Gestisci le tue importazioni durante e dopo aver trasferito il tuo lavoro in ClickUp. Scopri cosa fare se riscontri problemi con la tua importazione!
Apri le tue impostazioni di importazione
Per aprire le tue impostazioni di importazione:
- Clicca sull'avatar del tuo spazio di lavoro e seleziona Impostazioni.
-
Seleziona Importazioni / Esportazioni.
- Sono visibili tutte le importazioni completate, eliminate o annullate in passato.
Controlla lo stato di un'importazione in corso
Una volta avviata l'importazione, puoi controllarne lo stato di avanzamento. Questa tabella spiega gli stati di importazione che vedrai:
| Stato dell'importazione | Descrizione |
| Importazione in coda | Ci stiamo preparando per avviare la tua importazione. |
| Importazione in attesa | La tua importazione è in corso. |
| Importazione completata | L'importazione è stata completata con successo. |
| Importazione fallita | L'importazione non è andata a buon fine. |
Le importazioni con lo stato di Importazione in coda e Importazione in corso possono essere annullate.
Eliminare un'importazione
Puoi eliminare qualsiasi importazione creata negli ultimi 10 giorni. Quando elimini un'importazione, tutti gli elementi creati dall'importazione verranno eliminati. Dopo 10 giorni, gli elementi dovranno essere eliminati dai tuoi spazi singolarmente oppure usando la barra delle azioni in blocco.
Ri-importazione
Una volta completata l'importazione, puoi reimportare i dati senza problemi cliccando su Elimina attività importate.
Riavvia un'importazione
Se incontri problemi con la tua importazione, puoi annullarla in qualsiasi momento e riavviarla.
Per annullare un'importazione in corso:
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Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro.
- Fai clic su Impostazioni.
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Dalla barra laterale, seleziona Importazioni / Esportazioni.
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Trova l'importazione in corso.
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Fai clic su Annulla Importazione.
- Riavvia la tua importazione.
L'importazione sta richiedendo molto tempo
Facciamo del nostro meglio per importare i tuoi dati in modo efficiente e non imponiamo limiti sui dati che importi. Alcune app esterne impongono limiti. Dai un'occhiata al nostro articolo sull'app da cui stai importando per maggiori informazioni sui limiti:
Limiti delle funzionalità per i piani Free Forever
Potresti essere invitato ad aggiornare una volta completata l'importazione e iniziato l'utilizzo di specifiche funzionalità. Ecco alcuni limiti delle funzionalità per il nostro piano Free Forever:
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100 mb di spazio di archiviazione per gli allegati
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60 campi personalizzati
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100 Elenco e Cartelle per Spazio
Importazione fallita
Gli import possono fallire perché il tuo file include colonne unite con due valori diversi o un campo obbligatorio non ha una colonna mappata.
Se nessuno di questi casi si applica alla tua importazione, ti preghiamo di contattare l'Assistenza. Il nostro team ti aiuterà ad importare i tuoi dati con successo!