ClickUp-Superagenten verfügen über unbegrenzten Speicher. Sie können verschiedene Arten von Wissen speichern, was ihnen ermöglicht, effektiver zu arbeiten und die Produktivität deines Teams zu steigern.

Neu bei Superagenten? Lies unseren Artikel Was sind Superagenten?, bevor du loslegst.

Die Verfügbarkeit und Limits von Features sind je nach Plan und Benutzerrolle unterschiedlich. Weitere Informationen

Für Superagenten gelten eigene Datenschutz‑, Sicherheits‑ und Berechtigungsrichtlinien. Weitere Informationen

Um Superagenten zu verwenden, musst du ClickUp 4.0 nutzen und die KI-ClickApp für deinen Workspace aktivieren.

Wenn du über den Chat mit Superagenten interagieren möchtest, musst du die Chat-ClickApp aktivieren.

Arten von Superagenten-Memory

Das Superagenten-Memory kann im Profil deines Superagenten konfiguriert werden.

Es gibt drei Arten von Memory, die für Superagenten verfügbar sind:

• Kurzzeitspeicher: Episodischer Speicher von kürzlichen Interaktionen. Superagenten können sich an Aktionen aus der Vergangenheit erinnern. Der Superagent erinnert sich nur an Aktionen, auf die der oder die auslösende Benutzer:in Zugriff hat.
• Präferenzen:  Dein Superagent kann aus dem Feedback der Benutzer:in lernen. Dein Superagent fragt dich um Erlaubnis, bevor er Präferenzen speichert.
  • Präferenzen sind für alle sichtbar, die Berechtigungen zum Auslösen oder Verwalten des Superagenten haben.
• Intelligence: Dein Superagent lernt automatisch und speichert hilfreiche Erinnerungen nach eigenem Ermessen.
  • Intelligence ist für alle sichtbar, die Berechtigungen zum Auslösen oder Verwalten des Superagenten haben.

Du kannst jede Kombination dieser Arten von Memory mit jedem deiner Superagenten aktivieren.

Wir schauen uns unten jede Art von Superagenten-Memory genauer an.

Kurzzeitspeicher

Der Kurzzeitspeicher ist der Ort, an dem Agenten ihre kürzlichen Interaktionen abrufen können, um ihre aktuelle Anfrage und Antwort zu verbessern.

Beispielsweise aktivierst du den Kurzzeitspeicher für den Superagenten „Mitarbeiterleistungen (HR)“. Er beantwortet Fragen zu den verfügbaren Mitarbeiterleistungen.

Im Kanal „HR‑Fragen“ erkundigt sich ein Mitarbeiter nach einer neuen Mitarbeiterleistung, die in einem Meeting angekündigt wurde. Der HR‑Manager beantwortet die Frage und @erwähnt den Superagenten „Mitarbeiterleistungen“ im Thread.

Der Superagent kann sich an diese aktuelle Interaktion erinnern und die Informationen nutzen, um ähnliche Fragen im Kanal „HR‑Fragen“ zu beantworten.

Diese Art von Speicher hilft dem Superagenten, besser zu reagieren, indem sie den Kontext aktueller Interaktionen nutzt, um die aktuelle Antwort zu verbessern.

Präferenzen

Präferenzen sind ähnlich wie Anweisungen und ermöglichen es dir, einem Agenten vorzugeben, wie er seine Aktionen ausführen soll. 

Präferenzen gelten für alle, die den Superagenten auslösen – es sei denn, du legst etwas anderes fest.

Beispielsweise kann dein Superagent Projektstatus‑Updates immer auf Englisch für Alex bereitstellen, aber auf Französisch für Sam antworten. 

Die Anweisungen des Superagenten legen fest, wie der Projektstatus erstellt und formatiert wird, aber die Sprache für Alex oder Sam ist in den Präferenzen des Superagenten definiert.

Intelligence

Superagenten können intelligent entscheiden, welche wichtigen Informationen sie in ihrem Speicher ablegen. Der Superagent nutzt diese Informationen, um zukünftige Antworten und Aktionen zu verbessern.

Intelligence ist derzeit in der Beta-Phase verfügbar. Die Verfügbarkeit und Preise der Features können sich ändern.

Intelligence, Memory und private Informationen

Superagenten können Informationen in ihrem Speicher ablegen – auch aus privaten Bereichen und Direktnachrichten (DMs).

Superagenten können alle im Speicher abgelegten Informationen für ihre Arbeit nutzen, einschließlich der Weitergabe dieser Informationen in Antworten.

Wenn ein Superagent Informationen aus privaten Bereichen in seinem Speicher ablegt, gilt Folgendes:

• Sie werden im Speicher des Superagenten für jeden, der Zugang dazu hat, sichtbar sein.
• Könnten vom Superagenten in anderen Interaktionen außerhalb deiner privaten DM verwendet werden.

