Paramètres de notification

Assurez-vous de ne recevoir que les notifications les plus importantes. Personnalisez vos notifications pour filtrer tout ce qui ne nécessite pas votre attention. 

Pour choisir les types d'e-mails marketing de ClickUp que vous recevez ou vous désabonner des e-mails, mettez à jour vos préférences de communication.

Ce dont vous aurez besoin

  • Les notifications sont disponibles sur tous les forfaits ClickUp.
  • Tout le monde, y compris les invités, peut définir ses propres préférences de notifications pour chaque environnement de travail.
  • Il n'est pas possible d'accéder aux paramètres de notifications depuis l'application mobile.

Paramètres de notification

Vous pouvez choisir les notifications que vous souhaitez recevoir et où les recevoir.

Les paramètres de notification sont spécifiques à chaque utilisateur et ne s'appliquent pas aux autres membres de votre environnement de travail. Vous pouvez utiliser différents paramètres pour chaque environnement de travail auquel vous appartenez.

Accéder aux paramètres de notification

Pour accéder à vos paramètres de notification :

  1. Cliquez sur l'avatar de votre compte dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez les paramètres de notification.

Capture d'écran de l'option des paramètres de notification dans le menu de l'avatar personnel.png

Personnalisez les paramètres de notifications

Sur la page des paramètres de notifications, vous pouvez utiliser les menus déroulants pour personnaliser vos préférences de notification pour les éléments suivants :

Notification Description Options
Boîte de réception

Ces notifications apparaissent dans votre boîte de réception lorsque vous utilisez ClickUp dans un navigateur web ou l'application de bureau.
Mettez temporairement en sourdine les notifications en mettant à jour votre statut!

  • Par défaut
  • Concentration
  • Personnalisé

Vous pouvez cliquer sur l'icône des paramètres pour personnaliser les déclencheurs de notifications de la boîte de réception individuellement.

E-mail Vous pouvez recevoir des notifications ClickUp dans votre e-mail. Nous enverrons ces notifications à l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur ClickUp.
  • Par défaut
  • Concentration
  • Mentions uniquement
  • Personnalisé
  • Désactiver les notifications
Navigateur/Bureau Ces notifications apparaissent sous forme de popups créées par votre navigateur web ou système d'exploitation. Lorsque vous activez les notifications du navigateur, un message s'affiche vous demandant d'autoriser les notifications.
  • Par défaut
  • Concentration
  • Mentions uniquement
  • Personnalisé
  • Désactiver les notifications
Mobile

Vous pouvez recevoir des notifications push sur un appareil mobile si vous avez installé l'application!

  • Par défaut
  • Concentration
  • Mentions uniquement
  • Personnalisé
  • Désactiver les notifications

Par défaut

Voici nos paramètres de notification recommandés :  

Boîte de réception

Avec le préréglage par Défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Boîte de réception:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires assignés
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
Tâches 
  • Le statut change
  • Tâches qui me sont assignées
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • Éléments de checklist qui me sont assignés
Informations de la liste
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
  • Listes qui me sont assignées
Vues Document et Chat
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
Partage
  • Tâche partagée avec moi
  • Liste partagée avec moi
  • Dossier partagé avec moi
  • Document partagé avec moi
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

E-mail

Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Email:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires assignés
  • Commentaires résolus
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
  • Réactions
tâche 
  • L’assigné est modifié
  • Notifications récurrentes
  • Le statut change
  • Tâches qui me sont assignées
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • La pièce jointe est modifiée
  • Éléments de checklist qui me sont assignés
Dates de début et d’échéance
  • La date d’échéance est modifiée
  • Date d’échéance dépassée
  • E-mail récapitulatif des échéances quotidiennes
  • La date de début est modifiée
ClickApps
  • Priorité modifiée
Intégrations
  • GitHub 
  • GitLab
  • Bitbucket
Informations de la liste
  • Priorité modifiée
Partage
  • Tâche partagée avec moi
  • Liste partagée avec moi
  • Dossier partagé avec moi
  • Document partagé avec moi

Navigateur/Bureau

Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires assignés
  • Commentaires résolus
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
tâche 
  • L’assigné est modifié
  • Notifications récurrentes
  • Le statut change
  • Tâches qui me sont assignées
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • La pièce jointe est modifiée
  • Éléments de checklist qui me sont assignés
Dates de début et d’échéance
  • La date d’échéance est modifiée
  • Date d’échéance dépassée
  • La date de début est modifiée
ClickApps
  • Priorité modifiée
  • Notifications ClickBot
Informations de la liste
  • Priorité modifiée
Accueil
  • Rappels

