Gestisci le tue importazioni durante e dopo aver importato il tuo lavoro in ClickUp. Scopri cosa fare se riscontri problemi con l'importazione!
La disponibilità delle funzionalità e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Ulteriori informazioni
Apri la cronologia delle importazioni
Puoi aprire la cronologia delle importazioni dalla barra laterale Home o Spazi oppure dalle impostazioni dell'area di lavoro.
Per aprire la cronologia delle importazioni dalla barra laterale Home o dalla barra laterale Spazi:
- Nell'angolo in alto a destra della barra laterale Home o della barra laterale Spazi, fai clic sul menu Crea.
- Molte delle pagine aperte dalla navigazione globale hanno un pulsante di creazione nell'angolo in alto a destra delle rispettive barre laterali. Gli elementi che puoi creare variano a seconda della scheda.
- In fondo al menu Crea, fai clic su Importa.
Per aprire la cronologia delle importazioni dalle impostazioni dell'area di lavoro:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar dell'area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale Tutte le impostazioni, seleziona Importazioni / Esportazioni.
- Se l'area di lavoro ne contiene, sono visibili tutte le importazioni passate completate, eliminate o annullate.
- Se l'area di lavoro non ha importazioni precedenti, vengono visualizzati tutti i tipi di importazione che è possibile avviare.
Controlla lo stato di un'importazione in corso
Una volta avviata l'importazione, puoi verificarne l'avanzamento. Questa tabella illustra gli stati dell'importazione che vedrai:
| Stato dell'importazione | Descrizione |
| Importazione in coda | Stiamo preparando l'avvio dell'importazione. |
| Importazione in attesa | L'importazione è in corso. |
| Completata | L'importazione è andata a buon fine. |
| Importazione non riuscita | L'importazione non è andata a buon fine. |
Le importazioni con stato Importazione in coda e Importazione in corso possono essere annullate.
Esamina un'importazione
Per aprire il report di una singola importazione:
- Apri la cronologia delle importazioni.
- Nella sezione Cronologia, a destra dell'importazione che vuoi esaminare, fai clic su Visualizza dettagli.
Il report si apre come pagina intera con il nome dell'origine dell'importazione. Sopra le schede, la pagina mostra Importato da, Stato, Elementi importati e Avviato il.
Importazioni non riuscite
Se un'importazione non riesce, apri il relativo report dalla cronologia delle importazioni e leggi la sezione Errori nella scheda Panoramica. Usa le schede degli elementi per trovare gli elementi interessati e il motivo per cui ciascuno non è riuscito.
Le schede visualizzate dipendono dall'importazione e possono includere Spazi, Cartelle, Attività, Utenti e altro.
Se hai ancora bisogno di assistenza, fai clic su Contatta il supporto nell'angolo in alto a destra del report. Per fornire al supporto il riferimento dell'importazione, fai clic su Copia ID nell'angolo in alto a destra.
Elimina un'importazione
Puoi eliminare qualsiasi importazione creata negli ultimi 10 giorni. Quando elimini un'importazione, tutti gli elementi creati da essa vengono eliminati. Dopo 10 giorni, gli elementi dovranno essere eliminati dai tuoi Spazi singolarmente oppure tramite la barra delle azioni in blocco.
L'importazione richiede molto tempo
Facciamo del nostro meglio per importare i tuoi dati in modo efficiente. Alcune app esterne applicano limiti propri o limiti API. Consulta il nostro articolo relativo all'app da cui stai importando per saperne di più sui limiti:
Importazione non riuscita
Se non è chiaro il motivo per cui l'importazione non è riuscita, contatta il supporto. Il nostro team ti aiuterà a importare i tuoi dati con successo!