Solange du Zugriff auf die Verwaltung des Superagenten hast, kannst du den Speicher des Superagenten jederzeit anzeigen und bearbeiten, um vertrauliche oder sensible Informationen zu entfernen.

Bevor du Intelligence aktivierst, wird eine Warnmeldung angezeigt, die dich über diese Datenschutzinformationen informiert.

Ein Beispiel für private Informationen im Speicher

Du arbeitest zum Beispiel mit einem Agenten für Mitarbeiterleistungen in der Personalabteilung (HR). Du besprichst einen vorgeschlagenen neuen Vorteil in einer privaten DM zwischen dir und dem Superagenten.

Später, in der Aufgabe zur Überprüfung der Mitarbeiterleistungen, bittest du den Superagenten, Details zu dem vorgeschlagenen neuen Vorteil zu teilen. 

Der Superagent wird mit Informationen antworten, die durch Wissen und Erinnerung verfügbar sind. Seine Antwort kann die Informationen enthalten, die er aus deinem privaten DM-Gespräch in seinem Gedächtnis gespeichert hat.

Personen, die keinen Zugriff haben, um den Superagenten auszulösen oder zu verwalten, können diese privaten Informationen in der Antwort sehen.

Memory für einen Superagenten aktiveren

Standardmäßig sind der Kurzzeitspeicher und die Präferenzen für Superagenten aktiviert. Du kannst jede Kombination der Speicherarten für jeden Superagenten verwenden.

Memory ist standardmäßig nicht für Superagenten in Workspaces mit aktivierter HIPAA‑Compliance aktiviert.

Aus dem Profil deines Superagenten:

1. Scrolle nach unten zum Abschnitt Wissen & Erinnerung.
2. Klicke auf den Schalter, um jeden Speichertyp zu aktivieren oder zu deaktivieren.
3. Dein Superagent beginnt, Speicherfunktionen zu nutzen, um seine Antworten und Aktionen zu verbessern.

Interaktion mit einem Superagenten über Memory

Du kannst während des Gesprächs mit dem Superagenten mit dessen Speicher interagieren. 

Superagenten können automatisch Informationen zu jeder Speicherart hinzufügen.

Beispielsweise erstellst du einen Superagenten, der täglich überfällige Aufgaben zurückgibt.

1. In einer privaten Direktnachricht mit dem Superagenten kannst du sagen: In unseren Direktnachrichten antworte immer mit Aufgaben, die mir zugewiesen sind.
2. Der Superagent entscheidet, diese Anfrage als Präferenz in seinem Speicher zu speichern, anstatt als aktualisierte Anweisungen. 
3. Der Superagent verweist in seiner Antwort auf die Seite „Präferenzen“ seines Speicherdokuments und verlinkt sie.

Dadurch kann der Superagent je nach Auslöser unterschiedlich reagieren:

• An öffentlichen Orten kann der Agent gemäß seinen Anweisungen überfällige Aufgaben zurückgeben, die beliebigen Personen zugewiesen sind. 
• In deiner privaten Direktnachricht mit dem Superagenten gibt er gemäß seiner Präferenz im Speicher nur überfällige Aufgaben zurück, die dir zugewiesen sind.

Zugriff auf den Speicher eines Superagenten

Wenn ein Superagent beginnt, den Speicher zu verwenden, dokumentiert er die Elemente im Speicher in einem Doc.

Berechtigungen für den Speicher des Superagenten

Die folgenden Tabellen zeigen, wer den Speicher anzeigen oder verwalten kann – basierend auf den Berechtigungen für den Superagenten.

Den Speicher eines Superagenten anzeigen

Um das Dokument mit dem Speicher eines Superagenten anzuzeigen, gehe zum Profil deines Superagenten:

1. Scrolle nach unten zum Abschnitt Wissen & Erinnerung.
2. Klicke auf Speicher anzeigen.
3. Ein Dokument mit dem Speicher deines Superagenten öffnet sich.
4. Durchsuche die Seiten, um den Speicher deines Superagenten nach Typ anzuzeigen.

Den Speicher eines Superagenten bearbeiten

Um das Dokument mit dem Speicher eines Superagenten zu bearbeiten, geh zu dem Speicher-Dokument deines Superagenten:

1. Durchsuche die Seiten, um den Speicher deines Superagenten nach Typ anzuzeigen.
2. Du kannst Inhalte aus dem Dokument hinzufügen oder entfernen, um den Speicher des Agenten zu aktualisieren.
3. Nach der Aktualisierung verwendet der Superagent den aktualisierten Speicher, um seine Antworten und Aktionen zu steuern.