Pesquisa

Busca conectada

A Busca Conectada transforma a maneira como as equipes trabalham ao eliminar silos, acabar com a troca de aplicativos e transformar dados dispersos em insights acionáveis em tempo real.

Unifique a busca entre aplicativos, aproveite a relevância e personalização impulsionadas por IA, aprimore a colaboração e integre seu Espaço de trabalho com ferramentas existentes.

Busca Conectada está em lançamento antecipado. A funcionalidade e o preço podem mudar à medida que continuamos a aprimorar esse recurso.

Captura de tela dos diversos filtros de aplicativos no centro de comando.png

Existem dois tipos de Busca Conectada:

  • Busca Conectada Pessoal: As conexões pessoais são exclusivas para você. Você pode buscar todos os arquivos aos quais tem acesso no aplicativo conectado, e ninguém mais pode buscar arquivos de suas conexões pessoais.
  • Busca Conectada do Espaço de Trabalho: Permita que todos os membros do Espaço de Trabalho procurem qualquer arquivo nos drives compartilhados na conta conectada. Se um documento ou pasta não estiver em um drive compartilhado, ele não será acessível na Busca Conectada do Espaço de Trabalho e no Pergunte à IA.
    • Arquivos públicos incluem todos os arquivos com permissões definidas para qualquer pessoa com este link, organização ou um nível de permissão equivalente.
    • Arquivos com acesso restrito não podem ser encontrados por ninguém usando a Busca Conectada no ClickUp.

O que você vai precisar

  • A Busca Pessoal Conectada está disponível no plano Business Plus e superiores.
  • A Busca Conectada do Espaço de trabalho está disponível no plano Business e superiores.
  • As integrações com Microsoft SharePoint e OneDrive estão disponíveis apenas nos planos Business Plus e Enterprise.
  • Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem habilitar o ClickApp de Busca Conectada e conectar aplicativos.
  • Convidados não podem usar a Busca Conectada.

Busca conectada pessoal

Conecte outros aplicativos para incluí-los nos resultados de busca do seu ClickUp. Os resultados da busca nos outros aplicativos só serão visíveis para você.

Você pode buscar todos os arquivos aos quais tem acesso no aplicativo conectado, e ninguém mais pode buscar arquivos das suas conexões pessoais.

Busca Conectada Pessoal está disponível para os seguintes aplicativos:

Busca conectada do espaço de trabalho

Conecte outros aplicativos para incluí-los nos resultados de pesquisa do ClickUp para todos em seu Workspace.

A Busca Conectada do Espaço de trabalho permite que todos os membros do Espaço de trabalho procurem por arquivos públicos da conta conectada. Arquivos privados não são pesquisáveis. Atualmente, apenas arquivos disponíveis para todos na integração conectada podem ser pesquisados. Se um arquivo estiver restrito a um grupo específico de usuários, ele não será acessível através da Busca Conectada do Espaço de trabalho.

O Workspace Connected Search está disponível para os seguintes aplicativos:

  • Box
  • Dropbox
  • Google Drive
  • Figma
  • Confluence
  • GitHub
  • Jira
  • Slack
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Notion

Ative o ClickApp de Busca Conectada

Um proprietário do espaço de trabalho ou administrador deve habilitar o ClickApp de Busca Conectada para o seu espaço de trabalho:

  1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do espaço de trabalho.
  2. Selecione Aplicativos e escolha ClickApps.
  3. Procure e ative o Connected Search.

Ativar Busca Conectada

Após a ativação do ClickApp e a conexão das suas integrações, você pode habilitar individualmente a Busca Conectada para cada aplicativo integrado.

Do Centro de Aplicativos:

  1. Busque e selecione a integração.
  2. Clique na aba Pessoal ou Espaço de trabalho.
  3. Clique no botão de alternância ao lado de Busca Conectada Pessoal ou Busca Conectada do Espaço de Trabalho.
  4. Ao lado da conexão do seu espaço de trabalho, clique em Salvar.
  5. Os arquivos da integração serão exibidos ao pesquisar no seu Espaço de Trabalho.

Filtrar resultados de busca por aplicativo

Você pode filtrar os resultados de busca por aplicativos individuais de Busca Conectada ao fixá-los no centro de comando.

Use a IA ClickUp com Busca Conectada

Obtenha respostas em tempo real sobre o trabalho em aplicativos externos e seu espaço de trabalho com IA Conectada.

Peça à IA para pesquisar uma planilha do Google para descobrir quais potenciais clientes participaram do seu último evento. Ou, para perguntar ao GitHub quais commits estão conectados a uma tarefa.

Você pode perguntar à IA sobre os seguintes aplicativos:

  • Google Drive
  • GitHub
  • Confluence
  • Figma
  • Slack
  • Jira
  • Salesforce
  • SharePoint
  • Dropbox
  • Box

Segurança da Busca Conectada

Saiba sobre a gestão de dados e segurança da Busca Conectada.

