Pronto a passare da Jira a ClickUp? Questo articolo ti guiderà nel processo di importazione.

Utilizza il nuovo importatore per scaricare i tuoi dati da Jira e poi caricali in ClickUp seguendo il nostro processo di passaggio. Il nuovo importatore permette di importare in ClickUp le versioni di Jira ospitate on-premises. Il nuovo importatore consente anche di mappare stati, campi personalizzati e utenti.

Usa l'importatore legacy per utilizzare le API per importare i dati da Jira a ClickUp.

La disponibilità e i limiti delle funzionalità variano in base al piano e al ruolo dell'utente. Ulteriori informazioni

Il tempo speso su problemi in Jira viene automaticamente assegnato alla persona che esegue l'importazione. Consigliamo di creare note in Jira su ogni problema importato per registrare chi ha monitorato il tempo per ciascun problema.

C'è un limite di 50GB per la dimensione dei file caricati quando si importa da Jira. Se i tuoi dati Jira superano i 50GB, ti preghiamo di contattare il nostro team dei Servizi Professionali.

I file Jira caricati sono disponibili per essere reimportati fino a 30 giorni prima della loro eliminazione definitiva.

Quali importazioni

Le seguenti informazioni sono incluse quando si importa in ClickUp:

• ID di Jira
  • L'ID Jira viene importato automaticamente in un nuovo campo personalizzato chiamato ID Jira di tipo Area di testo (testo lungo)
• Descrizione delle attività
  • Gli allegati dalle descrizioni delle attività vengono importati come commenti alle attività
  • I collegamenti alle attività non vengono importati
• Attività secondarie
• Assegnatari
• Follower
  • I follower e i reporter di Jira diventano follower
• Relazioni e dipendenze delle attività
• Commenti, autori e allegati
  • I collegamenti alle attività non vengono importati
  • I commenti privati vengono importati come commenti pubblici. 
• Allegati e relativi autori
  • Gli allegati importati hanno un limite di dimensione di 1GB
• Campi personalizzati: I campi personalizzati integrati di Jira possono essere importati in ClickUp, ma non i campi personalizzati definiti dall'utente. I seguenti campi personalizzati sono trasferibili a ClickUp:
  • Elenco a discesa
  • Etichette
  • Testo
  • Numero
  • Data
    • Le date devono seguire un formato mm/gg/aaaa. Il formato mm-gg-aaaa non verrà importato.
  • URL
  • Utente
• Stati

Cosa non importare

Le seguenti informazioni non sono incluse quando si importa in ClickUp:

• Attività ricorrenti
• Timestamp
• Campo priorità
• A seconda del tipo, i campi delle etichette di Jira si importano in modo diverso:
  • I campi etichetta integrati vengono importati in ClickUp come Tag.
  • I campi etichetta vengono importati in ClickUp come campi personalizzati.

Passaggio 1: Seleziona la fonte di importazione

1. Nell'angolo in alto a sinistra, clicca sull'avatar del tuo area di lavoro e seleziona Impostazioni.
2. Nella barra laterale di Tutte le impostazioni, seleziona Importazioni / Esportazioni.
   • Se la tua area di lavoro non ha una cronologia di importazione o esportazione, si apre la pagina Seleziona origine dell'importazione. Nella sezione Importa da app, seleziona Jira.
   • Se la tua area di lavoro ha una cronologia di importazione o esportazione, si apre la pagina Importazioni / Esportazioni. Seleziona Importa elementi. Nella pagina Seleziona origine dell'importazione, seleziona Jira.

Passo 2: Seleziona la tua versione di Jira

1. Nella pagina Seleziona la tua versione di Jira, scegli una versione:
   • Jira Cloud: Seleziona questa opzione se utilizzi una versione di Jira ospitata su cloud.
   • Jira Software: Seleziona questa opzione se utilizzi una versione server o on-premise di Jira.
2. Fai clic su Avanti.
3. Nella finestra pop-up, accedi al tuo account Wrike.

Passaggio 3: Importa da Jira Cloud o Jira Software

Per recuperare i dati di Jira:

1. Segui le istruzioni per scaricare i tuoi dati Jira.
2. Fai clic su Avanti.

Passo 4: Carica o seleziona un backup

Per caricare i tuoi dati Jira in ClickUp:

1. Trascina e rilascia o sfoglia per il tuo file Jira .zip .
   • Se il file Jira è stato modificato, l'importazione non verrà completata.
2. Una volta completato il caricamento, verrai automaticamente portato al passo 5.

A seconda delle dimensioni del tuo file, questo passaggio può richiedere fino a qualche ora. 