Mobile

Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires assignés

  • Commentaires résolus

  • Commentaire qui m’a été assigné

  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné

  • Nouveaux commentaires

tâche 
  • L’assigné est modifié

  • Notifications récurrentes

  • Le statut change

  • Tâches qui me sont assignées

  • La pièce jointe est modifiée

  • Éléments de checklist créés

  • Éléments de checklist qui me sont assignés

Dates de début et d’échéance
  • La date d’échéance est modifiée
  • Date d’échéance dépassée
  • La date de début est modifiée
ClickApps
  • Priorité modifiée
  • Notifications ClickBot
Vues Document et Chat
  • Commentaire qui m'est attribué 
  • Commentaires résolus
Accueil
  • Rappels

Concentration

Notre réglage concentré vous aide à suivre le travail avec moins de notifications.

Boîte de réception

Avec le préréglage Focused sélectionné, les déclencheurs de notifications suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour la boîte de réception:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires assignés

  • Commentaire qui m’a été assigné

  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné

  • Nouveaux commentaires

tâche 
  • Le statut change

  • Tâches qui me sont assignées

  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

  • Éléments de checklist qui me sont assignés

Informations de la liste
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
  • Listes qui me sont assignées
Vues Document et Chat
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
Partage
  • Tâche partagée avec moi
  • Liste partagée avec moi
  • Dossier partagé avec moi
  • Document partagé avec moi
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

E-mail

Avec le préréglage Focalisé sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Email:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaire qui m’a été assigné

  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné

  • Nouveaux commentaires

tâche 
  • Le statut change

  • Tâches qui me sont assignées

  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

  • Éléments de checklist qui me sont assignés

Dates de début et d’échéance
  • E-mail récapitulatif des échéances quotidiennes
Informations de la liste
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
  • Listes qui me sont assignées
Vues Document et Chat
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis mentionné
    Nouveaux commentaires
Partage
  • Tâche partagée avec moi
  • Liste partagée avec moi
  • Dossier partagé avec moi
  • Document partagé avec moi
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Navigateur/Bureau

Avec le préréglage Focalisé sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaire qui m’a été assigné

  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné

  • Nouveaux commentaires

tâche 
  • Le statut change

  • Tâches qui me sont assignées

  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

  • Éléments de checklist qui me sont assignés

Informations de la liste 
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
  • Listes qui me sont assignées
Vues Document et Chat
  • Commentaire qui m’a été assigné
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Nouveaux commentaires
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Mobile

Avec le préréglage Focused sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:

Déclencher  Déclencheur avancé
Tâches
  • Le statut change

  • Tâches qui me sont assignées

  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

  • Éléments de checklist qui me sont assignés

Informations de la liste
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
Vues Document et Chat
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné

  • Nouveaux commentaires

Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Mentions uniquement

Recevez des notifications uniquement lorsque vous êtes @mentionné. Ce préréglage n'est pas disponible pour la boîte de réception. 

E-mail

Avec le préréglage uniquement pour les Mentions activé, les déclencheurs de notification et déclencheurs avancés suivants seront activés pour Email:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
tâche 
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

Informations de la liste 
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
Vues Document et Chat
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Navigateur/Bureau

Avec le préréglage Seulement les Mentions sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
tâche 
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

Informations de la liste 
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
Vues Document et Chat
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Mobile

Avec le préréglage sélectionné uniquement pour les Mentions, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:

Déclencher  Déclencheur avancé
Commentaires
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
tâche 
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné

Informations de la liste 
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
  • Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné
Vues Document et Chat
  • Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
Documents
  • Pages dans lesquelles je suis @mentionné

Personnalisé

Vous pouvez également utiliser l'option Personnalisé pour choisir exactement quel type de notifications vous souhaitez.

Déclencheurs de notifications

Les déclencheurs de notification sont les types d'activités de l'environnement de travail dont vous pouvez être notifié. Vous pouvez utiliser l'option Personnalisé pour afficher et modifier les déclencheurs qui sont importants pour vous. Utilisez les bascules pour activer ou désactiver les déclencheurs.

Les déclencheurs avec un astérisque * sont nécessaires pour la méthode de notification et ne peuvent pas être désactivés.

Cliquez sur la flèche du menu déroulant de n’importe quel déclencheur pour personnaliser le déclencheur avancé. Vous pouvez voir un aperçu du déclencheur avancé activé sur chaque carte déclencheur.

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Commentaires

Recevez des notifications pour l’activité des commentaires.

