Assurez-vous de ne recevoir que les notifications les plus importantes. Personnalisez vos notifications pour filtrer tout ce qui ne nécessite pas votre attention.
Pour choisir les types d'e-mails marketing de ClickUp que vous recevez ou vous désabonner des e-mails, mettez à jour vos préférences de communication.
Ce dont vous aurez besoin
- Les notifications sont disponibles sur tous les forfaits ClickUp.
- Tout le monde, y compris les invités, peut définir ses propres préférences de notifications pour chaque environnement de travail.
- Il n'est pas possible d'accéder aux paramètres de notifications depuis l'application mobile.
Paramètres de notification
Vous pouvez choisir les notifications que vous souhaitez recevoir et où les recevoir.
Les paramètres de notification sont spécifiques à chaque utilisateur et ne s'appliquent pas aux autres membres de votre environnement de travail. Vous pouvez utiliser différents paramètres pour chaque environnement de travail auquel vous appartenez.
Accéder aux paramètres de notification
Pour accéder à vos paramètres de notification :
- Cliquez sur l'avatar de votre compte dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez les paramètres de notification.
Personnalisez les paramètres de notifications
Sur la page des paramètres de notifications, vous pouvez utiliser les menus déroulants pour personnaliser vos préférences de notification pour les éléments suivants :
| Notification | Description | Options |
| Boîte de réception |
Ces notifications apparaissent dans votre boîte de réception lorsque vous utilisez ClickUp dans un navigateur web ou l'application de bureau. |
Vous pouvez cliquer sur l'icône des paramètres pour personnaliser les déclencheurs de notifications de la boîte de réception individuellement. |
| Vous pouvez recevoir des notifications ClickUp dans votre e-mail. Nous enverrons ces notifications à l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur ClickUp. |
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| Navigateur/Bureau | Ces notifications apparaissent sous forme de popups créées par votre navigateur web ou système d'exploitation. Lorsque vous activez les notifications du navigateur, un message s'affiche vous demandant d'autoriser les notifications. |
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| Mobile |
Vous pouvez recevoir des notifications push sur un appareil mobile si vous avez installé l'application! |
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Par défaut
Voici nos paramètres de notification recommandés :
Boîte de réception
Avec le préréglage par Défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Boîte de réception:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
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| Tâches |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Partage |
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| Documents |
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Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Email:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
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| tâche |
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| Dates de début et d’échéance |
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| ClickApps |
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| Intégrations |
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| Informations de la liste |
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| Partage |
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Navigateur/Bureau
Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
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| tâche |
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| Dates de début et d’échéance |
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| ClickApps |
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| Informations de la liste |
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| Accueil |
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Mobile
Avec le préréglage par défaut sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
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| tâche |
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| Dates de début et d’échéance |
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| ClickApps |
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| Vues Document et Chat |
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| Accueil |
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Concentration
Notre réglage concentré vous aide à suivre le travail avec moins de notifications.
Boîte de réception
Avec le préréglage Focused sélectionné, les déclencheurs de notifications suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour la boîte de réception:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
|
| tâche |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Partage |
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| Documents |
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Avec le préréglage Focalisé sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Email:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
|
| tâche |
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| Dates de début et d’échéance |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Partage |
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| Documents |
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Navigateur/Bureau
Avec le préréglage Focalisé sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
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| tâche |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Documents |
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Mobile
Avec le préréglage Focused sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Tâches |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Documents |
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Mentions uniquement
Recevez des notifications uniquement lorsque vous êtes @mentionné. Ce préréglage n'est pas disponible pour la boîte de réception.
Avec le préréglage uniquement pour les Mentions activé, les déclencheurs de notification et déclencheurs avancés suivants seront activés pour Email:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
|
| tâche |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Documents |
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Navigateur/Bureau
Avec le préréglage Seulement les Mentions sélectionné, les déclencheurs de notification suivants et déclencheurs avancés seront activés pour Navigateur/Bureau:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
|
| tâche |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Documents |
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Mobile
Avec le préréglage sélectionné uniquement pour les Mentions, les déclencheurs de notification suivants et les déclencheurs avancés seront activés pour Mobile:
| Déclencher | Déclencheur avancé |
| Commentaires |
|
| tâche |
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| Informations de la liste |
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| Vues Document et Chat |
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| Documents |
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Personnalisé
Vous pouvez également utiliser l'option Personnalisé pour choisir exactement quel type de notifications vous souhaitez.
Déclencheurs de notifications
Les déclencheurs de notification sont les types d'activités de l'environnement de travail dont vous pouvez être notifié. Vous pouvez utiliser l'option Personnalisé pour afficher et modifier les déclencheurs qui sont importants pour vous. Utilisez les bascules pour activer ou désactiver les déclencheurs.
Les déclencheurs avec un astérisque * sont nécessaires pour la méthode de notification et ne peuvent pas être désactivés.
