I modelli email ti fanno risparmiare tempo quando devi inviare risposte preimpostate. Ad esempio, i team possono usarli per le assunzioni, i ticket dell'assistenza clienti, le domande sulla fatturazione e molto altro!
Requisiti
- I modelli email sono disponibili a partire dal piano Business e superiori.
- La Email ClickApp deve essere abilitata da un titolare o amministratore.
- Gli ospiti non possono usare Email in ClickUp né creare modelli email.
- Gli utenti nelle aree di lavoro Business Plus ed Enterprise devono avere l'autorizzazione email personalizzata Invia email (Email ClickApp) attivata da un amministratore o titolare per poter creare modelli email.
Creare un modello email
Puoi creare un modello email da un'attività o dalle impostazioni della tua area di lavoro.
Creare un modello email da un'attività
I membri e i ruoli superiori possono creare modelli email dalle attività.
Per creare un modello da un'attività:
- Nell'angolo in basso a destra di un'attività, fai clic sul campo commento.
- Fai clic sulla scheda Email.
- In basso, fai clic sull'icona modelli.
- Fai clic su Aggiungi modello email.
- Inserisci un nome, un oggetto e il contenuto del modello.
- Seleziona chi potrà accedere al modello.
- Fai clic su Crea.
Creare un modello email dalle impostazioni dell'area di lavoro
Gli amministratori possono creare modelli email dalle impostazioni dell'area di lavoro.
Per creare un modello dalle impostazioni dell'area di lavoro:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro e seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale Tutte le impostazioni, fai clic su Integrazione Email.
- Fai clic sulla scheda Modelli.
- Fai clic su Aggiungi modello email.
- Inserisci un nome, un oggetto e il contenuto del modello.
- Seleziona chi potrà accedere al modello.
- Fai clic su Crea.
Applicare un modello email
Per applicare un modello durante la composizione di una nuova email:
- Nell'angolo in basso a destra di un'attività, fai clic sul campo commento.
- Fai clic sulla scheda Email.
- In basso, fai clic sull'icona modelli.
- Fai clic sull'icona Modelli email.
- Cerca e seleziona il modello.