Vous pouvez activer/désactiver les déclencheurs de notification de commentaire suivants :

Déclencheur avancé Description
Commentaires assignés Notifications lorsque des commentaires vous sont attribués. 
Commentaires résolus Notifications pour les commentaires résolus. 
Commentaire qui m’a été assigné notifications pour l’activité sur les commentaires qui vous sont attribués. 
Commentaires dans lesquels je suis @mentionné Notifications pour les commentaires où vous êtes mentionné. 
Réactions Notifications pour les réactions aux commentaires. 

Tâches

Recevez des notifications pour l'activité des tâches.

Vous pouvez activer/désactiver on/off la tâche notification déclencheur suivante :

Déclencheur avancé Description
Nouvelles tâches créées

Notifications lors de la création de nouvelles tâches. 

Avec ce déclencheur activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :

    • Notifier et surveiller toutes les nouvelles tâches
    • M’avertir lorsque de nouvelles tâches sont créées
L’assigné est modifié Notifications lors du changement d'assigné d'une tâche. 
Notifications récurrentes Notifications lors de la récurrence des tâches. 
Le statut change notifications lorsque le statut de la tâche change. 
Tâches qui me sont assignées  Notifications lorsque des tâches vous sont assignées. 
L’emplacement change Notifications lorsque les tâches sont déplacées. 
La description est mise à jour notifications lorsque les descriptions de tâches sont mises à jour. 
Descriptions dans lesquelles je suis mentionné  Recevez des notifications lorsque vous êtes mentionné dans la description d'une tâche. 
La pièce jointe est modifiée Notifications lors des changements de pièces jointes des tâches.  
Le champ personnalisé est modifié Notifications lorsque les champs personnalisés d'une tâche sont modifiés. 
Le nom de la tâche est modifié Notifications lorsqu'un nom de tâche change. 
Fusionné Notifications quand une tâche est fusionnée
dépendance : Waiting on  Notifications lorsqu'une dépendance en attente est ajoutée à une tâche. 
Dépendance : bloquant Notifications lorsqu'une dépendance bloquante est ajoutée à une tâche. 
Dépendance : débloqué Notifications lorsque les dépendances des tâches sont levées. 
Dépendance : lié Notifications lorsqu'une dépendance liée est ajoutée à une tâche. 
Éléments de checklist créés Notifications lors de l'ajout d'éléments de checklist sur une tâche. 
Éléments de checklist qui me sont assignés Notifications lorsque des éléments de checklist vous sont attribués. 
Élément de checklist résolu Notifications lorsque les éléments de la checklist sont résolus. 

Dates de début et d’échéance

Avec ce déclencheur, vous pouvez recevoir des notifications sur les changements de début et de date d’échéance. Vous pouvez activer/désactiver on/off les paramètres avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
La date d’échéance est modifiée

Notifications lors des changements de dates d'échéance. 

Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des notifications pour les changements de date d'échéance sur n'importe quelle tâche.
    • Mes tâches assignées: Recevez des notifications uniquement pour les changements de dates d'échéance des tâches qui vous sont assignées.
Date d’échéance dépassée

notifications lorsque les dates d’échéance sont en retard. 

Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des notifications lorsque n'importe quelle tâche est en retard.
    • Mes tâches assignées: Recevez des notifications uniquement lorsque les tâches qui vous sont assignées sont en retard.
Rappel avant la date de début

Recevez des rappels avant les dates de début des tâches. 

Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des rappels de date de début pour toutes les tâches.
    • Mes tâches assignées: Recevez des rappels de date de début uniquement pour les tâches qui vous sont assignées.
Rappel avant la date d’échéance

Recevez des rappels avant les dates d'échéance des tâches.

Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des rappels de date d'échéance pour toutes les tâches.
    • Mes tâches assignées: Recevez des rappels de date d'échéance uniquement pour les tâches qui vous sont assignées.  
Rappel après le retard

Recevez un rappel lorsque les tâches sont en retard. 

Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des rappels de retard pour toutes les tâches.
    • Mes tâches assignées: Recevez des rappels de retard uniquement pour les tâches qui vous sont assignées.
E-mail récapitulatif des échéances quotidiennes 

Recevez des e-mails récapitulatifs quotidiens pour les échéances des tâches. 

Avec ce paramètre activé, saisissez l'heure à laquelle vous souhaitez que l'e-mail soit envoyé. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :

    • Toutes les tâches: Recevez des e-mails récapitulatifs des dates d'échéance pour toutes les tâches.
    • Mes tâches assignées: Recevez des e-mails récapitulatifs des dates d'échéance uniquement pour les tâches qui vous sont assignées.
La date de début est modifiée notifications for tâche date de début changes. 

ClickApps

Recevez des notifications concernant l'activité des ClickApp.

Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
Priorité modifiée Notifications lors des changements de priorités. 
Étiquettes ajoutées Notifications lors de l'ajout de mentions. 
Une étiquette est retirée Notifications lors de la suppression des étiquettes. 
Estimation du temps ajoutée/modifiée Notifications lorsqu'une estimation de durée est ajoutée ou modifiée. 
Suivi du temps ajouté/modifié notifications lorsque le temps suivi est ajouté ou modifié. 
Points de sprint ajoutés/modifiés notifications lorsque des points de sprint sont ajoutés ou modifiés. 
Avertissement de tâches incomplètes résolu Notifications lorsque les avertissements incomplets sont résolus. 
Notifications ClickBot Notifications lorsque ClickBot termine une action. 

Intégrations

Recevez notifications pour toutes les intégrations d’environnement de travail.

Vous pouvez activer/désactiver les notifications pour les intégrations suivantes :

Déclencheur avancé Description
GitHub Notifications pour l'activité sur GitHub. 
GitLab Notifications pour les activités sur GitLab. 
Bitbucket notifications pour Bitbucket activité. 

Informations de la liste

Recevez des notifications pour l’activité d’information sur la liste.

Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
Commentaires dans lesquels je suis @mentionné Notifications pour les commentaires dans les informations de la liste où vous êtes mentionné. 
Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné Notifications pour les descriptions d'informations de liste où vous êtes mentionné. 
Nouveaux commentaires Notifications pour les nouveaux commentaires dans les informations de Liste. 
Réactions Notifications pour les réactions aux informations de la liste. 
L’assigné est modifié notifications lorsque la liste assigné change. 
Listes qui me sont assignées Notifications lorsque des listes vous sont attribuées. 
La pièce jointe est modifiée Notifications lorsque les pièces jointes de la Liste changent. 
Priorité modifiée notifications lorsque la priorité de la liste change. 

Vues Document et Chat

Recevez des notifications pour les activités dans les vues Document et Discussion.

Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
Commentaire qui m'est attribué  Notifications lorsque les commentaires des documents vous sont attribués. 
Commentaires dans lesquels je suis @mentionné Notifications lorsque vous êtes mentionné dans les commentaires d'un document. 
Nouveaux commentaires notifications pour les commentaires sur les nouveaux documents. 
Commentaires résolus Notifications pour les commentaires de Documents résolus. 
Réactions Notifications pour les réactions aux commentaires dans les documents. 

Partage

Recevoir des notifications pour les éléments qui sont partagés avec vous.

Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
Tâche partagée avec moi Notifications lorsque des tâches vous sont partagées. 
Liste partagée avec moi notifications lorsque la liste est partagée avec vous. 
Dossier partagé avec moi Notifications lorsque des Dossiers sont partagés avec vous. 
Document partagé avec moi notifications lorsque des documents sont partagés avec vous. 

Documents

Recevoir des notifications pour l'activité des documents.

Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :

Déclencheur avancé Description
Pages dans lesquelles je suis @mentionné Notifications lorsque vous êtes mentionné sur une page de document. 

Notifications Slack

Connectez votre compte Slack ou mettez à jour vos paramètres d'intégration.

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Pour En savoir plus, lisez cet article sur l’activation de Slack notifications.

Paramètres généraux

Utilisez les paramètres généraux pour personnaliser les préférences de notification suivantes :

Observer automatiquement les tâches dans lesquelles je m'implique

Avec ce paramètre activé, vous serez automatiquement ajouté en tant qu'observateur sur les tâches sur lesquelles vous avez travaillé.

Vous pouvez activer/désactiver l'activité suivante qui vous ajoutera en tant qu'observateur :

Déclencheur avancé Description
Lorsque je crée une tâche ou une sous-tâche Ajouté en tant qu'observateur sur les tâches ou sous-tâches que vous créez. 
Lorsqu’une nouvelle sous-tâche est créée dans une tâche parente que j'observe Ajouté en tant qu'observateur lorsque des sous-tâches sont créées sur des tâches que vous surveillez déjà. 
Quand je modifie une tâche ou une sous-tâche  Ajouté en tant qu'observateur lorsque vous apportez des modifications aux tâches ou sous-tâches. 
Quand je commente une tâche ou une sous-tâche Ajouté en tant qu'observateur lorsque vous commentez des tâches ou sous-tâches. 

Notifications intelligentes

Vous pouvez utiliser les notifications intelligentes pour retarder les notifications pendant que vous utilisez ClickUp pendant une période personnalisée. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la durée du délai.

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Résolution des problèmes de notifications

Si vous rencontrez des problèmes avec vos notifications, suivez les instructions dans cet article

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