Cliquez sur la flèche du menu déroulant de n’importe quel déclencheur pour personnaliser le déclencheur avancé. Vous pouvez voir un aperçu du déclencheur avancé activé sur chaque carte déclencheur.
Commentaires
Recevez des notifications pour l’activité des commentaires.
Vous pouvez activer/désactiver les déclencheurs de notification de commentaire suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Commentaires assignés | Notifications lorsque des commentaires vous sont attribués. |
| Commentaires résolus | Notifications pour les commentaires résolus. |
| Commentaire qui m’a été assigné | notifications pour l’activité sur les commentaires qui vous sont attribués. |
| Commentaires dans lesquels je suis @mentionné | Notifications pour les commentaires où vous êtes mentionné. |
| Réactions | Notifications pour les réactions aux commentaires. |
Tâches
Recevez des notifications pour l'activité des tâches.
Vous pouvez activer/désactiver on/off la tâche notification déclencheur suivante :
| Déclencheur avancé | Description |
| Nouvelles tâches créées |
Notifications lors de la création de nouvelles tâches. Avec ce déclencheur activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :
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| L’assigné est modifié | Notifications lors du changement d'assigné d'une tâche. |
| Notifications récurrentes | Notifications lors de la récurrence des tâches. |
| Le statut change | notifications lorsque le statut de la tâche change. |
| Tâches qui me sont assignées | Notifications lorsque des tâches vous sont assignées. |
| L’emplacement change | Notifications lorsque les tâches sont déplacées. |
| La description est mise à jour | notifications lorsque les descriptions de tâches sont mises à jour. |
| Descriptions dans lesquelles je suis mentionné | Recevez des notifications lorsque vous êtes mentionné dans la description d'une tâche. |
| La pièce jointe est modifiée | Notifications lors des changements de pièces jointes des tâches. |
| Le champ personnalisé est modifié | Notifications lorsque les champs personnalisés d'une tâche sont modifiés. |
| Le nom de la tâche est modifié | Notifications lorsqu'un nom de tâche change. |
| Fusionné | Notifications quand une tâche est fusionnée. |
| dépendance : Waiting on | Notifications lorsqu'une dépendance en attente est ajoutée à une tâche. |
| Dépendance : bloquant | Notifications lorsqu'une dépendance bloquante est ajoutée à une tâche. |
| Dépendance : débloqué | Notifications lorsque les dépendances des tâches sont levées. |
| Dépendance : lié | Notifications lorsqu'une dépendance liée est ajoutée à une tâche. |
| Éléments de checklist créés | Notifications lors de l'ajout d'éléments de checklist sur une tâche. |
| Éléments de checklist qui me sont assignés | Notifications lorsque des éléments de checklist vous sont attribués. |
| Élément de checklist résolu | Notifications lorsque les éléments de la checklist sont résolus. |
Dates de début et d’échéance
Avec ce déclencheur, vous pouvez recevoir des notifications sur les changements de début et de date d’échéance. Vous pouvez activer/désactiver on/off les paramètres avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| La date d’échéance est modifiée |
Notifications lors des changements de dates d'échéance. Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :
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| Date d’échéance dépassée |
notifications lorsque les dates d’échéance sont en retard. Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :
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| Rappel avant la date de début |
Recevez des rappels avant les dates de début des tâches. Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :
|
| Rappel avant la date d’échéance |
Recevez des rappels avant les dates d'échéance des tâches. Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :
|
| Rappel après le retard |
Recevez un rappel lorsque les tâches sont en retard. Avec ce paramètre activé, utilisez le menu déroulant pour choisir quand le rappel sera envoyé. Vous pouvez également choisir parmi les options suivantes :
|
| E-mail récapitulatif des échéances quotidiennes |
Recevez des e-mails récapitulatifs quotidiens pour les échéances des tâches. Avec ce paramètre activé, saisissez l'heure à laquelle vous souhaitez que l'e-mail soit envoyé. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour choisir parmi les options suivantes :
|
| La date de début est modifiée | notifications for tâche date de début changes. |
ClickApps
Recevez des notifications concernant l'activité des ClickApp.
Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Priorité modifiée | Notifications lors des changements de priorités. |
| Étiquettes ajoutées | Notifications lors de l'ajout de mentions. |
| Une étiquette est retirée | Notifications lors de la suppression des étiquettes. |
| Estimation du temps ajoutée/modifiée | Notifications lorsqu'une estimation de durée est ajoutée ou modifiée. |
| Suivi du temps ajouté/modifié | notifications lorsque le temps suivi est ajouté ou modifié. |
| Points de sprint ajoutés/modifiés | notifications lorsque des points de sprint sont ajoutés ou modifiés. |
| Avertissement de tâches incomplètes résolu | Notifications lorsque les avertissements incomplets sont résolus. |
| Notifications ClickBot | Notifications lorsque ClickBot termine une action. |
Intégrations
Recevez notifications pour toutes les intégrations d’environnement de travail.
