Garanta que o contexto das conversas do Slack informe as tarefas e que nada se perca no processo.
Crie tarefas a partir de canais ou mensagens diretas do Slack, configure sincronizações específicas do canal para garantir que todos os interessados vejam as atualizações e conecte todas as suas ferramentas usando a integração com o Slack.
Leia nossa política de privacidade.
O que você vai precisar
- A integração com o Slack está disponível em todos os planos do ClickUp.
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Um espaço de trabalho do ClickUp só pode ser conectado a um espaço de trabalho do Slack por vez.
- Um espaço de trabalho do Slack pode ser conectado a vários espaços de trabalho do ClickUp ao mesmo tempo.
- Membros, administradores e proprietários podem habilitar a integração usando uma conexão pessoal.
- Apenas proprietários e administradores do espaço de trabalho podem habilitar a integração usando uma conexão de espaço de trabalho.
- Convidados não podem usar a integração com o Slack.
Ative a integração com o Slack
Membros, administradores e proprietários podem habilitar a integração usando uma conexão pessoal. Apenas os proprietários do espaço de trabalho e administradores podem habilitar a integração usando uma conexão de espaço de trabalho.
Usando uma conexão pessoal
- Procure e selecione Slack.
- Selecione Pessoal.
- Clique em Conectar.
- Clique em Permitir para conceder acesso ao ClickUp.
Usando uma conexão de Espaço de trabalho
No Centro de aplicativos:
- Procure e selecione Slack.
- Selecione Espaço de trabalho.
- Clique em Conectar.
- Clique em Allow para conceder acesso ao ClickUp.
Uma vez isso concluído, você pode sincronizar as atividades do ClickUp com os canais do Slack.
Somente a pessoa que configurou a conexão do Workspace pode editá-la.
Ative a sincronização de atividades do ClickUp com o Slack
Quando a integração estiver ativada, você poderá sincronizar a atividade do ClickUp com o Slack para espaços, pastas e listas específicos em seu espaço de trabalho. As atividades do ClickUp serão enviadas como mensagens para o Slack. Você só pode selecionar canais públicos dos quais faz parte ou canais privados com acesso ao ClickUp para notificações.
Você pode dar ao ClickUp acesso a um canal privado usando o comando /invite @ClickUp
.
Escolha quais canais do Slack você deseja notificar e personalize suas mensagens.
Você pode criar um canal #clickup separado no Slack para essas mensagens.
Apenas o criador da conexão do espaço de trabalho pode configurar novos locais para mensagens de atividades do ClickUp. Administradores e proprietários não podem adicionar novos locais, mas podem mapear mensagens existentes para Espaços, Pastas ou Listas adicionais do ClickUp.
Personalize as notificações do ClickUp no Slack
Você pode escolher quais ações de tarefa e Doc acionam notificações do Slack!
Pesquise mensagens do Slack usando a Busca Conectada.
Após ativar a integração com o Slack, você pode habilitar manualmente a Busca Conectada Pessoal ou do Espaço de Trabalho.
Uma vez habilitada a Busca Conectada do Slack, você poderá encontrar mensagens de até um ano atrás. Por exemplo, se você conectar o Slack com o ClickUp em 1º de junho de 2024, o ClickUp poderá encontrar informações de mensagens no Slack enviadas em 1º de junho de 2023 ou depois.
Este processo de indexação pode levar até 24 horas. Você pode verificar o progresso no centro de comando até que esteja concluído.
Mensagens que são excluídas manualmente no Slack também são removidas da Busca Conectada do ClickUp.
Visualize tarefas, comentários e Documentos no Slack.
Depois de estabelecer uma conexão pessoal, você verá visualizações quando publicar tarefas, comentários de tarefas ou links de documentos no Slack. Você verá detalhes da tarefa como status, responsáveis, Prioridades e mais.
No Slack, a pré-visualização é conhecida como "unfurling".
Os links para tarefas ou documentos privados do ClickUp serão vistos por todos em um canal.
Se você não está vendo os itens do ClickUp se desdobrarem no Slack, verifique suas configurações do Slack para garantir que as pré-visualizações de links estejam ativadas para o ClickUp.
Use as ações do Slack para criar tarefas ou comentários
Usando a integração com o Slack, você pode criar uma tarefa no ClickUp a partir do Slack ou adicionar uma mensagem do Slack como comentário em uma tarefa existente.
Saiba como automatizar as ações do Slack com o ClickBot!
Prévias de link do Slack
Quando você cola um canal ou mensagem do Slack em uma tarefa ClickUp, Chat, ou Doc, você verá a opção de colar como uma pré-visualização, menção ou URL.
Painel do aplicativo Slack nas tarefas
Após colar seu primeiro link do Slack em uma descrição de tarefa ou comentário, você verá um novo ícone Slack na barra lateral direita do seu cartão. Você pode clicar neste ícone a qualquer momento para ver todos os links do Slack postados na tarefa.
Desconecte a integração com o Slack
Se não quiser mais usar a integração, você pode desconectá-la.
Para desconectar a integração com o Slack, a partir do Centro de Aplicativos:
- Procure e selecione Slack.
- Selecione a conexão.
- Clique nos pontos de suspensão ... e selecione Desconectar.
Você pode adicionar a integração com o Slack novamente a qualquer momento.
Solução de problemas
Se você não conseguir ver todos os seus canais do Slack ao habilitar a integração, esteja ciente de que:
- O canal não deve ser excluído.
- Você deve ter entrado no canal.
- Qualquer novo canal que você criar ou entrar pode levar 5 minutos para sincronizar e aparecer no ClickUp. Você não precisa sair e entrar novamente para que novos canais sejam exibidos no ClickUp.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a integração com o Slack.
Quão rápido posso buscar novas mensagens do Slack usando a Busca Conectada?
Novas mensagens podem levar até dez minutos para serem pesquisáveis pela Busca Conectada.
Eu configurei canais do Slack Connect com usuários externos. Esses canais serão indexados?
Sim, se você ativou a Busca Conectada Pessoal! Todas as mensagens e canais externos aos quais você tem acesso serão incluídos.
Quem pode pesquisar conteúdo do Slack usando a Busca Conectada?
Depende do tipo de conexão que você usou:
- Busca Conectada do Espaço de Trabalho: Indivíduos que são membros tanto do Slack quanto de um Espaço de Trabalho ClickUp podem usar a Busca Conectada, mas só podem buscar por mensagens e canais públicos.
- Busca Conectada Pessoal: Apenas indivíduos que conectaram sua conta do Slack com o ClickUp usando o tipo de Conexão Pessoal têm a Busca Conectada Pessoal disponível no ClickUp. Eles podem buscar por todas as mensagens do Slack às quais têm acesso no Slack. Isso inclui suas mensagens diretas, canais privados e canais do Slack Connect.
O que acontece com meus dados do Slack se eu ativar a Busca Conectada e depois desativá-la ou desconectar a integração com o Slack? Quando você ativa a Busca Conectada com o Slack no ClickUp, você permite que o ClickUp acesse e indexe as mensagens e arquivos do seu Slack para facilitar buscas integradas. No entanto, se você decidir desativar a Busca Conectada ou desconectar a integração com o Slack, todos os dados indexados do Slack serão removidos do ClickUp. Isso significa que você não poderá mais realizar buscas no conteúdo do Slack através do ClickUp, mas seus dados originais continuarão intactos e seguros no Slack.
Se você desconectar sua conta do Slack do ClickUp, o conteúdo do Slack imediatamente se tornará inacessível na busca e seus dados do Slack serão deletados em menos de um dia.