la aplicación

Los datos están cifrados tanto en reposo como en tránsito para evitar el acceso no autorizado.

Los datos en tránsito se cifran con TLS 1.2+, por lo que ningún tercero puede verlos. Los datos en reposo se cifran con AES 256. ClickUp utiliza AWS KMS para la gestión de claves.

ClickUp mantiene el cumplimiento de PCI de forma continua, siguiendo los estrictos estándares de la industria para almacenar, procesar y transmitir información de tarjetas de crédito en línea.

ClickUp monitorea activamente la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Ejecutamos pruebas de seguridad automatizadas de forma continua y también contratamos a un tercero independiente para realizar pruebas de penetración.

Aplicaciones de terceros y protección de datos

ClickUp realiza revisiones de seguridad de proveedores a todos los terceros que utiliza.

Para saber más, lee nuestro Adéndum de Protección de Datos (DPA) y consulta nuestra lista de subprocesadores.

Notificaciones de inicio de sesión

Si no usas SSO ni el inicio de sesión con Google, ClickUp te enviará un correo electrónico cada vez que inicies sesión.

El correo electrónico incluirá la siguiente información sobre tu inicio de sesión:

• Fecha y hora
• Correo electrónico utilizado para iniciar sesión
• Dirección IP
• Ubicación