Trova risposte alle domande sui nostri modelli di IA e sulle politiche che garantiscono la sicurezza dei tuoi dati.
Il nostro articolo, FAQ sull'IA di ClickUp risponde a domande riguardanti la versione di prova dell'IA, i limiti di utilizzo e i prezzi. Per informazioni su come utilizzare le nostre funzionalità IA, consulta il nostro articolo Introduzione a ClickUp Brain.
Quale modello di IA stai utilizzando e quale versione?
Attualmente utilizziamo i modelli più recenti del nostro partner OpenAI.
I miei dati vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale?
I modelli di ClickUp non apprendono dai dati dei clienti. Il nostro fornitore di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) non addestra i loro modelli sui dati dei clienti. Abbiamo un accordo di conservazione zero-day con loro.
Inoltre, utilizziamo l'apprendimento in contesto (ICL) per garantire che i nostri modelli non stiano imparando dai dati.
Cos'è l'apprendimento in contesto?
L'apprendimento nel contesto (ICL) è una tecnica che permette ai modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) di generare risposte appropriate quando viene loro fornito un contesto o degli esempi all'interno di un messaggio. Questo mostra al modello cosa fare senza doverlo riaddestrare o rifinire.
Ad esempio, quando ti viene posta una domanda come Mi piace la nostra politica sulla PTO? L'IA di ClickUp capisce che deve cercare i contenuti relativi alla PTO nell'area di lavoro di ClickUp. L'IA di ClickUp analizza i contenuti e fornisce la risposta più appropriata.
Questo consente all'IA di ClickUp di assisterti senza mai memorizzare informazioni dalla tua area di lavoro.
I miei dati vengono inviati a fornitori terzi esterni a ClickUp?
Le nostre funzionalità di IA a volte hanno bisogno di condividere alcuni dati con i nostri partner. Da fare per condividere i dati con i nostri partner, ci assicuriamo che vengano inviati solo i dati necessari. Accordi rigorosi con i nostri partner assicurano che i tuoi dati non vengano utilizzati per la formazione o conservati in alcuna capacità. Viene eliminato dai loro sistemi il prima possibile.
Per informazioni più dettagliate, consulta le seguenti risorse:
- Il nostro Addendum sulla protezione dei dati (DPA).
- Per ulteriori informazioni su come ClickUp esegue la gestione dei fornitori, consulta la sezione 4.3. Servizi di terze parti nella pagina relativa ai criteri di sicurezza.
- Puoi consultare l'elenco completo dei nostri fornitori terzi sulla pagina dei Subprocessori.
- I dettagli di OpenAI Security sono disponibili sul sito web di OpenAI.
L'utilizzo della ricerca connessa garantisce l'accesso di ClickUp IA alle applicazioni connesse?
ClickUp AI e Ricerca connessa rispettano le rigorose politiche delineate nel nostro articolo su Privacy e sicurezza.
Dai un'occhiata al nostro articolo Ricerca Connessa per scoprire le specifiche misure di privacy e sicurezza che abbiamo implementato.
Le autorizzazioni impostate per le applicazioni collegate sono rispettate quando si utilizza la Ricerca connessa?
Connected Search rispetta le autorizzazioni esistenti per le applicazioni connesse. Applichiamo controlli basati sui ruoli per mantenere gli accessi aggiornati e coerenti.
Dai un'occhiata al nostro articolo Ricerca Connessa per scoprire le specifiche misure di privacy e sicurezza che abbiamo implementato.
Come cripta i dati ClickUp?
Dai un'occhiata al nostro articolo su Privacy e sicurezza per scoprire di più sulle misure specifiche di sicurezza applicativa che abbiamo implementato.
ClickUp è conforme al GDPR?
Tutti i piani ClickUp soddisfano i requisiti dell'attuale legislazione mondiale sulla protezione dei dati, tra cui:
- Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
- Legislazione europea sulla protezione dei dati
- LGPD (Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati)
- CCPA (California Consumer Privacy Act del 2018) come modificato dal CPRA (California Privacy Rights Act del 2020)
- VCDPA (Legge sulla protezione dei dati dei consumatori della Virginia)
Dai un'occhiata al nostro Addendum sulla Protezione dei Dati (DPA) per saperne di più.
Dove è ospitato ClickUp?
ClickUp è ospitato interamente su Amazon Web Services (AWS), che garantisce sicurezza end-to-end e funzionalità/funzione di privacy integrate.
Dai un'occhiata al nostro Addendum sulla Protezione dei Dati (DPA) per saperne di più.
Se i dati di un cliente sono ospitati nell'Unione europea, anche i dati elaborati tramite l'IA di ClickUp sul loro account verranno trattati nell'Unione europea?
Chi è il titolare dei dati inseriti in IA di ClickUp?
Qualsiasi dato fornito da un cliente di ClickUp che viene inviato ai fornitori di IA di ClickUp è coperto dal contratto di ClickUp con quel fornitore di IA. I contratti di ClickUp con i fornitori di IA vietano l'utilizzo dei dati dei clienti di ClickUp per addestrare qualsiasi modello di IA.
OpenAI è l'unico sottoprocessore a cui vengono inviati i dati di ClickUp IA e hanno una conservazione dei dati di zero giorni.
Per qualsiasi altra domanda specifica sui dati e su ClickUp IA è possibile consultare i nostri Termini aggiuntivi di ClickUp IA.
Da fare per garantire la sicurezza e la coerenza di IA di ClickUp?
IA di ClickUp è sottoposta a regolari test di penetrazione interni ed esterni per garantire la sicurezza. Disponiamo di un framework di test di valutazione automatizzato per garantire che il comportamento di IA di ClickUp rimanga coerente.
ClickUp AI rispetta il ruolo e le autorizzazioni dell'utente quando risponde?
L'IA di ClickUp ha accesso alle stesse informazioni dell'utente che la utilizza. L'IA non può rivelare nulla che la persona non possa altrimenti accedere.
ClickUp AI è conforme alla normativa HIPAA?
ClickUp può supportare la conformità HIPAA per i clienti Enterprise stipulando un BAA (Business Associate Agreement). Dai un'occhiata alla sezione Utilizzo nel settore sanitario di Termini aggiuntivi di ClickUp AI per le nostre politiche relative alle PHI (Informazioni Sanitarie Protette).
Viene monitorato umanamente l'AI di ClickUp per la performance e la qualità dei risultati prodotti?
Monitoriamo quotidianamente le performance e la riduzione di apprezzamenti e disapprovazioni. L'unico modo per i nostri ingegneri di accedere alle tracce è quando un utente clicca sull'icona del pollice verso in risposta a ClickUp IA.
L'IA di ClickUp fornisce un output trasparente in ogni fase dell'interazione con l'utente?
Lo scopo principale di ClickUp IA è quello di rispondere alle domande della tua organizzazione. ClickUp IA di ClickUp fornisce le fonti per le sue risposte alle domande. In questo modo gli utenti possono convalidare le fonti utilizzate dall'IA per rispondere alle domande.
Come vengono rilevati e mitigati i pregiudizi nell'IA di ClickUp?
Il pregiudizio è attenuato dal provider sottostante. I dettagli sono disponibili sul sito web di OpenAI.