Signaler le problème de PractiTest à ClickUp tâche. Les problèmes de PractiTest peuvent être des bugs, des améliorations ou des demandes de fonctionnalités en fonction de votre cas d’utilisation et de votre flux de travail.
Cette intégration est développée et maintenue par PractiTest. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance de PractiTest.
Ce dont vous aurez besoin
- L'intégration PractiTest est disponible sur chaque forfait ClickUp.
- Seuls les propriétaires et administrateurs de l'environnement de travail peuvent gérer les intégrations.
- Les invités et les membres limités ne peuvent pas utiliser l'intégration PractiTest.
- L'intégration est disponible pour les utilisateurs avec une licence PractiTest Unlimited ou Enterprise.
- Vous devez être le propriétaire du compte PractiTest pour configurer l'intégration.
Configurez l'intégration PractiTest
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer l'intégration PractiTest.
Étape 1 : Créer l’intégration
Pour configurer l'intégration, le propriétaire du compte PractiTest doit suivre les étapes suivantes :
- Dans PractiTest, cliquez sur Paramètres du compte dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez l'onglet Intégrations.
- À droite, cliquez sur Créer une nouvelle intégration bidirectionnelle.
- Sélectionnez ClickUp.
- Cliquez sur Créer une nouvelle intégration ClickUp.
Étape 2 : Récupérer votre ClickUp API jeton et votre identifiant environnement de travail
Sur la page Paramètres d'intégration , saisissez votre jeton API et les informations d'identifiant de votre environnement de travail ClickUp.
Pour trouver votre jeton API :
- Dans un autre onglet, ouvrez ClickUp.
- Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'avatar de votre environnement de travail et sélectionnez Paramètres.
- Dans la barre latérale de tous les paramètres, sélectionnez Paramètres.
- Dans la barre latérale gauche, sélectionnez ClickUp API.
- Sur la page des paramètres de l'API ClickUp, sélectionnez l'onglet jetons API .
-
Sur la page du jeton API, cliquez sur Générer, puis Copier.
- Dans PractiTest, collez le jeton API.
Pour trouver votre identifiant d'environnement de travail :
- Dans un autre onglet, ouvrez ClickUp et allez à la barre d'URL. Ensuite, copiez le numéro situé à droite du /.
- Par exemple, si votre URL commence par https://app.clickup.com/12345678/, Votre identifiant de l’environnement de travail serait 12345678.
- Dans PractiTest, coller l’environnement de travail identifiant.
- Cliquez sur Mettre à jour l'intégration.
Étape 3 : Activer l’intégration
Pour compléter la configuration de l'intégration dans PractiTest :
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Accéder aux paramètres du projet.
- Sélectionnez l'onglet Intégrations.
- À droite de Intégrations de Projet - Problème, cliquez sur Activer.
Si les paramètres du compte étaient configurés correctement, vous verrez l'intégration ClickUp. Si un problème survient avec la configuration des paramètres du compte, le propriétaire du compte verra un lien pour la compléter.
- À droite de ClickUp, cliquez sur Activer.
- Choisissez un Espace par défaut pour créer des tâches depuis PractiTest. Ceci peut être modifié à tout moment.
- Cliquez sur Mettre à jour l'intégration des problèmes.
Signalez les problèmes PractiTest à ClickUp.
Une fois l'intégration configurée, vous pouvez signaler des problèmes PractiTest à ClickUp.
Pour signaler des problèmes :
- Exécutez un test dans PractiTest.
- Lorsque vous rencontrez un problème, cliquez sur Échec & Problème.
- Une modal apparaîtra avec des données d’exécution préremplies. Cela peut prendre quelques minutes. Vous pouvez choisir de modifier les informations :
- Espace: Choisissez l'espace dans lequel vous souhaitez créer votre tâche. L'espace par défaut est celui que vous avez choisi lors de la configuration de l'intégration.
- Liste: Sélectionnez la Liste à laquelle vous souhaitez ajouter la tâche dans ClickUp.
- Nom: Modifiez le nom de votre tâche.
-
Description: Ajoutez des informations supplémentaires à votre tâche.
- Dans le coin inférieur gauche du modal, cliquez sur Créer la tâche dans la liste sélectionnée.
Si vous avez ajouté ou supprimé un Espace ou une Liste dans ClickUp après avoir configuré l'intégration avec PractiTest, cliquez sur Actualiser les Espaces dans le coin supérieur droit du modal pour synchroniser et voir tous les Espaces et Listes mis à jour.
Dans votre fenêtre d'exécution et le modal des problèmes, vous pouvez trouver le problème PractiTest que vous venez de créer. Vous verrez également un lien vers la tâche ClickUp que vous avez créée dans la Description du problème.
Tout changement apporté au nom, à la description ou au statut de votre tâche ClickUp sera immédiatement reflété dans PractiTest après que vous ayez actualisé la page.