Introdução à integração com o Slack

Garanta que o contexto das conversas do Slack informe as tarefas e que nada se perca no processo.

Crie tarefas a partir de canais do Slack ou mensagens diretas, configure sincronizações específicas por canal para garantir que todas as partes interessadas vejam as atualizações e conecte todas as suas ferramentas usando a integração com o Slack.

Leia nossa política de privacidade.

O que você vai precisar

Configurar a integração com o Slack

Saiba como configurar a integração com o Slack.

Ativar a sincronização de atividades do ClickUp com o Slack

Depois que sua conexão pessoal estiver configurada, você pode sincronizar Espaços, Pastas, Subpastas e Listas do ClickUp com canais públicos ou privados do Slack.

Se você estiver usando uma conexão do Espaço de trabalho, poderá sincronizar Espaços, Pastas, Subpastas e Listas somente com canais públicos.

Escolha quais canais do Slack receberão notificações e personalize suas mensagens.

Apenas o criador da conexão do Espaço de trabalho pode configurar novos locais para mensagens de atividade do ClickUp. Administradores e proprietários não podem adicionar novos locais, mas podem mapear mensagens existentes para Espaços, Pastas, Subpastas ou Listas adicionais do ClickUp.

Personalizar notificações do ClickUp no Slack

Você pode escolher quais ações de tarefas e Documentos acionam notificações no Slack!

Pesquisar mensagens do Slack usando a Busca conectada

Ao configurar uma conexão do workspace do Slack, você pode selecionar manualmente canais públicos específicos para a Busca conectada ou escolher a opção Todos os canais públicos.

Captura de tela da indexação em andamento.png

Após a configuração, todos os membros do Espaço de trabalho podem pesquisar mensagens dos canais públicos selecionados com até um ano de histórico. Por exemplo, se você conectar o Slack ao ClickUp em 1º de junho de 2024, o ClickUp poderá recuperar mensagens enviadas no Slack a partir de 1º de junho de 2023.

Esse processo de indexação pode levar até 24 horas. Você pode acompanhar o progresso na Barra de comandos de IA até a conclusão.

Visualizar tarefas, comentários e Documentos no Slack

Depois de estabelecer uma conexão pessoal, você verá prévias ao postar links de tarefas, comentários de tarefas ou Documentos no Slack. Você poderá ver detalhes da tarefa, como status, responsáveis, Prioridades e muito mais.

Links para tarefas ou Documentos privados do ClickUp ficam visíveis para todos em um canal.

Se os itens do ClickUp não estiverem sendo expandidos no Slack, verifique as configurações do Slack para garantir que as prévias de links estejam ativadas para o ClickUp.

Criar tarefas a partir do Slack, enviar mensagens para Super Agents e muito mais

As ações do Slack permitem que você:

Usar ferramentas do Slack com a IA do Brain

Após conectar sua conta, você pode usar ferramentas do Slack em Agentes!

As seguintes ferramentas da IA do Brain relacionadas ao Slack ficam disponíveis após a configuração da integração:

  • Enviar mensagem: envia uma mensagem pelo Slack.

Alguém adicionando ferramentas do Slack a um Agente.gif

Permitir que Super Agents pesquisem conversas

Para permitir que um Super Agent pesquise conversas da sua conta do Slack conectada, ative a Busca externa para o Slack no perfil do agente.

Enviar mensagens do Slack para Super Agents

Envie uma mensagem do Slack para um dos seus Super Agents.

Prévias de links do Slack

Veja prévias de links do Slack em tempo real e sincronizadas no ClickUp.

Painel do app Slack em tarefas

Depois que você colar seu primeiro link do Slack na descrição ou em um comentário de uma tarefa, um novo ícone do Slack aparecerá na barra lateral direita da sua tarefa. Você pode clicar nesse ícone a qualquer momento para ver todos os links do Slack postados na tarefa.

As prévias são agrupadas por tipo. Você pode alternar entre os layouts de grade e tabela usando os ícones no canto superior direito.

Criar Automações do Slack

Crie Automações do Slack para enviar mensagens no Slack ou acionar ações no ClickUp.

Desconectar a integração com o Slack

Se você não quiser mais usar a integração, pode desconectá-la.

Para desconectar a integração com o Slack, no App Center:

  1. Procure e selecione Slack.
  2. Selecione a conexão.
  3. Clique nas reticências ... e selecione Desconectar.

Você pode adicionar a integração com o Slack novamente a qualquer momento.

Escopos OAuth

Abaixo está uma tabela com todos os escopos OAuth da integração com o Slack para que você possa tomar decisões informadas sobre segurança e conformidade antes de ativá-la no seu Espaço de trabalho.

Escopo Descrição
channels:history Permite ler o conteúdo de conversas para busca e expansão de links
groups:history Permite ler o conteúdo de conversas para busca e expansão de links
im.history Permite ler o conteúdo de conversas para busca e expansão de links
mpim:history Permite ler o conteúdo de conversas para busca e expansão de links
channels:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
groups:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
im.read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
mpim:read Descobre canais e membros para escopo e roteamento
channels:join Descobre canais e membros para escopo e roteamento
links.read Permite expandir e gerenciar links compartilhados
links:write Permite expandir e gerenciar links compartilhados
chat:write Permite o envio de mensagens
Por exemplo, Automações, Agentes, Slash Commands
chat:write.public Permite o envio de mensagens
Por exemplo, Automações, Agentes, Slash Commands
commands Permite o envio de mensagens
Por exemplo, Automações, Agentes, Slash Commands
users:read Identidade e perfis de usuários
Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias
users.profile:read Identidade e perfis de usuários
Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias
users.profile:write Identidade e perfis de usuários
Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias
reactions:read Lê reações para acionadores de Automação e contexto

Solução de problemas

Se você não conseguir ver todos os canais do Slack disponíveis ao ativar a integração, considere que:

  • O canal não pode estar excluído.
  • Você precisa ter entrado no canal.
  • Novos canais que você criar ou entrar podem levar até 5 minutos para sincronizar e aparecer no ClickUp. Não é necessário sair e entrar novamente para que os novos canais sejam exibidos no ClickUp.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a integração com o Slack.

Com que rapidez posso pesquisar novas mensagens do Slack usando a Busca conectada do Espaço de trabalho?

Novas mensagens podem levar até dez minutos para ficarem disponíveis para pesquisa pela Busca conectada.

Quem pode pesquisar conteúdo do Slack usando a Busca conectada do Espaço de trabalho?

Pessoas que são membros tanto do Slack quanto do Espaço de trabalho do ClickUp podem usar a Busca conectada.