Confidentialité et sécurité

ClickUp dispose de l'une des politiques de confidentialité et de sécurité les plus strictes de notre secteur.

Chaque fonctionnalité de ClickUp est couverte par les politiques décrites dans cet article. 

Politique de confidentialité

Votre confidentialité est extrêmement importante pour nous. 

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité

Politique de sécurité

La sécurité des données de nos clients est la priorité absolue chez ClickUp. Notre objectif est de fournir un environnement sécurisé, tout en prenant en compte la performance de l'application et l'expérience utilisateur globale.

  • ClickUp est entièrement hébergé sur Amazon Web Services (AWS), offrant un ensemble intégré de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité.
  • Nous avons obtenu la conformité SOC 2 et les certifications ISO. 
  • Nous sommes conformes à la norme PCI DSS.
  • Nous faisons appel à un tiers pour les tests de pénétration.
  • Nous soutenons un programme de primes aux bugs.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de sécurité complète. 

Services Web AWS

AWS dispose d'une liste impressionnante de rapports, certifications et évaluations par des tiers pour garantir une sécurité de centre de données à la pointe de la technologie, complète et continue. L’infrastructure AWS est hébergée dans des centres de données contrôlés par Amazon dans le monde entier.

Pour en savoir plus, visitez la page de sécurité du cloud AWS : https://aws.amazon.com/security/.

Sécurité de l'infrastructure

ClickUp'infrastructure est hébergée dans un environnement entièrement redondant et sécurisé, dont l’accès est limité au personnel d’assistance aux opérations. Cela nous permet de bénéficier d'une protection complète par pare-feu, d'adresses IP privées et d'autres fonctionnalités de sécurité.

Conformité SOC 2

Nous avons obtenu la certification d'audit pour les principes de confiance des contrôles des organisations de services (SOC 2), axée sur la sécurité. Notre certification SOC 2 renouvelée garantit que nos contrôles organisationnels et technologiques sont audités indépendamment au moins une fois par an.

Contactez sales@clickup.com pour obtenir le dernier rapport de ClickUp.

Certifications ISO

À la suite d’un processus d’audit approfondi, les certifications ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018 confirment que ClickUp répond aux normes internationales les plus élevées en matière de sécurité, de fiabilité, de qualité et de confiance. Ces certifications prouvent également l’engagement de ClickUp à améliorer continuellement sa posture de sécurité de l’information.

Contactez sales@clickup.com pour les certificats ISO de ClickUp.

Sécurité des applications

Les données sont chiffrées à la fois au repos et en transit pour empêcher l'accès non autorisé.

Les données en transit sont cryptées avec le protocole TLS 1.2+, qui ne peut pas être consulté par un tiers. Les données au repos sont cryptées au format AES 256. ClickUp utilise AWS KMS pour la gestion des clés.

ClickUp maintient une conformité PCI continue, en respectant des normes industrielles strictes pour le stockage, le traitement et la transmission des informations de carte de crédit en ligne.

ClickUp surveille activement la sécurité, les performances et la disponibilité 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. Nous effectuons des tests de sécurité automatisés en permanence. Nous faisons également appel à un tiers indépendant pour les tests d’intrusion.

Applications tierces et protection des données

ClickUp effectue des contrôles de sécurité sur tous les tiers utilisés.

Pour en savoir plus, lisez notre Addendum de protection des données (DPA) et consultez notre liste de sous-traitants.

Notifications de connexion

Si vous n'utilisez pas l'authentification unique ou la connexion Google, ClickUp vous enverra un e-mail à chaque connexion.

L'e-mail inclura les informations suivantes concernant votre connexion :

  • Date et heure
  • Adresse e-mail utilisée pour se connecter
  • Adresse IP
  • Emplacement

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