Verwalte deine Importe während und nach dem Import deiner Daten in ClickUp. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn es Probleme mit deinem Import gibt!
Verfügbarkeit und Limits von Funktionen variieren je nach Plan und Benutzerrolle. Mehr erfahren
Import-Verlauf öffnen
Du kannst deinen Import-Verlauf über die Home-Sidebar, die Spaces-Sidebar oder die Workspace-Einstellungen öffnen.
So öffnest du deinen Import-Verlauf über die Home-Sidebar oder die Spaces-Sidebar:
- Klicke in der oberen rechten Ecke deiner Home-Sidebar oder Spaces-Sidebar auf das Menü Erstellen.
- Viele der Seiten, die über die globale Navigation geöffnet werden, haben in der oberen rechten Ecke ihrer jeweiligen Sidebar eine Schaltfläche zum Erstellen. Welche Elemente du erstellen kannst, hängt vom jeweiligen Tab ab.
- Klicke unten im Menü Erstellen auf Import.
So öffnest du deinen Import-Verlauf über die Workspace-Einstellungen:
- Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar und wähle Einstellungen aus.
- Wähle in der Sidebar Alle Einstellungen den Eintrag Importe / Exporte aus.
- Wenn dein Workspace bereits Importe enthält, werden alle abgeschlossenen, gelöschten oder abgebrochenen Importe angezeigt.
- Wenn dein Workspace noch keine Importe enthält, werden alle Import-Typen angezeigt, die gestartet werden können.
Status eines laufenden Imports prüfen
Sobald du deinen Import gestartet hast, kannst du den Fortschritt verfolgen. Diese Tabelle erklärt die Import-Status, die du dabei siehst:
| Import-Status | Beschreibung |
| Import in Warteschlange | Wir bereiten den Start deines Imports vor. |
| Import ausstehend | Dein Import wird gerade durchgeführt. |
| Abgeschlossen | Dein Import war erfolgreich. |
| Import fehlgeschlagen | Dein Import war nicht erfolgreich. |
Importe mit dem Status „Import in Warteschlange" und „Import ausstehend" können abgebrochen werden.
Einen Import überprüfen
So öffnest du den Bericht für einen einzelnen Import:
- Öffne deinen Import-Verlauf.
- Klicke unter Verlauf rechts neben dem Import, den du überprüfen möchtest, auf Details anzeigen.
Der Bericht öffnet sich als vollständige Seite, die nach der Import-Quelle benannt ist. Oberhalb der Tabs zeigt die Seite Importiert von, Status, Importierte Elemente und Gestartet am an.
Fehlgeschlagene Importe
Wenn ein Import fehlschlägt, öffne seinen Bericht aus deinem Import-Verlauf und lies den Abschnitt Fehler auf dem Tab Übersicht. Nutze die Element-Tabs, um die betroffenen Elemente und den jeweiligen Fehlergrund zu finden.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, klicke in der oberen rechten Ecke des Berichts auf Support kontaktieren. Um dem Support die Referenz des Imports zu übermitteln, klicke in der oberen rechten Ecke auf ID kopieren.
Einen Import löschen
Du kannst alle Importe löschen, die in den letzten 10 Tagen erstellt wurden. Wenn du einen Import löschst, werden alle Elemente gelöscht, die durch diesen Import erstellt wurden. Nach 10 Tagen müssen Elemente einzeln aus deinen Spaces gelöscht werden oder mithilfe der Bulk-Action-Toolbar.
Der Import dauert sehr lange
Wir tun unser Bestes, um deine Daten effizient zu importieren. Manche externen Apps haben eigene Limits oder wenden API-Limits an. Weitere Informationen zu Limits findest du in unserem Artikel zur jeweiligen App, aus der du importierst:
Fehlgeschlagener Import
Wenn nicht klar ist, warum dein Import fehlgeschlagen ist, wende dich bitte an den Support. Unser Team hilft dir, deine Daten erfolgreich zu importieren!