Benutzen Sie benutzerdefinierte Felder für CRM

Erstelle Benutzerdefinierte Felder, um Kunden- und Kontoinformationen zu verwalten und den Fortschritt von Deals zu erkennen. 

Nutze das Quick Start: Sales & CRM Template, um einen CRM-Space mit unserer empfohlenen Hierarchiestruktur und Benutzerdefinierten Feldern zu erstellen, oder wende die Best Practices aus diesem Artikel auf deine bestehenden Benutzerdefinierten Felder an.

Dropdownmenü

Das benutzerdefinierte Feld "Dropdown" bietet dir eine Liste mit Optionen, aus der du in einem Dropdown-Menü auswählen kannst. 

Wir empfehlen, die folgenden benutzerdefinierten Dropdown-Felder zu verwenden, um nützliche Kontextinformationen zu Aufgaben in deinen CRM-Listen hinzuzufügen:

Dropdown Benutzerdefiniertes Feld Beschreibung
CRM-Elementtyp

Kategorisiere die Aufgabe nach Typ, um das Filtern und die Berichterstattung zu erleichtern.

Kontostufe

Lege das Konto in eine deiner benutzerdefinierten Stufen.

Abrechnungszyklus

Gib den Typ des Abrechnungszyklus an.

Phase des Zyklus des Geschäfts

Ordne ein, wie weit das Geschäft fortgeschritten ist.

Kundensegment Ordne das Konto einem Segment zu.
Bleiquelle Wo der Lead generiert wurde.
Unternehmensgröße Die Größe des Unternehmens.
Status Verfolge den Zustand deines Kontos nach. Du kannst Statusangaben wie Interessent, stabil und gefährdet verwenden.
Branche Die Branche des Unternehmens.
Art des Dienstes Deine Dienstleistungen, für die sich das Konto interessiert.

Kontrollkästchen

Das Kontrollkästchen Benutzerdefiniertes Feld gibt deinen Aufgaben ein Wahr/Falsch-Kontrollkästchen, das du mit Automatisierungen verwenden kannst, um manuelle Arbeit zu reduzieren.

Wir empfehlen, die folgenden benutzerdefinierten Felder für Kontrollkästchen zu verwenden, um Aufgaben in deinen CRM-Listen nützliche Kontextinformationen hinzuzufügen:

Benutzerdefiniertes Feld Kontrollkästchen Beschreibung
Tropfkampagne Sende eine Drip-Kampagnen-E-Mail mit Automatisierungen.
In den Board-Bericht aufnehmen Füge die Aufgabe mit Automatisierungen in deinen Board-Bericht ein.
Champion Zeige an, dass es einen Champion gibt.

Geld

Verwende ein Geld Benutzerdefiniertes Feld, um einen Geldbetrag in beliebiger Währung anzuzeigen. 

Wir empfehlen, die folgenden benutzerdefinierten Felder für Kontrollkästchen zu verwenden, um Aufgaben in deinen CRM-Listen nützliche Kontextinformationen hinzuzufügen:

Geld benutzerdefiniertes Feld Beschreibung
Deal-Betrag Der Geldbetrag des Deals.
Vertragsbetrag Der Geldbetrag des Vertrags.

Zahl

Verwende ein benutzerdefiniertes Feld mit einer Nummer, um den Rabatt oder die prozentuale Wahrscheinlichkeit eines Geschäfts anzugeben.

Personen

Verwende ein benutzerdefiniertes Feld für Personen, um Projektmanager zu Konten hinzuzufügen, ohne sie zum primären Mitarbeiter für die Aufgabe zu machen.

Telefonnummer

Verwende ein Benutzerdefiniertes Feld für Telefon, um Nummern von Interessenten oder Kontakten zu erfassen.

E-Mail

Verwende ein benutzerdefiniertes E-Mail-Feld, um die E-Mail-Adressen für jeden deiner Kunden hinzuzufügen.

Text

In das benutzerdefinierte Feld "Text" kannst du eine einzelne Zeile Nur-Text eingeben. Verwende dieses Feld, um Informationen wie die folgenden zu erfassen:

Text Benutzerdefiniertes Feld Beschreibung

Titel

Der Titel des Kontakts.

Firmenname

Der Firmenname des Kontakts.

Kontaktnamen

Der Name des Kontakts.

Standort

Das benutzerdefinierte Feld "Standort" zeigt eine Adresse an, die auf Google Maps basiert. Verwende dieses benutzerdefinierte Feld, um die Adresse des Kontos hinzuzufügen.

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