Depuis la création de ClickUp, notre équipe s'est engagée à lancer de nouvelles fonctionnalités et corrections chaque semaine. En deux ans, ce rythme nous a permis d'atteindre une parité de fonctionnalités avec certaines des plus grandes entreprises de logiciels de gestion de projet sur le marché, et nous avons tout réalisé en utilisant ClickUp.

Utilisez notre sprint tableau de bord vue modèle pour configurer automatiquement une vue pour la planification et la gestion sprint. 

Utilisez ClickUp pour les Sprints

Un sprint est une période définie pendant laquelle votre équipe s'engage à réaliser un certain volume de travail. Pour suivre nos sorties hebdomadaires et maintenir des boucles de rétroaction efficaces avec les parties prenantes, notre équipe travaille en sprints d'une semaine. En utilisant les Sprints ClickUp, notre équipe peut estimer ce qui sera livré chaque semaine.

Nous pensons que les Sprints dans ClickUp fonctionnent mieux lorsque vous avez activé le ClickApp Sprints en parallèle avec le ClickApp Tâches dans Plusieurs Listes.

Utilisez la ClickApp Sprints

Lorsque vous utilisez Sprints, nous vous suggérons :

• Utilisez les tâches dans plusieurs listes pour ajouter tâches aux listes de sprints tout en les conservant à leur emplacement d'origine.
• Utilisez statuts de tâche personnalisés pour comprendre rapidement sur quoi votre équipe travaille et où elle en est.
• Sur le forfait Business et supérieurs, vous pouvez utiliser les automatisations de Sprints pour permettre à ClickUp de créer des Sprints et de gérer les tâches inachevées pour vous. C’est ainsi que notre équipe gère les tâches inachevées à la fin d’une sprint.
• Sur le forfait Business et au-delà, vous pouvez suivre la progression des sprints en utilisant cartes de tableau de bord Sprint.

Utilisez- Sprints sans le ClickApp

Vous pouvez toujours gérer efficacement les sprints dans ClickUp sans utiliser le ClickApp. Nous recommandons toujours d'utiliser les Tâches dans Plusieurs Listes lors de l'utilisation de sprints sans le ClickApp Sprints.

Voici un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler votre Hiérarchie ClickUp.

En plus d'un Dossier de fonctionnalités, nous recommandons de créer des dossiers individuels pour chaque chef de produit afin de suivre leurs tâches. L'application ClickApp Tâches dans plusieurs listes vous permet d'ajouter des tâches de vos Listes de fonctionnalités aux listes de sprints.

Nous suggérons de créer une tâche pour représenter chaque version et d'ajouter Relations à toutes les tâches de conception et d'ingénierie liées. Vous pourriez également rendre la tâche de publication dépendante d'autres tâches nécessaires. Notre équipe utilise des tâches de lancement pour stocker le brief produit, qui comprend toutes les exigences et les conceptions de la sortie. Cette tâche est le lieu central pour trouver toutes les informations concernant la sortie.

Chez ClickUp, les développeurs gèrent les bugs. Nos listes de bugs se trouvent dans un Espace de développement Espace à l'intérieur de notre dossier QA. Les développeurs ajoutent des tâches à ces listes lorsqu'ils réalisent des sprints de bugs et des corrections hebdomadaires.

Cérémonies et processus agiles dans ClickUp

La communication est essentielle lors de la sortie chaque semaine, c’est pourquoi notre équipe produit organise des cérémonies sprint quotidiennes. Nous utilisons tâche récurrente dans Calendrier vue pour garder une trace de ces réunions.

Les environnements de travail sur les forfaits payants peuvent afficher les tâches récurrentes futures dans la vue Calendrier.

Utilisez les Tableaux de bord pour les réunions quotidiennes

Nous utilisons des réunions quotidiennes pour traiter les bugs urgents avant de passer aux mises à jour standard. Nous utilisons un tableau de bord et une liste de tâches pour guider la discussion dans notre résumé rapide. Chaque chef de produit examine le tableau de bord et la liste avant la réunion pour comprendre quelle tâche nécessite un suivi. Une fois que chaque développeur a donné une mise à jour de statut de base et signalé les blocages, nous avons le temps pour l’équipe produit de poser des questions ou pour les petites équipes de faire une courte session en petits groupes.