Gestão de dados e acesso do usuário

A busca conectada respeita as permissões existentes para aplicativos conectados. Implementamos controles baseados em funções para manter o acesso atualizado e consistente.

Além disso, você pode escolher quais informações estão disponíveis para as pessoas no seu espaço de trabalho. Estes são os dois tipos de conexões:

  • Conexão do Espaço de trabalho: Esta conexão deve ser configurada por um proprietário ou administrador do Espaço de trabalho. Com essa conexão, todos os usuários no Espaço de Trabalho podem pesquisar dados nos aplicativos conectados via Busca Conectada e IA. Dados privados não estão disponíveis via Busca Conectada e IA ClickUp com conexões de Espaço de trabalho. 

    Nem todos os aplicativos de busca conectada suportam esse tipo de conexão.

  • Conexão privada: Essa conexão pode ser configurada por qualquer pessoa. Todos os dados aos quais eles têm acesso são pesquisáveis. Ninguém mais no espaço de trabalho pode usar essa conexão.  

Compromisso com segurança e privacidade

A ClickUp está comprometida em fornecer um programa robusto de segurança e privacidade que protege os dados em toda a sua plataforma.

Isso inclui medidas de segurança robustas, garantindo conformidade com padrões da indústria e monitoramento contínuo para potenciais ameaças.

Para garantir segurança e gestão de dados, e permitir o compartilhamento seguro de dados, a Busca Conectada com suporte de IA do ClickUp implementa as seguintes proteções:

Permissões de acesso

  • Opções de compartilhamento de conexão: As pessoas no seu espaço de trabalho podem estabelecer conexões pessoais privadas. Os administradores podem gerenciar as conexões do espaço de trabalho e compartilhar conteúdo de pesquisa com todos.
  • Acesso baseado em funções: Buscas conectadas só podem referenciar dados indexados que a conta conectada pode acessar. Se a conta conectada não puder acessar os dados no sistema conectado, o usuário ou espaço de trabalho não poderá acessá-los com a IA ClickUp e Busca Conectada.
  • Filtragem de dados de Conexão do Espaço de Trabalho: Para conexões do espaço de trabalho, adicionamos um passo para filtrar automaticamente arquivos privados, mesmo que a conta conectada tenha acesso. Essa filtragem varia para cada sistema conectado, por exemplo, propriedades de arquivos do Box ou configurações de grupo do Confluence.
  • Permissões de função do usuário: Conteúdo privado dentro do ClickUp é inacessível para usuários não autorizados via Busca ou IA ClickUp. As pessoas em seu espaço de trabalho só podem acessar o conteúdo do ClickUp que foi compartilhado com elas quando utilizam a IA ClickUp ou a Busca.
  • Controles de compartilhamento: Administradores do ClickUp podem filtrar ainda mais os dados diretamente dentro do ClickUp através das opções de configuração da Busca Conectada. Esse filtro difere para cada sistema conectado, por exemplo, propriedades de arquivos do Google Drive, repositórios do GitHub, seletores de localização e URLs do Figma.
  • Limitar compartilhamento: Administradores de TI podem limitar ainda mais o acesso aos dados com Conexões de Espaço de Trabalho utilizando contas de serviço. Contas de serviço são contas criadas com o único propósito de integração e não são usadas para trabalho por nenhum funcionário individual. O acesso real aos dados é totalmente gerenciado pelo sistema conectado e não pela ClickUp. Usuários individuais precisam usar suas contas de trabalho em cada sistema conectado para acessar os resultados da Busca Conectada.
  • Sincronização de Acesso: Alterações de acesso e permissão em um sistema conectado são automaticamente atualizadas nos dados indexados.
  • Autenticação OAuth: Logins padronizados quando a integração de terceiros suporta este método.
  • Habilitação: Proprietários e administradores podem habilitar ou desabilitar a Busca Conectada ClickApp.

IA ClickUp privacidade e segurança

Dê uma olhada no nosso artigo Modelos de IA ClickUp, privacidade e segurança para saber mais sobre as medidas específicas que implementamos. 

Segurança de dados

Dê uma olhada no nosso artigo Privacidade e segurança para saber mais sobre as medidas específicas de criptografia e segurança que implementamos. 

Retenção de dados

Dados indexados são retidos até que a conta seja deletada ou a conexão de terceiros seja removida.

O que é um índice de busca?

Indexação significa que os ativos são ingeridos de integrações conectadas de maneira organizada para que possam ser rapidamente e facilmente pesquisados.

O que é indexado para a Busca Conectada?

  • Ativos e objetos do ClickUp. Os ativos incluem tarefas, Docs, Whiteboards, Dashboards, Chat, Espaços, Pastas, Listas e anexos.
  • Objetos de integração de terceiros. Isso inclui itens como documentos, planilhas, slides, PDFs, pastas, etc. Isso depende do acesso ao objeto do usuário que criou a conexão. Por exemplo, se o usuário que configurou a conexão pode ver os dados em uma ferramenta conectada e é um tipo de dado que procuramos, então será indexado para a busca dele.

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