Vous pouvez activer/désactiver les notifications pour les intégrations suivantes :
| Déclencheur avancé | Description |
| GitHub | Notifications pour l'activité sur GitHub. |
| GitLab | Notifications pour les activités sur GitLab. |
| Bitbucket | notifications pour Bitbucket activité. |
Informations de la liste
Recevez des notifications pour l’activité d’information sur la liste.
Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Commentaires dans lesquels je suis @mentionné | Notifications pour les commentaires dans les informations de la liste où vous êtes mentionné. |
| Descriptions dans lesquelles je suis @mentionné | Notifications pour les descriptions d'informations de liste où vous êtes mentionné. |
| Nouveaux commentaires | Notifications pour les nouveaux commentaires dans les informations de Liste. |
| Réactions | Notifications pour les réactions aux informations de la liste. |
| L’assigné est modifié | notifications lorsque la liste assigné change. |
| Listes qui me sont assignées | Notifications lorsque des listes vous sont attribuées. |
| La pièce jointe est modifiée | Notifications lorsque les pièces jointes de la Liste changent. |
| Priorité modifiée | notifications lorsque la priorité de la liste change. |
Vues Document et Chat
Recevez des notifications pour les activités dans les vues Document et Discussion.
Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Commentaire qui m'est attribué | Notifications lorsque les commentaires des documents vous sont attribués. |
| Commentaires dans lesquels je suis @mentionné | Notifications lorsque vous êtes mentionné dans les commentaires d'un document. |
| Nouveaux commentaires | notifications pour les commentaires sur les nouveaux documents. |
| Commentaires résolus | Notifications pour les commentaires de Documents résolus. |
| Réactions | Notifications pour les réactions aux commentaires dans les documents. |
Partage
Recevoir des notifications pour les éléments qui sont partagés avec vous.
Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Tâche partagée avec moi | Notifications lorsque des tâches vous sont partagées. |
| Liste partagée avec moi | notifications lorsque la liste est partagée avec vous. |
| Dossier partagé avec moi | Notifications lorsque des Dossiers sont partagés avec vous. |
| Document partagé avec moi | notifications lorsque des documents sont partagés avec vous. |
Documents
Recevoir des notifications pour l'activité des documents.
Vous pouvez activer/désactiver les paramètres de déclenchement avancés suivants :
| Déclencheur avancé | Description |
| Pages dans lesquelles je suis @mentionné | Notifications lorsque vous êtes mentionné sur une page de document. |
Notifications Slack
Une fois votre compte Slack connecté, vous pouvez mettre à jour vos paramètres de notifications en cliquant sur Gérer les paramètres à côté de Slack sur la page des paramètres d'intégration.
Les déclencheurs suivants peuvent être activés ou désactivés pour les tâches:
- Commentaire qui m’a été assigné
- Commentaires dans lesquels je suis @mentionné
- Le statut change
- Tâches qui me sont assignées
- Descriptions où je suis mentionné.
- Éléments de checklist qui me sont assignés
Les déclencheurs suivants peuvent être activés ou désactivés pour les Documents:
- Commentaires dans lesquels je suis mentionné
- Commentaire qui m’a été assigné
- Pages dans lesquelles je suis @mentionné
Paramètres généraux
Utilisez les paramètres généraux pour personnaliser les préférences de notification suivantes :
Observer automatiquement les tâches dans lesquelles je m'implique
Avec ce paramètre activé, vous serez automatiquement ajouté en tant qu'observateur sur les tâches sur lesquelles vous avez travaillé.
Vous pouvez activer/désactiver l'activité suivante qui vous ajoutera en tant qu'observateur :
| Déclencheur avancé | Description |
| Lorsque je crée une tâche ou une sous-tâche | Ajouté en tant qu'observateur sur les tâches ou sous-tâches que vous créez. |
| Lorsqu’une nouvelle sous-tâche est créée dans une tâche parente que j'observe | Ajouté en tant qu'observateur lorsque des sous-tâches sont créées sur des tâches que vous surveillez déjà. |
| Quand je modifie une tâche ou une sous-tâche | Ajouté en tant qu'observateur lorsque vous apportez des modifications aux tâches ou sous-tâches. |
| Quand je commente une tâche ou une sous-tâche | Ajouté en tant qu'observateur lorsque vous commentez des tâches ou sous-tâches. |
Notifications intelligentes
Vous pouvez utiliser les notifications intelligentes pour retarder les notifications pendant que vous utilisez ClickUp pendant une période personnalisée. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la durée du délai.
Résolution des problèmes de notifications
Si vous rencontrez des problèmes avec vos notifications, suivez les instructions dans cet article.