Pronto per passare da Jira a ClickUp? Questo articolo ti guida attraverso il processo di importazione.

Usa il nuovo importatore per scaricare i tuoi dati da Jira, poi caricali in ClickUp seguendo il nostro processo passo dopo passo. Il nuovo importatore consente di importare in ClickUp le versioni di Jira ospitate in locale. Ti permette inoltre di mappare gli stati, i Campi personalizzati e gli utenti.

Usa l'importatore legacy per importare i dati da Jira in ClickUp tramite API.

La disponibilità delle funzionalità e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Scopri di più

Il tempo registrato sui problemi in Jira viene assegnato automaticamente alla persona che esegue l'importazione. Ti consigliamo di creare note in Jira per ogni problema da importare, così da tenere traccia di chi ha monitorato il tempo per ciascun problema.

Il limite di dimensione del file per l'importazione da Jira è di 50 GB. Se i tuoi dati Jira superano i 50 GB, contatta il nostro team di Servizi professionali.

I file Jira caricati sono disponibili per una nuova importazione per un massimo di 30 giorni, dopodiché vengono eliminati definitivamente.

Cosa viene importato

Le seguenti informazioni sono incluse durante l'importazione in ClickUp:

• ID Jira
  • L'ID Jira viene importato automaticamente in un nuovo Campo personalizzato Area di testo (testo lungo) chiamato ID Jira
• Descrizioni delle attività
  • Gli allegati nelle descrizioni delle attività vengono importati come commenti dell'attività
  • I collegamenti alle attività non vengono importati
• Attività secondarie
• Assegnatari
• Follower
  • I Follower e i reporter di Jira diventano Follower
• Dipendenze e relazioni tra attività
• Commenti, autori e allegati
  • I collegamenti alle attività non vengono importati
  • I commenti privati vengono importati come commenti pubblici.
• Allegati e relativi autori
  • Gli allegati importati hanno un limite di dimensione di 1 GB
• Campi personalizzati: i campi personalizzati integrati di Jira possono essere importati in ClickUp, ma non quelli definiti dall'utente. I seguenti Campi personalizzati sono trasferibili in ClickUp:
  • Elenco a discesa
  • Etichette
  • Testo
  • Numero
  • Data
  • Le date devono seguire il formato mm/dd/yyyy. Il formato mm-dd-yyyy non verrà importato.
  • URL
  • Utente
• Stati

Cosa non viene importato

Le seguenti informazioni non sono incluse durante l'importazione in ClickUp:

• Attività ricorrenti
• Timestamp
• Campo Priorità
• A seconda del tipo, i campi Tag di Jira vengono importati in modo diverso:
  • I campi Tag integrati vengono importati in ClickUp come Tag.
  • I campi Tag vengono importati in ClickUp come Campi personalizzati Etichette.

Passaggio 1: seleziona l'origine dell'importazione

Per avviare un'importazione da Jira:

1. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua Area di lavoro e seleziona Impostazioni.
2. Nella barra laterale Tutte le impostazioni, seleziona Importazioni / Esportazioni.
   • Se la tua Area di lavoro non ha una cronologia di importazioni o esportazioni, si apre la pagina Seleziona origine importazione. Nella sezione Importa da app, seleziona Jira.
   • Se la tua Area di lavoro ha una cronologia di importazioni o esportazioni, si apre la pagina Importazioni / Esportazioni. Seleziona Importa elementi. Nella pagina Seleziona origine importazione, seleziona Jira.

Passaggio 2: seleziona la versione di Jira

1. Nella pagina Seleziona la versione di Jira, scegli una versione:
   • Jira Cloud: seleziona questa opzione se usi una versione di Jira ospitata nel cloud.
   • Jira Software: seleziona questa opzione se usi una versione di Jira su server o in locale.
2. Fai clic su Avanti.
3. Nel pop-up, accedi al tuo account Wrike.

Passaggio 3: importa da Jira Cloud o Jira Software

Per recuperare i tuoi dati Jira:

1. Segui le istruzioni per scaricare i tuoi dati Jira.
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 4: carica o seleziona il backup

Per caricare i tuoi dati Jira in ClickUp:

1. Trascina e rilascia il tuo file .zip di Jira oppure cercalo manualmente.
   • Se il file Jira è stato modificato, l'importazione non verrà completata.
2. Al termine del caricamento, passerai automaticamente al passaggio 5.

A seconda delle dimensioni del file, questo passaggio può richiedere alcune ore.

Passaggio 5: riepilogo del backup

ClickUp analizza automaticamente i tuoi dati Jira. Al termine della scansione:

1. Controlla il riepilogo per vedere il numero di utenti, Progetti, Problemi e allegati trovati.
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 6: scegli i Progetti Jira

Puoi importare tutti i tuoi Progetti in una volta sola oppure procedere per gruppi con più importazioni.