Passaggio 5: Riepilogo del backup

ClickUp analizza automaticamente i tuoi dati Jira. Al termine della scansione:

1. Controlla il riepilogo per vedere il numero di utenti, progetti, problemi e allegati trovati.
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 6: Seleziona i progetti Jira

Puoi trasferire tutti i tuoi Progetti in una volta sola, o trasferirli a gruppi utilizzando importazioni multiple.

Per selezionare i Progetti che vuoi importare:

1. Mostra i progetti archiviati con l'interruttore Mostra archiviati nell'angolo in alto a destra.

2. Seleziona la casella di controllo a destra di ogni Progetto che desideri importare o clicca sul doppio segno di spunta in alto a destra per selezionare tutti i Progetti.

   

3. Fai clic su Avanti.

Passaggio 7: Configurazione della gerarchia

Personalizza la configurazione della tua ClickUp Hierarchia. Poiché puoi creare degli stati unici per ogni Elenco nell'area di lavoro, la tua decisione influisce sulla mappatura degli stati in seguito nel processo di importazione.

Per configurare la tua Gerarchia:

1. Usa la finestra di anteprima per decidere l'opzione migliore per il tuo team:

• Epiche come attività e Storie come attività secondarie: In un elenco Epiche, crea un'attività per ogni epica e una attività secondaria per ogni storia. Seleziona questa opzione se desideri che epiche e storie condividano gli stessi stati. Gli elementi che non sono epiche o storie saranno collocati in un elenco separato Non-Epiche.
  
• Epiche e Storie collegate come attività: In una cartella, crea un Elenco per tutte le tue epiche e un Elenco per tutte le tue storie. Le epiche e le storie correlate saranno collegate tramite relazioni ClickUp. Seleziona questa opzione se vuoi che le epiche e le storie abbiano stati diversi.
  
• Fai clic su Avanti.

L'attività secondaria annidata ClickApp viene abilitata automaticamente quando importi da Jira.

Passaggio 8: Importa progetti Jira

Per importare i tuoi progetti Jira:

1. Utilizzando il menu a discesa, scegli uno spazio per importare i tuoi progetti Jira.
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 9: Importa utenti Jira

Per mappare gli utenti di Jira agli utenti di ClickUp:

1. Utilizza i menu a discesa a destra di ogni utente per mapparli. Le seguenti opzioni sono disponibili:

• Invita come nuovo utente: Invita questa persona nel tuo spazio di lavoro ClickUp come nuovo utente ClickUp.
• Utente inattivo: Non associare questo utente al tuo spazio di lavoro ClickUp.
• Utente esistente di ClickUp: Mappa questo utente con un profilo esistente nell'area di lavoro di ClickUp.
• Fai clic su Avanti.

Passo 10: Mappatura dei Campi personalizzati

Mappa campi personalizzati di Jira a campi personalizzati di ClickUp.

1. Utilizza i menu a discesa a destra di ogni campo Jira per mapparli ai nuovi o esistenti campi personalizzati di ClickUp. Alcuni campi, come gli elenchi a discesa, dispongono di ulteriori livelli di mappatura disponibili.
   
2. Fai clic su Avanti.

Passaggio 11: Mappatura dello status

Per mappare gli stati di Jira con quelli di ClickUp:

1. Utilizza i menu a discesa a destra di ogni stato di Jira per mapparli.
2. Personalizza i tuoi stati in ClickUp. Clicca su qualsiasi stato per rinominarlo. Clicca su qualsiasi colore di stato per cambiarlo.
3. In fondo, clicca su Completa.

Concludi l'importazione

Congratulazioni! Tornando alla pagina Importare/Esportare , puoi seguire lo stato di avanzamento della tua importazione. Puoi continuare a utilizzare l'area di lavoro mentre aspetti che l'importazione si completi.

Al termine vedrai Importare completato .

Gestire importazioni di grandi dimensioni

Il tempo di importazione varia a seconda della dimensione del file e della tua connessione internet.

I seguenti consigli possono aiutarti a gestire grandi importazioni da Jira.

Ottimizzare la dimensione del file

Prima di esportare, elimina i vecchi progetti e gli allegati da Jira per ridurre le dimensioni del file.

Inoltre, rimuovi gli allegati di grandi dimensioni da Jira, poi aggiungili nuovamente in ClickUp dopo l'importazione.

Importazione in batch

Per importare in modo più efficiente, consigliamo di importare in lotti. Importa uno o più progetti Jira alla volta. Questo risparmia tempo, migliora il feedback e facilita la risoluzione dei problemi.

Rimozione selettiva degli allegati

Se il file è ancora grande, elimina gli allegati non necessari per i progetti che stai importando. Mantieni il file entities.xml al livello superiore dello zip.

Importa allegati selettivamente

Per le importazioni con molti allegati, rimuovi quelli non necessari dallo zip prima di importare. Questo riduce il re-upload dopo l'importazione.