Champs personnalisés

Nous avons créé plusieurs champs personnalisés essentiels à notre plan de publication hebdomadaire et au tableau de bord :

• Groupe cible de sortie : Ce champ indique quand nous prévoyons la sortie d'une fonctionnalité. Cette date cible est considérée comme un engagement pris par l'équipe Produit. La date peut être repoussée si l'objectif est manqué, mais nous conservons un enregistrement dans l'activité de la tâche.
• Date de sortie cible du backend : Ce champ indique quand le backend doit être terminé pour respecter notre date de sortie prévue.
• Risque : Ce champ indique notre confiance dans le respect des délais de livraison. Vous pourriez utiliser des valeurs telles que très probable, probable, à risque et haut risque.

Notre tableau de bord est également utilisé pour notre synchronisation de l'après-midi avec l'équipe d'Assurance Qualité. Nous mettons continuellement à jour le champ personnalisé Dropdown pour que tout le monde soit aligné. Une fois que nous savons qu'un élément est à risque, nous informons toutes les parties prenantes afin qu'elles puissent pivoter si nécessaire.

Collaborez avec les ingénieurs en utilisant des commentaires

Utilisez les commentaires de tâche pour suivre les conversations et garder une trace des décisions. Vous pouvez déplacer des informations importantes des commentaires vers la description de votre tâche en cliquant sur l' ellipsis ... dans le coin supérieur droit du commentaire et en sélectionnant Ajouter à la description. Voici comment notre équipe d'ingénierie reste alignée.

Lorsque notre équipe d'Assurance Qualité commence les tests, elle laisse des commentaires assignés avec des bannières pour aider à distinguer les problèmes bloquants critiques des problèmes moins importants.

Les commentaires assignés incomplets apparaissent dans la section À faire de votre tâche.

Notre équipe d'Assurance Qualité place les commentaires assignés dans des cartes de Blocs de Texte afin qu'ils soient visibles par tous sur le tableau de bord.

Notre équipe utilise les commentaires en fil pour mener plusieurs discussions approfondies au sein d'une seule tâche. Une fois une décision prise, nous l'ajoutons soit à la description de la tâche, soit nous attribuons un commentaire comme élément d'action à quelqu'un pour qu'il le termine.

Forfait Sprints et gérer les sorties

En plus des champs personnalisés et des étiquettes que nous utilisons pour planifier les sprints et gérer les versions, nous conservons une liste étendue de simples améliorations d'usabilité en attente. Pendant les semaines où nous ne lançons pas de grande fonctionnalité, nous nous efforçons de publier plusieurs améliorations de l'ergonomie à la place.

Collaborez avec l'équipe Produit

Notre équipe Produit se réunit quotidiennement pour aborder les sujets suivants :

• Revue du brief produit
• Revue de design
• Démonstrations
• Discussions sur l'amélioration des processus
• Prioriser les retours des clients
• Aborder les obstacles et les questions générales

Les points d'action sont traités en direct pendant la réunion, puis nous créons des tâches de suivi dans ClickUp afin de ne pas perdre le fil de ce qui a été discuté. Nous organisons ces réunions quotidiennement pour créer une boucle de retour rapide et positive avec les clients et les parties prenantes.

Au fur et à mesure que notre équipe produit s’est développée, nous avons mis en place des processus supplémentaires pour standardiser notre approche de publication et gagner du temps :

• Clips : Clips enregistre des retours complexes pour éviter les malentendus souvent associés aux retours écrits. Les Clips facilitent également le télétravail, permettant aux coéquipiers de revoir les réunions s'ils n'ont pas pu y assister en direct.
• Modèle de brief produit : L'utilisation du modèle de brief produit garantit que tous les chefs de produit réfléchissent bien aux tâches qu'ils créent et fournissent aux équipes de Conception, de Développement et d'Assurance Qualité des critères d'acceptation clairs. Ce modèle inclut une checklist pour aider les chefs de produit à respecter le processus établi.
• Évaluation asynchrone par les pairs : Pour réduire le temps passé à la réunion, nous avons commencé à faire des revues par les pairs pour tirer parti de la fonctionnalité de commentaires sur tâche pour les retours. Après une première évaluation par les pairs, nos tâches sont soumises à une revue de produit approfondie avec l'équipe élargie, incluant Zeb, le cofondateur et PDG de ClickUp.