Introduzione all'integrazione con Slack

Assicurati che il contesto delle conversazioni su Slack informi le attività e che nulla vada perso nel processo.

Crea attività dai canali o dai messaggi diretti di Slack, configura sincronizzazioni specifiche per canale per garantire che tutti gli stakeholder vedano gli aggiornamenti e collega tutti i tuoi strumenti tramite l'integrazione con Slack.

Leggi la nostra Informativa sulla privacy.

Cosa ti serve

Configura l'integrazione con Slack

Scopri come configurare l'integrazione con Slack.

Abilita la sincronizzazione delle azioni di ClickUp con Slack

Una volta configurata la tua connessione personale, puoi sincronizzare gli spazi, le cartelle e gli elenchi di ClickUp con i canali Slack pubblici o privati.

Se utilizzi una connessione all'area di lavoro, puoi sincronizzare spazi, cartelle ed elenchi solo con canali pubblici.

Scegli quali canali Slack notificare e personalizza i tuoi messaggi.

Solo l'autore della connessione all'area di lavoro può configurare nuove posizioni per i messaggi delle azioni ClickUp. Gli amministratori e i titolari non possono aggiungere nuove posizioni, ma possono mappare i messaggi esistenti in altri spazi, cartelle o elenchi ClickUp.

Personalizza le notifiche di ClickUp in Slack

Puoi scegliere quali azioni di attività e documenti attivano le notifiche di Slack!

Cerca i messaggi di Slack usando la Ricerca connessa

Quando configuri una connessione con uno spazio di lavoro di Slack, puoi selezionare manualmente specifici canali pubblici per la Ricerca Connessa o scegliere l'opzione Tutti i canali pubblici.

Al momento è disponibile solo la Ricerca connessa dell'area di lavoro. La Ricerca connessa personale per Slack non è attualmente disponibile.

Screenshot dell'indicizzazione in corso.png

Dopo la configurazione, tutti i membri dello spazio di lavoro possono cercare messaggi dai canali pubblici selezionati, risalenti fino a un anno fa. Ad esempio, se colleghi Slack con ClickUp il 1 giugno 2024, ClickUp sarà in grado di recuperare i messaggi inviati su Slack a partire dal 1 giugno 2023 in poi.

Questo processo di indice può richiedere fino a 24 ore. Puoi verificare lo stato di avanzamento dalla barra dei comandi dell'IA fino al completamento.

Anteprima di compiti, commenti e Documenti in Slack

Una volta stabilita una connessione personale, vedrai anteprime quando pubblichi link di attività, commenti alle attività o documenti in Slack. Potrai vedere i dettagli delle attività come stati, assegnatari, priorità e altro.

I link a compiti o Documenti privati di ClickUp saranno visibili a tutti in un canale.

Se non visualizzi gli elementi di ClickUp espansi in Slack, controlla le impostazioni di Slack per assicurarti che le anteprime dei link siano abilitate per ClickUp.

Usa le azioni di Slack per creare attività o commenti

Utilizzando l'integrazione con Slack, puoi creare una task ClickUp da Slack o aggiungere un messaggio di Slack come commento a un task esistente.

Scopri come automatizzare le azioni di Slack con ClickBot!

Usa gli strumenti di Slack con ClickUp IA

Dopo la connessione del tuo account, potrai utilizzare gli strumenti di Slack in Agents!

Anteprime dei link Slack

Quando incolli un canale o un messaggio di Slack in un'attività di ClickUp, Chat, o Documento, vedrai l'opzione per incollarlo come anteprima, menzione o URL.

Pannello dell'app Slack sulle attività

Dopo aver incollato il tuo primo collegamento a Slack nella descrizione o nel commento di un'attività, vedrai una nuova icona di Slack nella barra laterale destra dell'attività. Puoi cliccare su questa icona in qualsiasi durata per vedere tutti i collegamenti Slack pubblicati nell'attività.

Crea Automazioni Slack

Crea Automazioni Slack per inviare messaggi su Slack o attivare Azioni in ClickUp.

Usare gli strumenti di IA di ClickUp

Dopo aver configurato l'integrazione, è possibile utilizzare i seguenti strumenti di IA di ClickUp legati a Slack:

  • Invia messaggio: Invia un messaggio Slack.

Disconnetti l'integrazione con Slack.

Se non desideri più utilizzare l'integrazione, puoi disconnetterla.

Per disconnettere l'integrazione con Slack dall'App Center:

  1. Cerca e seleziona Slack.
  2. Seleziona la connessione.
  3. Clicca sui puntini di sospensione ... e seleziona Disconnetti.

Puoi aggiungere nuovamente l'integrazione con Slack in qualsiasi momento. 

Ambiti OAuth

Di seguito è presente una tabella di tutti gli ambiti OAuth per l'integrazione con Slack, così puoi prendere decisioni informate su sicurezza e conformità prima di attivarla nel tuo area di lavoro.

Ambito Descrizione
channels:history Permette la lettura del contenuto delle conversazioni per ricerca e sviluppo
groups:history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per ricerca e sviluppo
im.history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per ricerca e sviluppo
mpim:history Consente la lettura del contenuto delle conversazioni per ricerca e sviluppo
channels:read Scopri canali e membri per definizione di ambito e instradamento
groups:read Scopri canali e membri per definizione di ambito e instradamento
im.read Scopri canali e membri per definizione di ambito e instradamento
mpim:read Scopri canali e membri per definizione di ambito e instradamento
channels:join Scopri canali e membri per definizione di ambito e instradamento
links.read Permette lo sviluppo e la gestione di link condivisi
links:write Consente lo sviluppo e la gestione di link condivisi
chat:write

Permette l'invio di messaggi

Ad esempio, Automazioni, Agenti, Comandi Slash

chat:write.public

Permette l'invio di messaggi

Ad esempio, Automazioni, Agenti, Comandi Slash

commands

Permette l'invio di messaggi

Ad esempio, Automazioni, Agenti, Comandi Slash

users:read

Identità e profili utente

Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime

users.profile:read

Identità e profili utente

Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime

users.profile:write

Identità e profili utente

Ad esempio, nomi visualizzati e avatar nelle anteprime

reactions:read Leggi le reazioni per i Trigger di Automazione e il contesto

Risoluzione dei problemi

Se non riesci a vedere tutti i canali di Slack quando abiliti l'integrazione, tieni presente che: 

  • Il canale non deve essere stato eliminato.
  • Devi esserti unito al canale. 
  • Qualsiasi nuovo canale che crei o a cui ti unisci potrebbe impiegare 5 minuti per sincronizzarsi e apparire in ClickUp. Non è necessario disconnettersi e riconnettersi per visualizzare i nuovi canali in ClickUp. 

Domande frequenti

Domande frequenti sull'integrazione con Slack.

Quanto velocemente posso cercare nuovi messaggi di Slack usando la Ricerca Connessa?

I nuovi messaggi potrebbero impiegare fino a dieci minuti per essere ricercabili tramite la Ricerca Connessa.

Chi può cercare i contenuti di Slack utilizzando la Ricerca Connessa?

Gli individui che sono membri sia di Slack che di un'area di lavoro di ClickUp possono utilizzare la Ricerca collegata, ma possono cercare solo messaggi e canali pubblici.

Cosa succede ai miei dati di Slack se attivo la Ricerca connessa, poi la disattivo o disconnetto l'integrazione con Slack?

Se disconnetti il tuo account Slack da ClickUp, i contenuti di Slack diventeranno immediatamente non ricercabili e i dati di Slack saranno cancellati in meno di un giorno.