Per selezionare i Progetti da importare:

1. Mostra i Progetti archiviati attivando l'opzione Mostra archiviati nell'angolo in alto a destra.
2. Seleziona la casella di controllo a destra di ogni Progetto che vuoi importare, oppure fai clic sul doppio segno di spunta in alto a destra per selezionarli tutti.

3. Fai clic su Avanti.

Passaggio 7: configurazione della gerarchia

Personalizza la configurazione della tua gerarchia ClickUp. Poiché puoi creare stati univoci per ogni Elenco della tua Area di lavoro, la scelta che fai qui influisce sulla mappatura degli stati in una fase successiva del processo di importazione.

Per configurare la gerarchia:

1. Usa la finestra Anteprima per decidere quale opzione è più adatta al tuo team:

   

   • Epic come attività e storie come attività secondarie: in un unico Elenco Epic, viene creata un'attività per ogni epic e un'attività secondaria per ogni storia. Scegli questa opzione se vuoi che epic e storie condividano gli stessi stati. Gli elementi che non sono epic o storie verranno inseriti in un Elenco Non-Epic separato.
   • Epic e storie correlate come attività: in una Cartella, viene creato un Elenco per tutte le epic e un Elenco per tutte le storie. Le epic e le storie correlate verranno collegate tramite le relazioni di ClickUp. Scegli questa opzione se vuoi che epic e storie abbiano stati diversi.
2. Fai clic su Avanti.

La ClickApp Attività secondarie nidificate viene abilitata automaticamente quando importi da Jira.

Passaggio 8: importa i Progetti Jira

Per importare i tuoi Progetti Jira:

1. Usa il menu a discesa per scegliere lo Spazio in cui importare i tuoi Progetti Jira.
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 9: importa gli utenti Jira

Per mappare gli utenti Jira agli utenti ClickUp:

1. Usa i menu a discesa a destra di ogni utente per mapparli. Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Invita come nuovo utente: invita questa persona nella tua Area di lavoro ClickUp come nuovo utente ClickUp.
• Utente inattivo: non mappa questo utente alla tua Area di lavoro ClickUp.
• Utente ClickUp esistente: mappa questo utente a un profilo utente esistente nella tua Area di lavoro ClickUp.
• Fai clic su Avanti.

Passaggio 10: mappatura dei Campi personalizzati

Per mappare i tuoi Campi personalizzati Jira ai Campi personalizzati di ClickUp:

1. Usa i menu a discesa a destra di ogni campo Jira per mapparli a Campi personalizzati ClickUp nuovi o esistenti. Per alcuni campi, come i menu a discesa, sono disponibili livelli aggiuntivi di mappatura.

2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 11: mappatura degli stati

Per mappare i tuoi stati Jira agli stati ClickUp:

1. Usa i menu a discesa a destra di ogni stato Jira per mapparli.
2. Personalizza i tuoi stati ClickUp. Fai clic su uno stato per rinominarlo. Fai clic sul colore di uno stato per modificarlo.
3. In basso, fai clic su Completa.

Termina l'importazione

Ottimo! Nella pagina Importazione/Esportazione puoi monitorare l'avanzamento dell'importazione. Puoi continuare a usare la tua Area di lavoro mentre aspetti che l'importazione venga completata.

Vedrai Importazione completata quando il processo sarà terminato.

Gestisci importazioni di grandi dimensioni

Il tempo di importazione varia in base alle dimensioni del file e alla connessione internet.

I seguenti suggerimenti possono aiutarti a gestire importazioni di grandi dimensioni da Jira.

Ottimizza le dimensioni del file

Prima di esportare, elimina i vecchi progetti e gli allegati da Jira per ridurre le dimensioni del file.

In alternativa, rimuovi gli allegati più pesanti da Jira e aggiungili direttamente in ClickUp dopo l'importazione.

Importa in gruppi

Per importare in modo più efficiente, ti consigliamo di procedere per gruppi. Importa uno o pochi progetti Jira alla volta: risparmierai tempo, avrai un feedback più chiaro e sarà più facile correggere eventuali problemi.

Rimozione selettiva degli allegati

Se il file è ancora troppo grande, rimuovi gli allegati non necessari per i progetti che stai importando. Tieni il file entities.xml al livello principale del file zip.

Importa gli allegati in modo selettivo

Per le importazioni con molti allegati, rimuovi quelli non necessari dal file zip prima di importare. In questo modo ridurrai la quantità di file da ricaricare a importazione completata.