I modelli di email ti fanno risparmiare tempo quando devi inviare risposte predefinite. Ad esempio, i team possono utilizzare modelli per l'assunzione, i ticket di assistenza clienti, le domande di fatturazione e altro ancora!
Cosa ti serve
- I modelli di email sono disponibili nel piano Business e superiori.
- La ClickApp per le email deve essere abilitata da un titolare o da un amministratore.
- Gli ospiti non possono utilizzare l'Email in ClickUp né creare modelli di email.
- Gli utenti nei Workspaces Business Plus e Enterprise devono avere l'opzione Invia Email (Email ClickApp) permesso email personalizzato attivata da un amministratore o titolare per creare modelli di email.
Crea un modello di email
Puoi creare un modello di email da un'attività o dalle impostazioni del tuo area di lavoro.
Crea un modello di email da un'attività
I membri e superiori possono creare modelli di email dalle attività.
Per creare un modello da un'attività:
- Nell'angolo in basso a destra di un'attività, clicca sul campo dei commenti.
- Clicca sulla scheda Email.
- In fondo, clicca sull'icona dei modelli.
- Clicca su Aggiungi modello di email.
- Inserisci un nome modello, oggetto e contenuto.
- Seleziona chi potrà accedere al modello.
- Fai clic su Crea.
Crea un modello di email dalle impostazioni del tuo spazio di lavoro
Gli amministratori possono creare modelli di email dalle impostazioni del loro spazio di lavoro.
Per creare un modello dalle impostazioni del tuo spazio di lavoro:
- Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'avatar della tua area di lavoro.
- Seleziona Impostazioni.
- Nella barra laterale delle impostazioni dello spazio di lavoro, clicca su Integrazione Email.
- Clicca sulla scheda Modelli.
- Clicca su Aggiungi modello di email.
- Inserisci un nome modello, oggetto e contenuto.
- Seleziona chi potrà accedere al modello.
- Fai clic su Crea.
Applica un modello di email
Per applicare un modello quando si compone una nuova e-mail:
- Nell'angolo in basso a destra di un'attività, clicca sul campo dei commenti.
- Clicca sulla scheda Email.
- In fondo, clicca sull'icona dei modelli.
- Clicca sull'icona Modelli Email.
- Cerca e seleziona il modello.